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7月4日凌晨5點，雨城還在沉睡。雨城區東城街道的環衛工人王萍已經掃完了第三條街，她輕輕推開工會暖心驛站的門，明亮的燈光、微波爐的嗡嗡聲、柔軟的沙發座椅——這是城市給她的第一個擁抱。

在大多數人還在熟睡時，這座城市已經開始了它的脈動：環衛工人清掃著昨夜的落葉，公交司機檢查著首班車的車況，代駕師傅整理著夜間行車裝備，早班出租車司機擦拭著車窗......他們像城市的毛細血管，在黎明前就開始輸送活力。

雨城區總工會用行動回應著這些“城市喚醒者”的付出。目前，59個工會暖心驛站如星辰般散落在雨城各個角落，今年新建了10個工會暖心驛站，提升改造完善7個原有站點，自2020年雨城區工會驛站建成以來已累計服務群眾15 萬人次。這些驛站不僅是物理空間，更是城市溫暖的具象化表達。

▲部分新建驛站

走進青江街道漢驛站，小小的空間“五臟俱全”，微波爐、冰箱、飲水機等生活設施一應俱全，充電站、應急藥箱、書報架等貼心配置有序擺放。智能感應門、電子門禁和24小時監控系統，讓這個小小的驛站既安全又便利。一邊的閱讀區，各種類型的書籍正等待著忙碌的雙手稍作停歇。

▲青江街道漢驛站

近年來，雨城區總工會通過整合政府部門、街道社區、愛心企事業單位多渠道公益資源，多方位發揮“一站多能、多站共享”服務陣地作用，積極拓展站點的陣地服務功能，打造工作區、閱讀區、宣傳區等，使服務站點成為廣大職工黨群共建站、服務暖心站。

“我們不僅要建驛站，更要建‘家’。”雨城區總工會常務副主席張英介紹，今年，改造提升后的驛站在“六有”“七個一”的標準建設基礎上提檔升級，采用更智能的管理系統，同時開展“驛站+”服務，將維權服務、應急救助等送到勞動者身邊，為新就業形態勞動者搭建“學習之家”“生活之家”“活動之家”。

在青江街道漢驛站，升級改造后的驛站智能門禁系統實現了“掃碼”快速通行，同時對外賣騎手換電柜服務也進行了升級更新；在西城街道西大街社區工會驛站，改造提升后的驛站特別增設了母嬰室，配備嬰兒護理臺、哺乳椅等設施；在青江路社區工會驛站，提升改造后的驛站與社區衛生服務中心聯動，為戶外勞動者提供醫療咨詢服務。

卓達廣場的工會暖心驛站以科技賦能服務升級，增設24小時無人值守、自助式電子門禁系統，打破傳統驛站的局限性，戶外勞動者只需通過手機掃碼或刷身份證就能自由進出，真正實現了“全天候溫暖不打烊”。這種突破時空限制的智能服務模式，不僅解決了戶外勞動者“休息難”的實際問題，更讓驛站從“應急歇腳點”升級為勞動者的“暖心加油站”，也讓不少勞動者從驛站的“頭回客”變成“回頭客”。

干了5年環衛工作的林艷紅對驛站的變化感觸很深：“以前蹲在路邊吃冷飯是常事，現在微波爐‘叮’一聲，熱飯下肚，渾身都暖了。”在卓達廣場的工會暖心驛站里，24小時智能門禁系統讓深夜工作的外賣員朱良平也能隨時進來歇腳：“掃個碼就能進，很是方便。”

青江街道漢驛站的留言墻上，密密麻麻貼滿了暖心便簽：

“送單摔了一跤，謝謝驛站準備的應急藥箱”——外賣員王汐；

“充電器救了我的手機，也救了我的訂單”——代駕師傅老陳。

這些樸實的留言，是城市溫度最真實的刻度。

服務永不止步，溫暖持續升級。接下來，雨城區將始終以勞動者需求為導向，在“建、管、用”三個維度持續深耕，推動工會驛站實現從“有沒有”向“好不好”的質效躍升，從“標準化”向“特色化”的功能拓展，從“單一服務”向“綜合平臺”的轉型升級，讓驛站真正成為服務勞動者和職工的“暖心前哨”、傳遞溫情的“愛心驛站”、賦能發展的“能量加油站”，讓每一位勞動者和職工都能感受到這座城市的溫度與關懷，共同建設更加美好的幸福雨城。

▌記者：王海、楊洋、程子芯（見習）

▌編輯：王海

▌校對：鄭膠

▌責編：陳澤睿

▌審核：徐召紅

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