在基層治理現代化進程中，淵泉鎮張芝社區堅持把黨建優勢轉化為治理效能，以“民有所呼、我必有應”為行動準則，通過搭建協商議事平臺、創新服務供給模式、構建快速響應機制，打造共建共治共享的基層治理新格局，讓社區成為居民安居樂業的幸福港灣。

凝聚多元力量，暢通民意表達渠道

構建“一站式服務+多元共治”體系，在社區便民服務大廳推行“全科社工”模式，將分散業務整合至綜合服務窗口，實現居民辦事“只進一扇門、最多跑一次”。創新設立“紅色議事廳”，將議事場所延伸至居民小區，通過社區、物業、業委會、居民代表四方聯席機制，今年已召開2次紅色物業聯席會，協商解決重大事項7件。依托“芝”媽調解室，常態化開展法律宣講與矛盾調解工作，累計化解鄰里糾紛、物業矛盾等23起，讓問題化解在源頭。

深化服務供給，提升民生保障溫度

深化拓展共建資源，充分發揮“黨群心連心鄰里一家親”的積極作用，定期開展走訪慰問、幫扶救助等系列活動，為轄區空巢老人、留守兒童、困難家庭等送去深切關懷；持續開展便民養老服務項目，從老人的身體健康、精神文化、居家照料、心理關懷等方面，為轄區獨居空巢老人提供專業的、有溫度的上門養老服務。進一步拓寬社區黨群服務中心的服務功能，發揮小區黨群服務站、愛心驛站等平臺的作用，開展節慶演出、線下課堂、志愿服務等活動，向戶外勞動者、青少年兒童、退休人員等群體傳遞溫暖、豐富生活，惠及群眾600余人，實現服務群眾“零距離”。

織密治理網格，跑出為民服務加速度

優化信息溝通渠道，及時響應居民訴求，張芝社區有6個居民小區，1個獨棟樓院，將其劃分為15個網格，建立12個小區網格微信群，社區工作人員、網格員管理群信息，對于群里居民反映問題及時解決。聯系相關物業公司，解決小區居民高層用水水壓不夠問題2次；通過正和物業為轄區2個小區增設休閑長椅6條；聯系市政部門，修復元通小鎮小區破損路面1處；建立快速反應機制，通過建立微信群、開通熱線電話等途徑，社區工作人員與居民保持緊密聯系，做到日常宣傳到位、提前通知到位、及時解答到位，確保每一個問題都能得到迅速解決。

以點滴行動匯聚治理暖流，用精準服務譜寫新篇章。下一步，張芝社區將持續深化黨建引領效能，以群眾需求為導向，以智慧治理為抓手，探索更多元化、精細化的治理模式。（張曉昉）

來源：瓜州縣委政法委