在科技行業,有些極度私有化的企業,外界僅能從其對市場的巨大影響力一窺其門道,而Valve無疑是其中最神秘、最奇特的存在。這家公司僅有336名員工,且從未接受外部投資,就憑借其PC游戲平臺Steam,卻能創造硅谷和華爾街巨頭未必能比擬的人均收入。
究竟Valve的員工人均收入有多高?美國《金融時報》根據近期因法律訴訟而泄漏的文件推估,Valve的年營收可能已突破100億美元(約合人民幣717億元),其核心業務Steam的營業利潤率高達60%,換算后的人均年利潤甚至可能高達1140萬美元(約合人民幣8179萬元)。
即使再退一步假設“Valve的其他部門都沒賺錢,只是收支平衡”,光僅憑Steam的銷售抽成來算,整個公司的人均利潤也接近390萬美元(約人民幣2809萬元)。
這個數據有多狂?以近年憑借AI算力卡賺得盆滿缽滿的英偉達為例,其年度人均利潤約為245萬美元,Google則為75.7萬美元,蘋果“僅有”62.4萬美元。
當然要注意的是,人均利潤通常意味著以較少人力創造巨大價值的產品或服務,但產業間的差異巨大,例如零售、餐飲或制造業等勞力密集的產業,由于需要大量員工來提供服務或進行生產,其人均利潤通常較低。
為何小巧玲瓏的Valve,獲利堪稱印鈔機?
這家由前Microsoft員工Gabe Newell(對國內網友來說,他更響亮的名號是“G胖”)于1996年創立的公司,不僅以《Half-Life》(半條命)、《Counter-Strike》(反恐精英)等經典游戲影響了整個產業,更通過Steam平臺建立起一個難以撼動的數字發行帝國,其驚人的獲利能力與獨特的企業文化,正隨著法律案件的推進而浮出水面。
Valve的盈利引擎,幾乎完全由其于2003年推出的Steam平臺驅動。在21世紀初,當時PC游戲盜版猖獗(例如國內的游俠網和三大媽3DM),Valve開發的Steam平臺整合了游戲更新、反盜版與反作弊功能,并提供一站式的購買、下載與社群服務,徹底改變了PC游戲生態。
它不僅為開發者提供了更安全的發行渠道,也為玩家帶來了前所未有的便利性,迅速成為PC游戲的代名詞。據《金融時報》報道,Steam囊括了全球PC游戲數字銷售市場約70%的市占率,該市場規模高達400億美元(約合人民幣2870億元)。
目前,保守估計Steam平臺上有超過10萬款游戲,并對游戲銷售及其附加內容收取通常為30%的傭金,使其成為一臺名副其實的“印鈔機”。然而,如此巨大的市場主導地位也引來了法律上的挑戰。
游戲開發商Wolfire Games于2021年對Valve提起反壟斷訴訟,指控其利用“平臺最惠國”條款,強迫開發者在Steam上提供最優惠價格,從而扼殺市場競爭。正是這起集體訴訟中,部分不慎泄漏的法庭文件,才讓外界得以一窺Valve驚人的財務數據。
這些訴訟的核心論點在于,若非Steam的壟斷,游戲市場的平均傭金率將會降低,從而讓利于開發者與消費者。盡管Epic Games Store(經常免費送你游戲你卻從來不買的E寶)等競爭對手試圖以更低的抽成比例挑戰其霸權,但Steam的用戶黏著度與平臺優勢依然難以動搖。
為什么Steam的用戶黏著度這么高?除了它是最早開始營運PC游戲銷售的平臺之外,Steam的各種季節性大特價經常會出現50%的折扣,因此讓許多玩家將“G胖”化成耶穌(賜我游戲玩)或漫威知名反派滅霸(讓我的錢錢不見了)的形象。
扁平化烏托邦?Valve的奇特職場文化
Valve的成功不僅建立在商業模式上,其內部獨樹一幟的企業文化也是外界津津樂道的話題。根據其長達56頁的《新進員工手冊》, Valve自詡為一個“扁平化”組織,沒有管理層級,沒有人需要向任何人匯報。
創辦人Gabe Newell雖貴為總裁,卻非任何人的主管。公司鼓勵員工自由地將辦公桌(皆附有滾輪)移動到他們感興趣的項目旁,自主發起計劃、批準項目甚至推出產品。
這種外人看似乎荒唐的職場結構旨在激發人才的創新力,即使近年Valve并沒有太多游戲發行,倒是在PC掌機市場推出了掌機Steam Deck,據市場研究公司IDC估計,到今年年初其銷售量達到600萬臺。
然而,這種很隨性、很自由的企業文化不是沒有缺點,最顯著的例子就是Valve的本業,也就是游戲開發的速度極為緩慢,備受期待的《Half-Life》系列續作(俗話說“G胖不會數3”,一部《半條命3》醞釀了近20年)始終難產。此外,公司又采用“堆棧排序”(stack ranking)的績效評估方式,讓員工每年對同事進行排名,評分結果直接影響薪酬。
批評者認為,這種考績方式可能導致員工更傾向于從事短期、高曝光度的項目,而非需要長期投入的基礎性工作。
慢工出細活?傳言最新一代《半條命》年內面世
至于廣受玩家愛戴、卻十分低調的G胖,近年據報已鮮少現身辦公室,甚至為了躲避疫情而長期居住于私人船隊上,并悄然成立了一家名為Starfish Neuroscience的腦機接口初創公司,探索人類大腦與計算機更深層的聯結。
值得玩家期待的是,近期傳出一款代號為“HLX”的《半條命》(Half-Life) 系列新作。消息來源指出,這款游戲已進入內部親友測試階段,如果進展順利,最快可能在今年內公開。
在G胖的領導下,Valve已成為一個特立獨行的典范。當這位62歲的靈魂人物未來某天退場時,這家富到流油的游戲公司,無疑將成為不少科技巨頭的頭號收購目標。
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