上合電影節(jié)門口“攔人”風(fēng)波,規(guī)則與人情如何平衡?
近日,在重慶舉辦的上合電影節(jié)引發(fā)廣泛關(guān)注,然而,一場(chǎng)發(fā)生在開幕式前夕的小插曲卻意外搶占了風(fēng)頭,將“名人特權(quán)與安保規(guī)范”這一話題推至輿論中心。
7月3日晚,在電影節(jié)開幕式即將舉行之際,中央廣播電視總臺(tái)主持人任魯豫與電影頻道主持人藍(lán)羽,身著正式服裝來到會(huì)場(chǎng)門口,準(zhǔn)備履行主持職責(zé),卻被保安攔下。盡管任魯豫手持主持稿,禮貌地表明自己是央視主持人,并解釋受邀前來主持開幕式,身旁的藍(lán)羽也耐心配合溝通,試圖說明情況,但保安依舊態(tài)度堅(jiān)決,以未攜帶證件為由拒絕放行,雙方僵持近十分鐘。
從現(xiàn)場(chǎng)流出的視頻可見,任魯豫需仰頭與高大的保安交流,場(chǎng)面一度十分尷尬,藍(lán)羽提著裙擺站在一旁,臉上難掩不悅。
此事經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后,迅速引發(fā)網(wǎng)友熱議,各方觀點(diǎn)不一。一部分網(wǎng)友力挺保安,稱贊其嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,堅(jiān)守崗位,在規(guī)則面前一視同仁,杜絕可能存在的安全隱患,維護(hù)了活動(dòng)秩序。正如一位網(wǎng)友評(píng)論:“保安做得對(duì),沒有規(guī)矩不成方圓,不管是誰都得遵守規(guī)則,不能因?yàn)槭敲司陀刑貦?quán)。”
但也有不少網(wǎng)友認(rèn)為保安過于死板,缺乏靈活應(yīng)變能力。面對(duì)這種特殊情況,應(yīng)及時(shí)上報(bào)或通過內(nèi)線電話向主辦方核實(shí),而非一味阻攔。畢竟任魯豫和藍(lán)羽作為知名主持人,并非可疑人員,且已表明身份。
此外,還有網(wǎng)友將矛頭指向主辦方,指責(zé)其籌備工作存在嚴(yán)重疏漏,未提前與保安溝通好嘉賓信息,也未給嘉賓提供有效通行憑證,導(dǎo)致這一尷尬局面的出現(xiàn)。
事實(shí)上,類似事件并非首次發(fā)生。此前王祖藍(lán)參加活動(dòng)時(shí)也曾因未帶證件被攔,還有某導(dǎo)演在上海電影節(jié)因同樣原因被擋在門外。這些事件都反映出大型活動(dòng)在安保管理和流程安排上仍存在提升空間。
若主辦方提前將證件發(fā)放到位,或?yàn)榧钨e提供電子通行證,保安配備實(shí)時(shí)更新的嘉賓名單,或許就能避免此類尷尬事件的發(fā)生。
從此次事件來看,保安嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)則的態(tài)度值得肯定,他們的職責(zé)是保障活動(dòng)安全,防止無關(guān)人員混入,這是對(duì)活動(dòng)和公眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。但在執(zhí)行過程中,也需學(xué)會(huì)靈活變通,在遇到特殊情況時(shí),應(yīng)積極尋求妥善的解決辦法,而非機(jī)械地執(zhí)行規(guī)定。
同時(shí),主辦方更應(yīng)引以為戒,細(xì)致周全地安排活動(dòng)流程,加強(qiáng)與各方的溝通協(xié)調(diào),確保活動(dòng)順利進(jìn)行,不給嘉賓和工作人員留下遺憾。
這起“攔人”風(fēng)波雖然只是電影節(jié)的一個(gè)小插曲,卻引發(fā)了大眾對(duì)于規(guī)則與人情、流程與應(yīng)變的深入思考。在今后的各類活動(dòng)中,只有在堅(jiān)守規(guī)則的基礎(chǔ)上,融入人性化的考量,才能既保障秩序,又不失溫度,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)性與合理性。
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