“用AI贏得「注意力之戰(zhàn)」。”

作者丨劉玥

文章來(lái)源丨哈佛商業(yè)評(píng)論

今年4月，在北京的一場(chǎng)影視行業(yè)論壇上，愛(ài)奇藝基礎(chǔ)架構(gòu)與智能分發(fā)事業(yè)群總裁劉文峰正通過(guò)大屏幕演示手機(jī)端的一個(gè)新功能“跳看”：前一秒還是畫(huà)師在寺廟中留下一幅未完成點(diǎn)睛的畫(huà)作，手指一滑，屏幕中一個(gè)黑衣人潛入寺中，還未走出幾步，便在驚雷中暴斃而亡。一段原本8分鐘的開(kāi)場(chǎng)戲，就濃縮成3分鐘，緊湊又充滿(mǎn)懸念。

“這不跟看短劇一樣么？”這一刻起，長(zhǎng)視頻不再只有一種打開(kāi)方式。而能夠?qū)崿F(xiàn)“長(zhǎng)劇短看”、進(jìn)退自如切換劇情的秘密武器正是生成式AI。

時(shí)間撥回三個(gè)月前，一次內(nèi)部會(huì)議上，愛(ài)奇藝創(chuàng)始人、CEO龔宇提出了“跳看”這個(gè)構(gòu)想。這源于他對(duì)用戶(hù)的洞察：面對(duì)相同內(nèi)容，不同用戶(hù)的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)也不同，而在這個(gè)缺乏耐心的時(shí)代，用戶(hù)的注意力也在變得稀缺。那么，如何通過(guò)供給側(cè)改革，抓住用戶(hù)注意力、為用戶(hù)提供更個(gè)性化的觀影需求？愛(ài)奇藝的解法是：在大語(yǔ)言模型加持下，基于對(duì)用戶(hù)個(gè)性化觀看行為的分析，自動(dòng)識(shí)別并推薦精彩劇情點(diǎn)。

當(dāng)一眾編劇導(dǎo)演還在驚嘆AI時(shí)代長(zhǎng)視頻的觀看邏輯快要被顛覆時(shí)，距離北京1400公里外的橫店片場(chǎng)，導(dǎo)演金哲勇正盯著眼前的監(jiān)視器。屏幕上，演員土豆正踏過(guò)青山、草原和沙漠，每一次晨昏交匯的光線(xiàn)映照在他臉上、樹(shù)影間、戈壁處都留下了光陰的印跡。但其實(shí)，他只是在攝影棚內(nèi)的跑步機(jī)上揮汗如雨，身后沒(méi)有綠幕，也沒(méi)有繁復(fù)的置景，只有一塊500平米的沉浸式LED幕墻。

這場(chǎng)戲所有背景視頻素材都是在AI文生圖、圖生視頻的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的。從導(dǎo)演確認(rèn)第一張概念圖，到完成三個(gè)場(chǎng)景的視頻背景生成，只花了不到一天時(shí)間。

不經(jīng)意間，AI對(duì)影視行業(yè)的沖擊和顛覆，從概念走入現(xiàn)實(shí)，從用戶(hù)端的淺層體驗(yàn)延伸到內(nèi)容創(chuàng)作的核心環(huán)節(jié)。

彼時(shí)，距離龔宇斷言“生成式AI將在3-5年內(nèi)徹底改變影視行業(yè)”不過(guò)580天。而在同年晚些時(shí)候，《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版2023年會(huì)上，龔宇演講的結(jié)語(yǔ)是：“人類(lèi)，不會(huì)被AI取代。不掌握AI的人類(lèi)，將被掌握AI的人類(lèi)取代。”

龔宇分享關(guān)于AI的思考

這是懸在龔宇頭上的達(dá)摩克利斯之劍，也成為此后580天里愛(ài)奇藝與生成式AI共舞的內(nèi)驅(qū)力。

01

動(dòng)起來(lái)，比什么都重要

張曉媚是愛(ài)奇藝影視文學(xué)研發(fā)中心負(fù)責(zé)人，20多年來(lái)一直專(zhuān)注在內(nèi)容的挖掘和創(chuàng)作，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)打起精神看劇本的深夜。2023年3月，GPT-4發(fā)布不久，她被拉進(jìn)一場(chǎng)高層會(huì)議。龔宇與劉文峰分坐兩側(cè)，討論的核心議題正是如何用AI重塑影視內(nèi)容的創(chuàng)作與評(píng)估。“我記得當(dāng)時(shí)老板對(duì)文峰說(shuō)，你們的目標(biāo)就是把曉媚‘替代’掉。”她回憶道。

在這場(chǎng)“被革命”的技術(shù)創(chuàng)新中，張曉媚的新角色是“AI大模型的老師”。“我面對(duì)的第一個(gè)挑戰(zhàn)，就是教會(huì)AI理解什么是‘情節(jié)’、什么是‘?dāng)⑹陆Y(jié)構(gòu)’。”

如何盡快讓AI像人一樣理解內(nèi)容？每周二下班后，張曉媚的影研團(tuán)隊(duì)和智能制作產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、算法技術(shù)團(tuán)隊(duì)就會(huì)聚在一起“拉片”：讀完劇本的一個(gè)章節(jié)，“碼字的”和“碼農(nóng)”一起對(duì)其中的情節(jié)點(diǎn)做討論和評(píng)級(jí)。公司里的兩種人、兩種不同思維，在這一時(shí)空展開(kāi)跨學(xué)科的交互與碰撞。

兩三個(gè)月內(nèi)，他們仔細(xì)為《隱秘的角落》《蒼蘭訣》等優(yōu)秀劇本做了評(píng)級(jí)標(biāo)注。這批劇本被路香菊所在的AI算法團(tuán)隊(duì)拿去做深度拆解和分析，轉(zhuǎn)化為機(jī)器能夠“讀懂”的結(jié)構(gòu)化信息，成為訓(xùn)練大模型的關(guān)鍵語(yǔ)料。通過(guò)不斷“喂養(yǎng)”，優(yōu)化其理解與生成能力，AI從最初僅能識(shí)別文本的字面含義，進(jìn)化到能夠聯(lián)系上下文，理解并洞察文字背后隱藏的復(fù)雜情感。機(jī)器的思維，越來(lái)越向人靠近。

這個(gè)能讀通劇本的應(yīng)用型AI隨后出師，就是2024年發(fā)布的“劇本工坊”。

不只張曉媚，愛(ài)奇藝所有員工都在經(jīng)歷類(lèi)似的快速轉(zhuǎn)變。不上車(chē)就會(huì)被落下。什么時(shí)候意識(shí)到危機(jī)就在身邊？受訪(fǎng)者們不約而同地提到了2023年初舉行的一次全員大會(huì)。

當(dāng)年3月3日，所有員工被要求參加主題為“在愛(ài)奇藝業(yè)務(wù)場(chǎng)景中玩轉(zhuǎn)AI”的培訓(xùn)，不得缺席。這樣的全員培訓(xùn)是愛(ài)奇藝成立15年歷史上唯一的一次。很快，員工們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部OA系統(tǒng)上線(xiàn)了AIGC專(zhuān)區(qū)，一批生成式AI工具開(kāi)放全員免費(fèi)使用。龔宇提出，不管是否工作需要，專(zhuān)區(qū)里的AI工具大家都可以嘗試。“關(guān)鍵是用起來(lái)，比如試試用它幫你看體檢報(bào)告”。

線(xiàn)上線(xiàn)下，人力資源部門(mén)圍繞生成式AI主題的課程和分享舉辦了一輪又一輪。其中，僅線(xiàn)上課程就開(kāi)設(shè)了40多門(mén)，超9成的導(dǎo)師來(lái)自愛(ài)奇藝內(nèi)部。先用帶后用，不同需求交叉培訓(xùn)。負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)的HR劉虹邑回憶：“除了請(qǐng)外部嘉賓，還去各部門(mén)打聽(tīng)有沒(méi)有對(duì)AI工具使用有研究的同事，結(jié)果發(fā)掘了很多寶藏。”

2024年，愛(ài)奇藝AI視覺(jué)創(chuàng)意大賽開(kāi)賽，200多支跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)參賽，帶來(lái)了121組生成式AI輔助設(shè)計(jì)，參賽者中有運(yùn)營(yíng)、宣傳、程序員，絕大部分都不是專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師。重要的是，一線(xiàn)員工由此切身感受到了效率的躍升。獲得一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)表示:“創(chuàng)作過(guò)程中生成了上千張AI圖片，搭建了超10條ComfyUI工作流，嘗試了近20種AI工具，AI帶來(lái)的效率提升令人驚嘆。”

從管理層到一線(xiàn)員工都意識(shí)到“AI與我有關(guān)”時(shí)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型便不再只是一句愿景。管理學(xué)著名的“錢(qián)德勒命題”指出，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)隨經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而調(diào)整，組織結(jié)構(gòu)制約著戰(zhàn)略的實(shí)施。愛(ài)奇藝的AI文化建設(shè)與靈活的組織調(diào)整，為其AI戰(zhàn)略落地提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在龔宇看來(lái)：“世界在變、社會(huì)在變、行業(yè)在變、技術(shù)也在變。我們需要?jiǎng)討B(tài)地看待行業(yè)的變化，并持續(xù)跟隨和適應(yīng)這些變化。”

02

沉下去，用AI武裝影視工業(yè)

2023年夏，北京遭遇罕見(jiàn)持續(xù)40度高溫，而大語(yǔ)言模型市場(chǎng)的熱度更甚。

年初GPT-4發(fā)布后，國(guó)內(nèi)文心一言、通義千問(wèn)、天工等大模型相繼亮相，生成式AI落地場(chǎng)景的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一些面向消費(fèi)者的AI應(yīng)用如“某某AI相機(jī)”，甚至很快積累了數(shù)以10萬(wàn)計(jì)的用戶(hù)。

“跟不跟？”愛(ài)奇藝對(duì)此有過(guò)激烈討論。調(diào)用大模型基礎(chǔ)功能開(kāi)發(fā)類(lèi)似產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)并非難事。然而，最終的決定是“不做”——因?yàn)椤昂?jiǎn)單調(diào)用無(wú)法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

“我們判斷，僅僅調(diào)用大模型的基礎(chǔ)能力無(wú)法形成愛(ài)奇藝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。生成式AI應(yīng)該被用于那些更能深刻改變影視工業(yè)未來(lái)的領(lǐng)域。”劉文峰解釋道。

這是愛(ài)奇藝對(duì)待AI的一貫態(tài)度。早在2018年，龔宇就在致全體員工信中寫(xiě)道：“AI將更深度地影響我們這個(gè)行業(yè)，未來(lái)我們會(huì)在這方面投入巨大。”

“我問(wèn)過(guò)一些程序員，AI是不是會(huì)對(duì)他們的工作產(chǎn)生沖擊。但他們的回答卻是感覺(jué)自己變得更強(qiáng)大了，好像突然之間有了大量的工具可以幫忙，跨語(yǔ)言編寫(xiě)代碼的門(mén)檻也降低了。不僅是程序員，設(shè)計(jì)師的感受也是如此。”劉文峰說(shuō)。

愛(ài)奇藝本身并不研發(fā)通用大語(yǔ)言模型，但其豐富的多模態(tài)場(chǎng)景對(duì)大語(yǔ)言模型的訓(xùn)練和應(yīng)用需求巨大。不出意外，在3月那次“動(dòng)員會(huì)”后，后臺(tái)團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)大模型的調(diào)用量顯著上升，從產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、到內(nèi)容工作室的需求申請(qǐng)紛至沓來(lái)。截至2024年6月，公司里超98%的員工調(diào)用過(guò)大模型，2024年的調(diào)用量較2023年猛增83倍。在內(nèi)部搭建的智能體開(kāi)發(fā)平臺(tái)——奇智上，就有64個(gè)業(yè)務(wù)調(diào)用了6300多個(gè)智能體應(yīng)用。

這組數(shù)據(jù)的背后，是一個(gè)多部門(mén)緊密聯(lián)動(dòng)、協(xié)同開(kāi)發(fā)的AI創(chuàng)新體系：技術(shù)團(tuán)隊(duì)評(píng)估引入基礎(chǔ)大模型，策略團(tuán)隊(duì)規(guī)劃產(chǎn)品路線(xiàn)圖，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)、對(duì)齊模型，內(nèi)容工作室等使用團(tuán)隊(duì)提出需求并協(xié)助模型訓(xùn)練，從而共同推進(jìn)基于大模型的創(chuàng)新應(yīng)用開(kāi)發(fā)和快速落地。在內(nèi)容創(chuàng)意、制作乃至商業(yè)化探索中，生成式AI都被視為關(guān)鍵變量。

和張曉媚在一個(gè)會(huì)議室里“拉片”的王慶豐，長(zhǎng)期從事影視行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和投資，2023年夏天調(diào)崗加入新成立的“AIGC內(nèi)容科技創(chuàng)新中心”，新使命是結(jié)合公司戰(zhàn)略、內(nèi)容需求和技術(shù)能力，推動(dòng)生成式AI落地。“劇本工坊”“影像工坊”等就是近兩年他參與推出的重要應(yīng)用。

一直以來(lái)，影視作品從劇本創(chuàng)意到拍攝制作再到播出，其間多個(gè)評(píng)估環(huán)節(jié)嚴(yán)重依賴(lài)人的經(jīng)驗(yàn)。王慶豐堅(jiān)信，將人的經(jīng)驗(yàn)和AI的執(zhí)行能力結(jié)合起來(lái)，可以讓評(píng)估更深入、更全面。調(diào)崗后，他密集地與工作室制片人、導(dǎo)演、編劇做訪(fǎng)談?wù){(diào)研，漸漸明晰了愛(ài)奇藝需要的AI工具應(yīng)該是什么樣。

2023年9月28日，這個(gè)時(shí)間他記得很清楚——第一版小說(shuō)提煉大綱和人物小傳的功能上線(xiàn)。很快，能力迭代至第二代，能針對(duì)劇本進(jìn)行故事大綱、分級(jí)梗概和人物關(guān)系圖的提煉，準(zhǔn)確率超過(guò)90%。

了解到創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)有大量的資料查詢(xún)需求，AIGC內(nèi)容科技創(chuàng)新中心聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)打造了“影視知識(shí)問(wèn)答”，收錄大量人文社科典籍。編劇向其提問(wèn)題，即可檢索到創(chuàng)作所需的歷史、文化、音樂(lè)等各種信息。

為了激活創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的靈感，“故事銀行”應(yīng)運(yùn)而生。多達(dá)80萬(wàn)個(gè)來(lái)自案件卷宗的故事原型，為懸疑、刑偵等垂直賽道的內(nèi)容創(chuàng)作者提供了豐富的借鑒素材。這兩個(gè)功能一同接入“劇本工坊”，成為輔助創(chuàng)作的重要工具。

參與“故事銀行”研發(fā)的路香菊還記得第一次看到案件卷宗的感受——“非常枯燥，看不下去”。這些卷宗動(dòng)輒長(zhǎng)達(dá)四五千字，可讀性遠(yuǎn)不如小說(shuō)。“原來(lái)編劇需要硬啃這些枯燥的文字？”和編劇的交流讓“編程”思維的她有了不同視角去理解信息搜集這件事：不是客觀信息的羅列，而是找出有特點(diǎn)的故事。

“故事銀行”的研發(fā)思路就是借助大模型的能力，將卷宗中的案件發(fā)展過(guò)程、人物特點(diǎn)、關(guān)鍵證據(jù)、作案手法等重要信息抽取出來(lái)，得到一個(gè)個(gè)易讀的故事，方便創(chuàng)作者獲取靈感。

“簡(jiǎn)單理解傳統(tǒng)的搜索只是檢索，是信息的‘搬運(yùn)工’，但基于海量數(shù)據(jù)訓(xùn)練的概率模型，輸出的是將信息內(nèi)化后的結(jié)果，其實(shí)是信息的‘煉金士’。”她說(shuō)，“大模型出現(xiàn)之前，我們也許能將內(nèi)容簡(jiǎn)化、拆解，但要形成一個(gè)具備可讀性的故事是非常難的。現(xiàn)在我們抓住了這個(gè)新機(jī)會(huì)，讓創(chuàng)意的獲取方式發(fā)生質(zhì)的變化。”

工具造出來(lái)了，好不好用還得試。熊曉玲和她的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)是率先“吃螃蟹的人”。2025年2月，她擔(dān)任總制片人的偶像劇《愛(ài)你》在海內(nèi)外熱播，接連登上愛(ài)奇藝國(guó)際版12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的熱播榜TOP1。而一年多前，他們?cè)诓邉澔I備這部劇時(shí)成為“劇本工坊”的首批用戶(hù)。

“分集情節(jié)點(diǎn)的功能特別實(shí)用，尤其是上會(huì)提案、跟片方溝通時(shí)，很快就能定位到要重點(diǎn)溝通的部分。”在她看來(lái)，劇本商業(yè)化開(kāi)發(fā)對(duì)什么是“好”什么是“不好”要有清晰統(tǒng)一的界定，“劇本工坊”快速拆解劇情、判斷情節(jié)點(diǎn)強(qiáng)弱的本領(lǐng)，為她提供了客觀評(píng)估維度。

為了研發(fā)劇本評(píng)估功能，算法團(tuán)隊(duì)花了大量時(shí)間學(xué)習(xí)張曉媚的影研團(tuán)隊(duì)如何評(píng)價(jià)劇本，再將他們的思考維度轉(zhuǎn)化為機(jī)器可以理解的維度。比如“線(xiàn)頭過(guò)多”這樣的評(píng)語(yǔ)，對(duì)AI來(lái)說(shuō)往往對(duì)應(yīng)著更低維度的幾十條需要提取歸納的信息，“這個(gè)劇本到底有多少條劇情線(xiàn)？它們彼此間是有關(guān)聯(lián)還是孤立的？劇情分階段收束的時(shí)機(jī)在全片哪些位置？如果劇情主線(xiàn)本身很明確清晰，是不是由于使用了閃回、倒敘等手法把它分割散亂了……”

路香菊和同事們大量挖掘、提煉著這些劇本評(píng)估維度，訓(xùn)練大模型的思路也越發(fā)清晰。他們針對(duì)性地將提示詞轉(zhuǎn)換為各類(lèi)AI智能體（Agent）。“經(jīng)過(guò)我們的長(zhǎng)期訓(xùn)練，AI現(xiàn)在已經(jīng)明白了，一集里如果出現(xiàn)新角色超過(guò)一定數(shù)量，觀眾就會(huì)覺(jué)得信息過(guò)多，一集里如果閃回超過(guò)次數(shù)太多，觀眾就會(huì)感到劇情太亂，這些都會(huì)影響追看率。

“碼農(nóng)”們通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，讓AI最大化復(fù)用“碼字人”的經(jīng)驗(yàn)。到2024年底，“劇本工坊”已累計(jì)為5000部小說(shuō)和劇本提供評(píng)估提速。眼下“劇本工坊”還在持續(xù)迭代。2025年4月發(fā)布的版本中，它已接入DeepSeek等最新國(guó)產(chǎn)大模型，以加強(qiáng)對(duì)中國(guó)文化和中文語(yǔ)境的理解，大幅提升了“讀劇本”的效率：不到30分鐘就能完成對(duì)一部50萬(wàn)字劇本的全面評(píng)估。主題是否有賣(mài)點(diǎn)、題材是否吸引人、有哪些情節(jié)可以刪除讓劇情更抓人……七大維度的評(píng)估不亞于給劇本做了一次“體檢”。

現(xiàn)在，幾乎所有工作室都在用“劇本工坊”。使用反饋和更多迫切需求涌向王慶豐。那下一個(gè)工具做什么？

過(guò)去劇本提案往往只有文字描述，沒(méi)有可視化場(chǎng)景，這一切隨著又一個(gè)AI工具“影像工坊”的上線(xiàn)得以改善。這個(gè)基于AI的影視項(xiàng)目全流程圖像視頻生成及管理平臺(tái)，不僅能根據(jù)劇本智能生成分鏡，還可以生成概念宣發(fā)海報(bào)，進(jìn)行角色設(shè)計(jì)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)等。隨著Midjourney V6.1、Stable Diffusion XL等大模型的完善，文字能便捷地轉(zhuǎn)化為視覺(jué)實(shí)體，大幅提升前期美術(shù)概念設(shè)計(jì)的效率。

劉文峰在今年愛(ài)奇藝世界·大會(huì)上展示“影像工坊”時(shí)，以《無(wú)憂(yōu)渡》女主角段半夏的形象設(shè)計(jì)為例：通過(guò)“劇本工坊”智能提取劇本中角色形象的文字描述，“影像工坊”生成中國(guó)古代風(fēng)格的段半夏形象；在項(xiàng)目確定以唐代作為時(shí)間背景后，只需修改角色設(shè)計(jì)的提示詞，就可生成和唐代風(fēng)格相符的角色形象。

據(jù)悉，“影像工坊”支持用AI生成概念海報(bào)、角色概念圖、置景設(shè)計(jì)圖等，顯著降低溝通成本。2025年第一季度，“影像工坊”出圖量達(dá)10萬(wàn)張。

影像工坊：替換提示詞可迅速調(diào)整角色設(shè)計(jì)風(fēng)格

“AI選角”功能則把角色設(shè)計(jì)再推進(jìn)一步：在擁有超2萬(wàn)名活躍演員的畫(huà)像庫(kù)中，基于劇本分析的結(jié)論，AI能從外貌氣質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力和商業(yè)價(jià)值等維度做智能匹配，推薦最符合劇本要求的演員供主創(chuàng)參考。今年前5個(gè)月，“AI選角”用在了近千個(gè)角色的演員篩選工作中。

就在王慶豐忙于將工作室需求與技術(shù)部門(mén)能力“對(duì)齊”時(shí)，遠(yuǎn)在新疆的《我的阿勒泰》劇組現(xiàn)場(chǎng)，愛(ài)奇藝副總裁、智能制作負(fù)責(zé)人朱梁帶著團(tuán)隊(duì)正在調(diào)試系統(tǒng)，以支持劇組拍攝的樣片上云。傳統(tǒng)拍攝流程中，手動(dòng)拷貝和轉(zhuǎn)碼素材需1-3天，且介質(zhì)運(yùn)輸有泄密風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)在，通過(guò)這套上云系統(tǒng)，身在北京的剪輯指導(dǎo)周新霞教授在拍攝當(dāng)天輸入關(guān)鍵詞和場(chǎng)次信息，旋即就可調(diào)用篩選所需素材。很快，這個(gè)系統(tǒng)升級(jí)為QClip一體機(jī)，支持全部機(jī)位實(shí)時(shí)拍攝的畫(huà)面上云。在《大王別慌張（第二季）》片場(chǎng)，導(dǎo)演金哲勇從iPad里看到的畫(huà)面，幾乎無(wú)延時(shí)地出現(xiàn)在北京辦公室總制片人王業(yè)勛的iPad上。

這只是朱梁團(tuán)隊(duì)眾多看家法寶中的一項(xiàng)。愛(ài)奇藝自研的影視制片管理系統(tǒng)，在《我的阿勒泰》的拍攝期也派上了大用場(chǎng)。制片人齊康提到，該劇題材小眾、拍攝地偏遠(yuǎn)、配套設(shè)施不足，制片管理尤其是成本管控的壓力巨大。用上了制片管理系統(tǒng)后，整個(gè)60天拍攝周期內(nèi)共上傳了近5000條樣片片段、300多張道具素材和美術(shù)素材，線(xiàn)上生成了超4000條場(chǎng)記記錄……“項(xiàng)目品控能力大幅提升。”齊康說(shuō)。

“影視制片管理系統(tǒng)就像一個(gè)用實(shí)際業(yè)務(wù)‘訓(xùn)練’出來(lái)的AI制片助手。它取代了無(wú)數(shù)溝通群和電話(huà)會(huì)，通過(guò)數(shù)據(jù)看板即可掌握進(jìn)度和消耗，及時(shí)調(diào)整拍攝計(jì)劃。”朱梁表示。

影視這個(gè)基于感性創(chuàng)造、某些程度上還停留在手工作坊式的行業(yè)，正日益向智能制造業(yè)靠攏——不僅向AI要效率，更向AI要智能。

在愛(ài)奇藝內(nèi)部，智能制作部被視為“兵工廠”。比如在虛擬制作領(lǐng)域，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就攻克了虛擬場(chǎng)景光線(xiàn)延時(shí)匹配、虛實(shí)雨雪特效融合等技術(shù)難點(diǎn)，還以國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的美術(shù)置景電動(dòng)旋轉(zhuǎn)地臺(tái)，解決了LED屏前正反打拍攝的痛點(diǎn)。應(yīng)用虛擬制作進(jìn)行攝制的《大夢(mèng)歸離》制片人就表示:“完全顛覆了我們之前的想象，基本看不出來(lái)哪里是實(shí)景哪里是虛景。屏幕上的數(shù)字場(chǎng)景完全可以根據(jù)實(shí)景的感覺(jué)變化景深、光線(xiàn)與色彩，非常符合現(xiàn)實(shí)環(huán)境的物理變化。”

最新的制作技術(shù)和方案往往催生于一線(xiàn)最迫切的需要。就像《大王別慌張（第二季）》里，導(dǎo)演金哲勇一度為如何呈現(xiàn)劇本中天書(shū)閣的海量書(shū)籍而撓頭，短劇拍攝時(shí)長(zhǎng)和成本都有限，實(shí)地搭景和后期特效顯然過(guò)于奢侈。“兵工廠”又一次拿出了適配方案：直接用AI輔助掃描生成遠(yuǎn)景中的書(shū)和書(shū)架，三五分鐘就可從照片直接轉(zhuǎn)為三維模型，相較傳統(tǒng)人工制作三維模型提效近10倍。

4月愛(ài)奇藝世界·大會(huì)連續(xù)釋放出《唐朝詭事錄之長(zhǎng)安》《云襄傳之將進(jìn)酒》《狐妖小紅娘王權(quán)篇》《一枕春華》《與晉長(zhǎng)安》等多部新劇的虛擬拍攝畫(huà)面。相比其他平臺(tái)只能拍一兩部虛擬制作樣片，愛(ài)奇藝真正做到了“量產(chǎn)”。

虛擬拍攝現(xiàn)場(chǎng)

“虛擬制作雖是前沿技術(shù)，但發(fā)展它的根本目的一定是為了解決內(nèi)容創(chuàng)作中遇到的問(wèn)題。靈活地使用AI工具，能讓虛擬制作更‘親民’。”朱梁如是說(shuō)。過(guò)去一年，愛(ài)奇藝內(nèi)部使用虛擬制作的項(xiàng)目數(shù)量同比增長(zhǎng)了50%。為了推廣普及這項(xiàng)技術(shù)，今年6月1日起，愛(ài)奇藝主動(dòng)大幅降低虛擬制作系統(tǒng)的使用價(jià)格：不含數(shù)字場(chǎng)景制作的全套軟硬件系統(tǒng)使用價(jià)格，由16萬(wàn)元/天降至最低3.5萬(wàn)元/天。

以往因制作投入巨大，行業(yè)趨于保守、風(fēng)險(xiǎn)偏好低、創(chuàng)新不足。若能將創(chuàng)作成本降低一兩個(gè)數(shù)量級(jí)，內(nèi)容豐富度將大幅提升，人類(lèi)將迎來(lái)一個(gè)內(nèi)容井噴的時(shí)代。

科技作家凱文·凱利在其新書(shū)《2049》中預(yù)言，未來(lái)25年，“好萊塢”將再次被顛覆。

這一場(chǎng)景似乎無(wú)需等待25年。就在愛(ài)奇藝從內(nèi)而外轟轟烈烈掀起“AI革命”之時(shí)，AI也成為中國(guó)影視行業(yè)大大小小論壇上的關(guān)鍵詞。

2024年“前瞻中國(guó)電影AI時(shí)代”的討論上，憑作品《狙擊手》《滿(mǎn)江紅》《堅(jiān)如磐石》廣為人知的編劇陳宇表示，AI其實(shí)可以淘汰一些庸常的創(chuàng)作，倒逼創(chuàng)作者進(jìn)步。作為投資者，易凱資本創(chuàng)始人王冉則在中國(guó)電視劇制作產(chǎn)業(yè)大會(huì)上預(yù)測(cè)，2028年到2030年之間會(huì)出現(xiàn)一個(gè)分水嶺，AI將會(huì)為行業(yè)節(jié)省成本并創(chuàng)造增量?jī)r(jià)值，尤其是在微短劇領(lǐng)域。

觀點(diǎn)尚在交鋒，變革已經(jīng)發(fā)生。導(dǎo)演唐季禮在拍攝電影《傳說(shuō)》時(shí)已經(jīng)用“Deepfake”技術(shù)還原27歲成龍的模樣，將特效成本降至傳統(tǒng)方法的二三成。制片人白一驄則坦言自己“開(kāi)著四個(gè)AI模型輔助寫(xiě)劇本”。作為《三體》《老九門(mén)》等知名劇集的制片人，他在2019年就曾感慨：“我們需要掌握最先進(jìn)的工具，讓自己晚點(diǎn)出局。”

03

跳出來(lái)，用AI贏得“注意力之戰(zhàn)”

《我的阿勒泰》最終在電視劇史上留下了自己的名字：第30屆白玉蘭獎(jiǎng)最佳中國(guó)電視劇獎(jiǎng)。阿勒泰明媚的夏日，不僅讓草原上可愛(ài)的人悄然走進(jìn)觀眾的心里，也向世界“種草”了新疆。

李夢(mèng)（化名）就是其中之一。她非常喜歡劇中主角巴太，追劇時(shí)發(fā)現(xiàn)在愛(ài)奇藝的虛擬形象互動(dòng)平臺(tái)“桃豆世界”里，竟能與虛擬的“巴太”聊天，這讓她驚喜不已。她喜歡問(wèn)“巴太”一些關(guān)于草原的問(wèn)題：“草原那么大，牛媽媽會(huì)把小牛弄丟嗎？”“草原上的土撥鼠能吃嗎？”“你會(huì)給小羊穿好看的衣服嗎？”虛擬“巴太”總會(huì)給出一些鮮活、富有生命力、出乎意料的回復(fù)。作為二次元愛(ài)好者，李夢(mèng)當(dāng)然知道和自己對(duì)話(huà)的并非真人，但這并不妨礙她從中獲得喜悅和慰藉。

這正是產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)蠲髟O(shè)計(jì)“桃豆世界”的初衷。她工作時(shí)是AI產(chǎn)品經(jīng)理，業(yè)余時(shí)間則是一名資深的同人內(nèi)容創(chuàng)作者。雙重身份讓她對(duì)AI角色陪伴的理解更具溫度。

“我們觀察到，即使劇集過(guò)了熱播期，觀眾對(duì)角色的內(nèi)容需求和互動(dòng)渴望依然旺盛。這推動(dòng)他們?cè)趧〔ネ旰蟪恋頌槊餍欠劢z或同人作品受眾。熱播劇的長(zhǎng)尾效應(yīng)可能持續(xù)三五年，因此一個(gè)受到用戶(hù)喜愛(ài)的角色，在延長(zhǎng)生命周期上非常有潛力，前提是用戶(hù)能找到Ta，能和Ta互動(dòng)。”她說(shuō)。

第三方機(jī)構(gòu)Appfigure數(shù)據(jù)顯示，2024年全球AI陪伴應(yīng)用總下載量達(dá)1.1億次。騰訊研究院預(yù)計(jì)，2027年中國(guó)AI陪伴市場(chǎng)規(guī)模或達(dá)千億元。

2024年，“桃豆世界”上線(xiàn)。一年多來(lái)，超過(guò)100個(gè)影視IP的1000多個(gè)角色在這里安家成為AI NPC，超百萬(wàn)用戶(hù)在這里獲得了精神陪伴，僅聊天就進(jìn)行了上億輪次。

李夢(mèng)和“巴太”溫暖對(duì)話(huà)的背后，是李海所在的愛(ài)奇藝“奇聲”產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)在保駕護(hù)航。基于大模型技術(shù)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換（Voice Conversion）和文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音（TTS，Text to Speech）并不難，但結(jié)合影視角色和特定對(duì)話(huà)場(chǎng)景，讓AI在對(duì)話(huà)的時(shí)候具有和人一樣的情感表現(xiàn)力，一直是業(yè)界難題。

李海團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)首個(gè)自研影視劇場(chǎng)景的AI配音技術(shù)——奇聲集成了語(yǔ)音轉(zhuǎn)換、聲紋識(shí)別、語(yǔ)音分離和音視頻降噪等多種AI技術(shù)，為多種音色的識(shí)別和轉(zhuǎn)換提供了基礎(chǔ)。通過(guò)調(diào)用先進(jìn)大模型的能力，奇聲研發(fā)團(tuán)隊(duì)以大量的高質(zhì)量?jī)?nèi)容作為訓(xùn)練素材，為算法注入“情感”，讓大模型會(huì)根據(jù)說(shuō)話(huà)內(nèi)容預(yù)測(cè)出情緒向量，研發(fā)出帶情感TTS文字轉(zhuǎn)語(yǔ)音方案。這個(gè)在影視劇垂類(lèi)場(chǎng)景的創(chuàng)新實(shí)踐，獲得了中國(guó)計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)科技成果獎(jiǎng)科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，并取得了ICASSP、Interspeech、ASRU等6篇國(guó)際頂級(jí)會(huì)議論文，24項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利（含受理和授權(quán)）和9項(xiàng)軟件著作權(quán)。

“希望每一個(gè)角色都能在桃豆世界得到尊重和珍視。”楊明團(tuán)隊(duì)對(duì)AI的應(yīng)用和產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)既靈活又克制。他們甚至為不好意思和AI角色聊天的“i人”設(shè)計(jì)了角色朋友圈和“桃家糖水鋪”。前者讓大家可以刷到喜愛(ài)角色分享的日常狀態(tài)，后者則可調(diào)用AI為用戶(hù)寫(xiě)同人小故事，配方由用戶(hù)定制。

在“桃豆世界”里還有位特殊角色——“桃豆”。它并非影視角色的數(shù)字分身，而是愛(ài)奇藝推出的個(gè)人智能助手。“嘿，有沒(méi)有又甜又虐的古裝劇推薦呀？”只是簡(jiǎn)單一句提示，桃豆就秒級(jí)響應(yīng)，給出了《無(wú)憂(yōu)渡》《念無(wú)雙》等內(nèi)容的簡(jiǎn)介和觀看鏈接。如果碰上劇集開(kāi)啟加更禮，桃豆甚至能幫你查會(huì)員積分，確認(rèn)兌換資格。

一直以來(lái)，許多企業(yè)在AI轉(zhuǎn)型中對(duì)直接面向消費(fèi)者的互動(dòng)場(chǎng)景會(huì)采取謹(jǐn)慎的態(tài)度，擔(dān)心AI智能體響應(yīng)延遲或“說(shuō)錯(cuò)”影響體驗(yàn)。因?yàn)檫@考驗(yàn)企業(yè)駕馭AI的能力，還有對(duì)新消費(fèi)趨勢(shì)及場(chǎng)景的把握。

愛(ài)奇藝副總裁、智能平臺(tái)部總經(jīng)理謝丹銘認(rèn)為，關(guān)鍵還是在于理解用戶(hù)的真實(shí)需求，明確AI應(yīng)用的技術(shù)方向。愛(ài)奇藝始終將“視頻理解”作為重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)。早在2014年，愛(ài)奇藝就將AI用于視頻審核以提升效率。和Netflix等公司一樣，不斷深入使用機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）優(yōu)化內(nèi)容推薦系統(tǒng)，2016年技術(shù)團(tuán)隊(duì)用AI抽取視頻內(nèi)容并打上標(biāo)簽，更精準(zhǔn)地匹配用戶(hù)的內(nèi)容偏好。

隨著愛(ài)奇藝多模態(tài)人物識(shí)別和卡通角色識(shí)別技術(shù)的日益成熟，2020年推出了“奇觀”功能，讓用戶(hù)在觀看時(shí)能一鍵獲取演員資料、識(shí)別背景音樂(lè)等……2021年愛(ài)奇藝用戶(hù)使用“奇觀”功能超過(guò)20億次。相比下，同類(lèi)平臺(tái)在2024年才推出相似功能的產(chǎn)品。

“ChatGPT發(fā)布后，我和團(tuán)隊(duì)認(rèn)為每一個(gè)AI應(yīng)用都值得用大語(yǔ)言模型重構(gòu)。”謝丹銘談起那一刻仍難掩興奮。隨著接入大語(yǔ)言模型并結(jié)合自研的多模態(tài)視頻理解技術(shù)，愛(ài)奇藝的視頻理解平臺(tái)——“星羅”迅速升級(jí)為“大星羅”。

它通過(guò)對(duì)海量互動(dòng)數(shù)據(jù)及劇情的深度理解，實(shí)現(xiàn)了多類(lèi)型視頻、多元化圖文內(nèi)容的AI自動(dòng)化生產(chǎn)。AI應(yīng)用“繆斯”工具一年內(nèi)制作了64萬(wàn)條短視頻，站內(nèi)外總播放量達(dá)108億次。“馬良”平臺(tái)通過(guò)自動(dòng)分析視頻內(nèi)容，識(shí)別視覺(jué)沖擊力強(qiáng)、劇情張力大的鏡頭生成海報(bào)，全年生成量超2000萬(wàn)張，日均超5萬(wàn)張。

“以前我們的頻道運(yùn)營(yíng)，都要身兼美工，自己做海報(bào)、剪視頻，能做完就很不錯(cuò)了，更別提隨著劇情發(fā)展持續(xù)更新。現(xiàn)在我們的AI海報(bào)、種草視頻非常豐富，已經(jīng)可以支持千人千面的個(gè)性化推薦。”謝丹銘說(shuō)。

隨著視頻理解能力的提升，“大星羅”的應(yīng)用場(chǎng)景拓展至用戶(hù)直接體驗(yàn)環(huán)節(jié)：本文開(kāi)篇提到的“跳看”功能，便得益于此。這個(gè)功能推出一周后，看劇時(shí)使用“跳看”的用戶(hù)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了直接選擇倍速檔位觀看的用戶(hù)。支持描述劇情進(jìn)行搜索的“AI劇情搜索”功能上線(xiàn)后，通過(guò)此入口進(jìn)入正片的觀眾人均觀看時(shí)長(zhǎng)提升了40%。

這些能力不僅顯著提升了愛(ài)奇藝內(nèi)容分發(fā)的精準(zhǔn)度，也成為商業(yè)化的“加速器”。2025年升級(jí)的智能廣告投放平臺(tái)“奇炬”，利用多模態(tài)模型深度解析素材語(yǔ)義與用戶(hù)偏好，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推送。廣告主自然堂在該系統(tǒng)支持下做出投放，ROI超額完成120%，投放成本較同期降低50%，長(zhǎng)效ROI高于同期10%。

“愛(ài)奇藝的多模態(tài)場(chǎng)景已成為國(guó)內(nèi)外眾多大模型廠商的‘試驗(yàn)田’。我們與多家大模型團(tuán)隊(duì)保持緊密合作，共同探索未來(lái)的訓(xùn)練方向。”謝丹銘表示。

現(xiàn)任微軟公司執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官Judson Althoff在2024年6月訪(fǎng)問(wèn)愛(ài)奇藝時(shí)表示，愛(ài)奇藝是微軟具有最典型和最深度AI應(yīng)用場(chǎng)景的合作伙伴之一。

謝丹銘透露，今年夏天，愛(ài)奇藝國(guó)際站發(fā)起的“愛(ài)奇藝AI創(chuàng)作大賽”即將啟動(dòng)，在多個(gè)國(guó)際領(lǐng)先的視頻生成模型支持下，攜手全球創(chuàng)作者探索內(nèi)容創(chuàng)作更多可能性。

“在生成式AI支持下，內(nèi)容創(chuàng)作門(mén)檻降低。誰(shuí)能在創(chuàng)意、制作和播出各階段用好AI，誰(shuí)就能擁有更強(qiáng)的創(chuàng)作能力、更高的執(zhí)行效率、更短的用戶(hù)反饋周期，從而在注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)中快人一步。”劉文峰如此預(yù)判AI影響下的影視行業(yè)未來(lái)。

愛(ài)奇藝在商業(yè)范式和內(nèi)容創(chuàng)新上的先鋒形象一直深入人心：從2011年率先“做正版內(nèi)容”，到率先推行“VIP會(huì)員”模式，奠定視頻平臺(tái)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)基礎(chǔ)，再到推出“迷霧劇場(chǎng)”懸疑劇廠牌，引發(fā)全行業(yè)劇集“廠牌化”的運(yùn)營(yíng)潮流……

但它并不太為大眾所知的“以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)“的另一面，更令人激動(dòng)：愛(ài)奇藝AI已經(jīng)深度賦能影視制播全流程，從IP挖掘和創(chuàng)意劇本智能評(píng)估，到文生圖、文生視頻的多模態(tài)創(chuàng)作提速，從AI配音到多語(yǔ)種實(shí)時(shí)翻譯內(nèi)容提效海外發(fā)行……

自1895年電影誕生、1925年半機(jī)械式電視機(jī)的誕生宣告電視時(shí)代的到來(lái)，再到近20年在線(xiàn)娛樂(lè)的活躍，無(wú)一不是技術(shù)進(jìn)步的結(jié)果。科技創(chuàng)新隨時(shí)可能顛覆性地改變行業(yè)。龔宇，以及臺(tái)前幕后眾多程序員、工程師、制片人、編劇、導(dǎo)演、攝影、攝像、燈光、道具、美術(shù)、剪輯、錄音、特效……全鏈條的從業(yè)者們，正在與AI的共舞中，用技術(shù)革命托舉藝術(shù)創(chuàng)作，激發(fā)更多靈感，激活更多可能。

有趣的靈魂疊加萬(wàn)億規(guī)模的算力，將共同決定人類(lèi)的下一代娛樂(lè)會(huì)有多精彩。