廣東
高溫下
用善意化解情緒的“暑氣”
成都克明面業有限公司
作者：郭林梅
在持續高溫的工作環境中，身體的燥熱難免會影響心情，讓情緒變得容易波動。當察覺到身邊同事情緒煩躁時，一句關切的問候、一次及時的幫助，都能成為緩解壓力的清涼劑。
發現同事狀態不佳時，不妨找個合適的時機輕聲詢問：“最近天氣太熱了，看你好像有些疲憊，是不是哪里不太舒服？”用溫和的語氣打開溝通的窗口，給予對方傾訴的空間。傾聽過程中，保持專注的神情，適時點頭回應，讓對方感受到被理解與尊重。
因為天氣炎熱的緣故工作中誰都會很有煩躁的情緒擔當面對同事煩躁的情緒時我們不能像著了火的鞭炮一樣一點就著那樣既解決不了問題還會讓工作更加煩躁甚至同事之間的關系急劇下降。
面對同事煩躁的情緒時，保持包容的心態尤為重要。即便言語間有急躁之處，也能換位思考：高溫帶來的不適確實容易讓人失去耐心。此時可以微笑著回應：“天氣悶熱，確實容易心煩，別著急，我們一起想想辦法。”用平和的態度安撫對方的情緒。
若同事因工作壓力而煩躁，在不影響自身任務的前提下，主動詢問是否需要協助：“如果工作量太大，我手頭的工作處理完后可以幫你分擔一些，咱們一起完成。”共同探討提高效率的方法，也能有效減輕焦慮。
工作間隙，還可以邀請同事一起稍作放松。提議到涼快處短暫休息，喝杯水呀聊聊輕松的話題比如近段時間的某些小八卦之類的，讓緊繃的神經得以舒緩。通過這些細小的舉動，不僅能幫助同事緩解煩躁，也能讓團隊氛圍更加融洽，攜手度過這段炎熱的工作時光。
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