（圖片來源：攝圖網）

（記者　林婉玲）在福建寧德的九仙村，5G信號滿格，智慧小鎮平臺讓村民通過手機就能便捷參與村務，村委工作效率大幅提升；在福建浦城縣的高標準農田里，依托中國電信5G網絡與物聯網打造的“農田大數據平臺”，農戶輕點手機，土壤墑情、溫濕度等農田實時狀況盡收眼底，種植難題還能線上連線專家解決；在福建東山縣澳角村，漁民白天出海捕撈，晚上借助千兆網絡變身“海鮮主播”，讓新鮮海貨“游”進全國網友購物車。這些鮮活場景，是中國電信以創新之力，賦能城鄉各領域發展，驅動消費變革的生動注腳。

新消費浪潮涌動

在當今經濟格局中，消費作為經濟增長的主引擎，地位舉足輕重。我國居民消費占GDP 比重存在提升空間，這意味著擴大消費需求有著廣闊天地。全國人大代表、清華大學政治經濟學研究中心主任蔡繼明指出，消費是生產的最終目的與經濟增長的基礎動力 ，而激發消費活力、培育新型消費業態已成為政策與市場共同關注的焦點。

隨著數字技術的迅猛發展，人工智能、5G、云計算等前沿科技深度融入人們的生活，極大地改變了大眾的生活方式與消費習慣。從消費群體來看，截至2024年末，我國Z世代（1995年- 2009年出生）人口超2.6億，雖然僅占總人口的20%，卻貢獻了40%的消費力，撬動了超5萬億元的消費市場 。他們成長于互聯網時代，更加注重消費過程中的個性化與社交屬性，對科技感與生態互聯有著強烈追求，對科技產品的需求極為旺盛。其獨特的消費偏好有力地推動著AI技術的迭代與需求的爆發。例如，據相關數據顯示，在潮流消費領域，Z世代貢獻了28%的份額，且消費增速超過400%，幾乎是整體市場增速的兩倍。預計2025 年國潮消費市場規模將突破10萬億元，Z世代在其中發揮著關鍵的推動作用。

在政策層面，2024年9月26日召開的中共中央政治局會議明確提出“要培育新型消費業態”。新型消費業態代表著消費升級方向，契合數字化、智能化、綠色化、健康化的新型消費發展趨勢，具有技術創新性、跨界融合性、成長持續性等特點。在新一輪科技革命和產業變革的大背景下，互聯網和數字技術催生的新消費活動與業態不斷重塑消費市場格局，不僅是消費手段的升級，更是消費方式與內容的系統性變革。

這種變革，為中國電信等企業帶來了巨大的發展機遇與挑戰，促使其積極創新，以順應新型消費發展浪潮，推動經濟持續回升向好，為消費者創造更多價值。

翼支付與直播電商齊發力，促進消費發展

鄉村消費市場潛力巨大，中國電信不僅提供網絡和技術支持，還積極構建翼支付平臺，積極幫助農產品走出農村，打通與農村跨境電商業務相關聯的各個產業鏈條，開拓銷售渠道，提高農民經濟收益，提升農村跨境電商的發展效率。

作為央行核準的第三方支付機構，中國電信翼支付積極承接移動支付現代產業鏈鏈長建設職責，依托自身在支付科技、數據科技方面的經驗優勢，充分整合中國電信及翼支付在移動支付、數據安全等領域的技術和服務能力，打造“翼企智付”品牌。長期以來，中國電信翼支付始終致力于通過自身平臺優勢，聯合地方政府打造地方名片，為各地產業數字化升級發展提供有力支持。通過建設智慧農業基地、線上線下渠道推廣等方式，中國電信翼支付成功助力湖北英山云霧茶、寧夏枸杞紅酒、安徽羊角云青茶及太湖芝麻糖等農產品走上云端，以實實在在的助農推廣，為當地農戶帶來收入提升，也讓更多優質產品從田間地頭走向了消費者的餐桌。

如今，直播電商成為鄉村消費新引擎，數字人帶貨成為“新農活”。中國電信援建AI數字人電商直播實訓基地，結合消費幫扶應用場景，創建1000個新媒體賬號、100個數字人形象和10個元宇宙場景，實現數字主播、虛實交互、AI客服、電商培訓全流程智能化，打造24小時全天候直播矩陣。2024年，該基地節約人工主播成本7300萬元，數字人直播間成交金額近1000萬元。

數字化應用拓展，豐富消費體驗

中國電信利用云網融合優勢，在多領域打造數字化應用場景。

助農消費方面，中國電信自2021年以來，充分整合各平臺資源，發動全集團及社會各界力量參與消費幫扶，累計購買幫銷農產品27.3億元；開展“農產品進食堂”“迎春購物節”等專場消費幫扶活動近320場，直接購買脫貧地區農特產品12.8億元；主辦2次、參加13次國務院國資委“央企消費幫扶聚力行動”“興農周”“迎春行動”等系列活動，組織超80家商戶赴四川、廣西、甘肅、遼寧等23個省份，展銷農產品超1500種。

商業消費場景中，中國電信在福建武夷山助力打造元宇宙茶交易平臺，應用虛擬現實技術建設社交系統，用戶擁有虛擬形象，可在3D場景內與茶企、茶商交流交易。消費端產生的市場數據能夠第一時間反饋至茶農及產業鏈各經營主體，實現市場需求與種植生產的高效聯動，為精準調整種植規劃和經營策略提供數據支撐。2024年，該平臺助力當地茶產業收入增長超20%，幫助銷售茶葉286萬斤，帶動12萬余名涉茶人員穩定就業。

中國電信在創新促消費領域成績斐然，借助AI技術推動產業升級，依托翼支付與直播電商激活鄉村消費，通過數字化應用豐富消費體驗。展望未來，隨著科技進步與消費市場變化，中國電信將秉持創新精神，持續探索新模式、新服務，為消費市場繁榮添磚加瓦，引領消費新變革，讓消費者暢享智能、便捷、美好的數字生活。