南都訊 記者林敏兒 通訊員 韋東森 老舊小區(qū)加裝電梯是關(guān)乎民生福祉的重要工程,尤其對于益田社區(qū)這樣老齡化程度較高的社區(qū)而言,加梯方面民意速辦工單數(shù)量居高不下。為助推老舊小區(qū)加裝電梯工作,7月3日,福田區(qū)福保街道政協(xié)委員工作站召開了“福聚·社區(qū)民生議事會”——探討推動福保街道老舊小區(qū)加裝電梯工作”,邀請區(qū)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)黨委成員、居民代表及物業(yè)管理處等共聚一堂,共商共議加梯難題。
據(jù)了解,益田社區(qū)是典型的老齡化社區(qū),60歲以上老人占比超20%,達6000多人,出行不便問題突出,加裝電梯成為迫切需求。在社區(qū)和各部門的努力下,目前已成功加裝電梯71臺,但加梯工作也面臨著利益平衡難、政策落地難、長效管理難等困難和挑戰(zhàn)。居民代表分享了成功加梯的經(jīng)驗及加梯過程中的堵點難點問題。
圍繞“平衡不同樓層居民訴求”“優(yōu)化審批流程”“完善后期管理機制”等核心問題,代表、委員們展開了討論,提出了及時梳理加梯過程中的共性問題,制定指導(dǎo)性解決措施;引入第三方調(diào)解機制,邀請專業(yè)律師、規(guī)劃師參與矛盾調(diào)處,減輕基層壓力;相關(guān)職能部門入駐社區(qū),協(xié)同化解糾紛,提升流程專業(yè)性與權(quán)威性;明確后期管理責(zé)任,將電梯后期管理納入物業(yè)服務(wù)或政府補貼范圍,避免“建而不管”;出臺專門標準引領(lǐng),從使用管理、維護保養(yǎng)、資金籌集等維度,細化加裝電梯使用管理職責(zé)等建議。
此次議事會的召開,為社區(qū)加裝電梯工作收集到有針對性和建設(shè)性的意見建議。下一步,福保街道進一步發(fā)揮“兩代表一委員”聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁樞紐作用,提升“兩代表一委員”參與基層治理的履職效能,激發(fā)基層社會治理新活力。
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