廣西
近日，有消費(fèi)者反映稱“打開(kāi)一罐茶顏悅色‘臘去春來(lái)醬’后發(fā)現(xiàn)一大塊玻璃碎片”。
針對(duì)此事，7月2日，茶顏悅色工作人員向記者表示，工廠進(jìn)行了整體產(chǎn)線排查，“在產(chǎn)品中掉入這樣物體的可能性為零”，目前仍處于內(nèi)部核查階段，已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。
消費(fèi)者稱“在茶顏悅色辣醬中吃出一大塊玻璃”。
上述消費(fèi)者稱：“在外就餐時(shí)擰開(kāi)了這罐辣醬，發(fā)現(xiàn)里面有一大塊碎玻璃。”視頻畫(huà)面顯示，玻璃呈三角形狀，有開(kāi)口處螺旋紋。
7月2日，茶顏悅色工作人員就此事向記者表示，已收到消費(fèi)者反饋，對(duì)方提供了具體的門(mén)店訂單號(hào)，公司正在跟進(jìn)處理中。
該工作人員稱：“我們也是第一次收到這樣的反饋，作為售賣方，還是希望能給顧客處理問(wèn)題，所以已對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠償。購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者如有擔(dān)心，可以聯(lián)系我們退貨退款。”
公開(kāi)資料顯示，“臘去春來(lái)醬”是茶顏悅色于2024年12月上市的一款辣醬，屬于半固態(tài)調(diào)味料，包含香菇、臘肉、竹筍等配料。
來(lái)源丨南國(guó)早報(bào)全媒體記者 黎瑩遐/文 蘇華/圖
責(zé)編丨趙思怡（實(shí)習(xí)生）
校對(duì) 丨麥雪莉
審核丨唐海波
終審丨李 沛
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