山東青島的廉先生向“新民幫儂忙”發來求助,話語間滿是疲憊與無奈。
從早到晚,電話響個不停,根本沒有喘息的機會,整個人都要被電話打殘了……
過去一個多月,他的固定電話竟意外淪為由上海知名科技網絡公司開發的熱門游戲《明日方舟》玩家的“打卡熱線”,而這崩潰版“來電狂響”的源頭,是游戲官方發布的一則宣傳片。而更讓廉先生極度郁悶的是,涉事游戲公司至今未給出任何澄清說明。
虛構成真
誤認彩蛋
事情要從4月26日《明日方舟》六周年特別直播節目說起。當晚,游戲宣傳片《炎:界園游覽須知》中,赫然出現一個以“80808”開頭的“購票熱線”,并引導玩家撥打此號碼購買“界園游票”。盡管這在游戲設定里只是虛構內容,但巧合的是,該號碼格式與青島本地固定電話高度契合,廉先生的私人號碼就此“躺槍”。
廉先生回憶起最初接到陌生來電的情景,還以為是客戶或朋友致電,不料對方一開口就問:
請問是《明日方舟》嗎?
這時他才驚覺情況不妙。當晚,電話鈴聲此起彼伏,甚至在深夜也不斷響起,不堪其擾的廉先生最終只能選擇關機,才能換來片刻安寧。
據廉先生講述,擁有600多萬粉絲的《明日方舟》官方B站賬號,在直播時主持人親口宣稱該號碼“可以打通”。
為了所謂的直播效果,官方怎能讓我承受這無妄之災?
網友指出,在直播中主持人親口承認該號碼“可以打通”
此后,來自天南海北的玩家電話如潮水般涌來,許多人誤以為這是游戲隱藏的神秘彩蛋,紛紛抱著好奇心態嘗試撥打。
在《明日方舟》六周年特別直播回放中,幫忙君發現“購票熱線”已變成了亂碼,屏幕區彈幕此起彼伏跳出:
原本電話不是這樣的。
改了挺好,已經有好多人反映對面是真人,最近被電話騷擾的不勝其煩了。
之前那個號碼別再打了,會打到別人的私人電話。
號碼已改成亂碼
有網友稱,《明日方舟》很熱衷這種解謎模式,以前直播中也有過類似隱藏彩蛋,解密成功的玩家還得到了小禮物。因此,不少玩家覺得打通號碼,可能就會獲得禮物彩蛋。
不堪其擾
訴求無門
一個多月來,廉先生原本規律的生活和工作節奏被徹底打亂。即便通過運營商設置,屏蔽了非本地號碼,但騷擾電話依舊防不勝防。
視頻泄露了我的私人號碼,求求大家別再打了。
面對每一個來電,廉先生都耐心解釋,然而收效甚微。
事發當晚,廉先生第一時間私信《明日方舟》各大官方賬號,強烈要求下架涉事視頻,并希望官方能與他取得聯系。雖然次日視頻中的號碼被技術處理成亂碼,但官方始終對廉先生的訴求置若罔聞。
宣傳片里的號碼雖然做了技術處理,但原視頻已經在各大社交平臺被大量轉發,騷擾電話還是不計其數。
廉先生第一時間私信《明日方舟》各大官方賬號
隨著事件持續發酵,《明日方舟》玩家社區也出現了兩種截然不同的聲音。一部分玩家對廉先生的遭遇深表同情,主動在社區發帖呼吁“停止騷擾”。網友“羅德島啥時候錄用我”留言道:
別再打了,號主是無辜的!
然而,另一部分玩家卻將此事當作“樂子”。有人在社交平臺曬出通話記錄,炫耀自己“成功打通真人彩蛋”;還有人分析號碼規律,鼓動他人“多試試運氣”;甚至有人無端質疑廉先生“自導自演蹭熱度”。面對“惡意揣測”,廉先生滿心委屈:
我只想回歸平靜生活,誰會想要這樣的“流量”?
網友評論
修改視頻
不作回應
公開資料顯示,《明日方舟》由上海鷹角網絡科技有限公司研發,自2019年上線后迅速風靡,被稱為二次元塔防游戲領域的“常青樹”。然而,在此次事件中,與玩家間的激烈討論形成鮮明對比的,是官方的沉默態度。
截至目前,鷹角網絡僅僅對涉事視頻進行了技術處理,既未發布任何公告說明情況,也未曾主動聯系廉先生協商解決方案。廉先生嘗試通過B站、運營商等多個渠道投訴,但得到的回復無一例外都是“鷹角未正面回應”。廉先生告訴幫忙君,為了聯系官方,他嘗試了各種辦法,加官方QQ客服號,甚至還找到了鷹角網絡所在的辦公大樓物業方,但對方拒絕提供聯系方式。
事件發生后,青島運營商也曾建議給廉先生重新換號,但他不舍得,畢竟這個電話號碼用了好多年了。幫忙君與青島運營商取得聯系,相關工作人員表示,在接到廉先生的訴求后,也試圖與鷹角方面取得聯系,但對方始終沒回應。
這種“冷處理”方式引發眾多網友不滿,B站用戶“不美味的曲奇”評論道:
影視劇亂用電話給他人帶來困擾的情況已屢見不鮮,沒想到鷹角又重蹈覆轍。其實把號碼改成全閃爍亂碼,既沒有風險,還更符合視頻風格。
業內人士分析指出,在游戲設計過程中,開發者通常會考慮到玩家可能嘗試與所有可見元素進行交互。為營造更逼真的“真實感”,部分游戲會直接套用現實中的號碼、地址格式,但卻往往忽視了關鍵的審核環節。
幫忙君就此事向鷹角發送采訪郵件,截至發稿,尚未收到任何回復。廉先生認為:
鷹角欠我一個道歉,自始至終,我想要的不過是一個真誠的態度。
對此,幫忙君將繼續關注。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 季晟禎
攝影 | 受訪者 網絡
編輯 | 錢俊毅 姚儲杰
編校 | 楊葉
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