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在“中國最美景觀大道”國道318線天全段,32座暖心驛站如繁星般散落,為長途司機、環衛工人等戶外勞動者提供休憩港灣。這些24小時不打烊的服務站,正以“家一般的溫暖”成為川藏線上的文明新坐標。
G318熊貓驛站
中國石油青藏加氣站工會戶外勞動者服務站點被譽為“國道318線首座工會驛站和司機之家”服務站,日均服務20多名長途司機和10余名戶外勞動者。站內沙發桌椅、飲水機、微波爐等設施一應俱全,應急醫藥箱內除常規藥品外,還針對高原氣候特備紅景天等抗高反物資,24小時亮燈的休息區已成為國道318線上的溫暖地標。
驛站工作人員向義表示,驛站精準對接戶外勞動者需求,解決“喝水難、充電難、休息難”等現實問題,在驛站內配備了飲水機、微波爐、書報雜志、應急醫藥箱等用品,形成“一站式”服務體系。
暖心驛站內
據了解,驛站留言本里“像回家一樣”的留言已攢滿3本。某騎行愛好者寫道:“暴雨天躲進來烤干衣服,工作人員還送了熱姜湯,這是國道318的人情味,讓我心里很溫暖。”
貨車司機禹云川表示,經常跑這條線的師傅都曉得,從高原下來之后,有時會出現高反、中暑等癥狀,驛站為大家提供了高反和消暑的藥品,同時還提供洗澡、洗衣服、空調房間住宿等服務,這種服務給人家一般的溫暖。
據了解,目前,天全縣已建成32家戶外勞動者驛站,覆蓋國道沿線、城區商圈、鄉鎮主干道。去年8月,慈朗驛站、農行驛站、喇叭河驛站同時入選“四川省最美驛站”。其中,喇叭河驛站創新“基礎服務+矛盾調解”模式,曾成功化解貨車司機與貨主的運輸糾紛;慈朗驛站毗鄰環衛作業集中區,專為環衛工人設置熱水點和取暖區,成為差異化服務典型。
除基礎休憩功能外,驛站還設有“政策宣傳角”“法律咨詢臺”,提供川藏線旅游指南、勞動維權手冊等資料。
下一步,天全縣將持續優化站點布局、提升服務效能、加大推廣力度,進一步打造更多設施完善、服務優化的“暖心驛站”,不斷增強戶外工作群體的獲得感、幸福感、安全感,讓“暖心驛站”架起真情與關愛的橋梁,溫暖戶外工作群體,傳遞城市文明與溫度,為更多的戶外一線工作者構筑更加溫馨的家園。
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