走進黃浦區盧灣都市花園，人臉識別系統自動開啟、巡邏隊員親切問候、消防設施煥然一新——這個由上海復欣物業管理有限公司服務的住宅區，日前，憑借“智慧管理+安全治理”創新模式，成功獲評區級“美好家園”示范小區，成為基層社區治理的新樣板。

智慧安防筑起“銅墻鐵壁”

“現在進出刷臉，外來人員掃碼登記，住著特別安心。”業主王女士指著新升級的門禁系統說。自2024年1月1日復欣物業進駐以來，與居委會、業委會緊密協作，小區形成了“三駕馬車”協同治理格局。小區首先的改變，從“智慧+”引入說起，去年，在業委會牽頭下，盧灣都市花園小區投入專項資金實施智慧安防升級，不僅實現人臉識別與車牌識別雙重認證，更創新建立“黨員先鋒崗+智能平臺”聯防體系。

通過黨員先鋒模范作用與智能技術的有機結合，嚴格把控人員和車輛的進出。小區僅允許業主和授權人員進入，來訪人員需經過詳細登記并獲得業主確認后方可進入，從源頭上杜絕了安全隱患。在巡邏工作方面，組建了專業的巡邏隊伍，制定了科學合理的巡邏路線和時間表，確保小區的每一寸土地都能得到細致入微的守護。

消防安全練就“火眼金睛”

消防安全是小區治理工作的重中之重，消防設施的完善與電梯的安全運行是保障居民生命財產安全的關鍵所在。盧灣都市花園小區充分發揮“三駕馬車”協同治理優勢，構建了“三方聯合巡檢”機制：物業每日對消防設備進行巡檢，確保設備正常運行；業委會每月進行抽查，監督物業工作落實情況；居委會每季度開展督查，全面評估消防工作成效。一方面，加強對消防設施設備的維護和管理，定期對消防器材、消防設備房、電氣線路等進行巡檢，確保設施設備處于良好狀態，隨時可以投入使用。

另一方面，積極組織廣大業主參與消防演練和安全知識培訓，通過理論與實踐相結合的方式，有效提高了業主的消防安全意識和自防自救能力。此外，還加強電梯的維護和保養，對小區內道路、路燈、井蓋等基礎設施的檢查，及時修復損壞的設施，全方位保障居民的出行安全。

文化浸潤激活“社區細胞”

中秋百家宴、元宵燈謎會、親子跳蚤市場……2024年來，小區累計開展7場特色活動，吸引超多人次參與。“以前鄰居見面不相識，現在活動群里500人天天互動。”業委會李女士表示，通過“居委會搭臺、居民唱戲、物業保障”模式，不僅重現了“遠親不如近鄰”的溫情，更催生出了多個自治小組。

“我們正通過構建‘黨建統籌、三方聯動、居民參與’的治理體系，在小區安全管理、安全運行以及民生工程改造方面全面提檔升級。”如今，這個有著700余戶居民的小區，正朝著“安全有保障、服務有溫度、治理有活力”的現代化社區穩步邁進。

記者 / 王月華

編輯 / 劉曉靜 張姍

圖片 / 區物業中心

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