7月2日,達拉特旗人民政府副旗長白曉燕深入我旗旅游購物網點,就旅游服務水平提升、旅游市場環境整治等重點工作開展實地調研,達拉特旗市場監督管理局黨組成員、副局長杜雷陪同調研。
白曉燕一行先后前往駝幫珠寶、羊絨三廠、玖禧商貿等經營場所,重點對產品質量管控、售后服務體系建設及旅游市場服務質量提升路徑進行現場指導。
調研過程中,白曉燕強調:一是各監管部門要嚴格履行法定職責,系統梳理權責清單,對全旗旅游景點及 11 家旅游購物店開展全面規范指導。要求各部門明確監管重點和工作要求,制定細化落實舉措,強化協同聯動,形成監管合力。二是要堅持以游客需求為導向,從商品品質保障、服務流程優化等方面全方位提升旅游服務水平,全力營造安全、有序、文明的旅游市場環境,推動全旗旅游產業高質量發展。
下一步,旗市場監督管理局將嚴格貫徹落實調研工作部署,全面壓實經營主體責任。通過強化日常巡查與專項檢查,督促旅游購物經營單位嚴格執行明碼標價制度,恪守誠信經營,杜絕價格欺詐、虛假宣傳等違法行為。同時,進一步暢通 12315 投訴舉報渠道,依法依規高效處理游客訴求,切實維護全旗旅游市場規范有序的良好消費環境。
簽發:李 琴
審核:杜虹宇
編輯:李佳樂
撰稿:張晉愷
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