古琴（左三）與轄區群眾的議事日常

“有困難，找小古”。在銅陵市銅官區新城辦柳園社區，居民習慣了在遇到問題時，找社區黨委書記、居委會主任古琴來幫忙。在大家眼里，這位臉上始終掛著笑容，對每個人都笑盈盈的社區書記，仿佛有一股萬能力量，總能輕松化解大家的難題。

柳園社區位于銅陵市區中心地帶，轄區人員密集活躍，商業繁華。自2023年起，作為社區黨委書記，古琴牽頭組織居民代表、網格黨支部、物業、派出所、業委會等常態化召開小區治理工作聯席會議，推動落實資源共享、問題共辦，形成合力。自實行聯席會議制度以來，先后解決小區公共停車位、充電車棚、綠化亮化、景觀湖環境治理、黨群活動陣地建設等各類民生實事問題83件，不斷提升居民的幸福感和滿意度。

作為社區負責人，古琴帶領社區一班人積極做好矛盾糾紛排查化解，在小區“愛心亭”建立“說事日”制度，通過講事實，擺道理，用溫情感化，用法律勸解，避免矛盾升級。積極拓展小區治理路徑，探索以“細心找事——誠心議事——真心辦事——耐心了事”為主要內容的“四心四事工作法”。發起并組建由社區黨員志愿者、廣場舞大媽、熱心居民等組成的小區“愛鄰聯盟”婚姻調解志愿服務隊，定期開展走訪活動，實現即時上報、及時預警、主動調處、分類化解。形成“小事不出社區，在萌芽狀態化解，矛盾不上交”的社會矛盾調解格局。

2023年11月，在古琴的牽頭組織下，社區成立了全區首家戶外新就業群體黨群驛站，進一步提升新就業群體服務關愛能力，累計服務830余人次，實現了“小站點”撬動“大服務”的目標。2024年底，為增強黨在新興領域的號召力、凝聚力和影響力，古琴積極謀劃并申報新就業群體融入基層治理項目，舉辦外賣小哥“先鋒騎士”志愿服務隊授旗活動，凝聚志愿服務力量，拓展新就業群體發揮作用方式，有效推動了新興領域與基層治理融合發展。

此外，熱心腸的古琴還持續關注轄區“一老一小一殘”問題，開展幫扶慰問以及各類文化宣傳活動，利用鄰里中心、老年大學、黨群活動室、婦女之家等陣地和載體，開展公益活動，吸收更多社會力量，滿足多元化需求。牽頭組建由婦聯工作者、心理咨詢師、專業律師、巾幗志愿者服務隊等組成的社區巾幗調解小組，為社區居民特別是老人、婦女、兒童提供矛盾糾紛調解、咨詢、普法等服務活動。在社區建設方面，她策劃組織了一系列文化活動，營造了和諧融洽的社區氛圍，增強了居民的歸屬感和凝聚力。

青春宣言

群眾利益無小事，一枝一葉總關情。工作以來，我從距離群眾最近的崗位做起，以高度的責任感和事業心在本職工作中履職盡責、無私奉獻，憑著對社區工作的熱愛，憑著為民服務的堅定信念，一直奉獻著自己的熱忱。很慶幸，在服務群眾的同時，也在社區這片廣闊天地里綻放青春。

基層強則國家強，基層安則天下安。黨的十八大以來，習近平總書記圍繞基層治理發表一系列重要論述，立意高遠，內涵豐富，思想深刻，為新時代推進基層治理現代化提供了根本遵循和科學指南。在今后的工作中，我將牢記囑托，更好地投入到基層治理工作，做好人民群眾的“貼心人”。□古 琴