2019年,當(dāng)珠海市鈦芯動(dòng)力科技有限公司以TESSAN品牌進(jìn)軍跨境電商市場(chǎng)時(shí),積加ERP就敏銳地洞察到這類創(chuàng)新型企業(yè)的數(shù)字化需求。作為跨境電商ERP領(lǐng)域的標(biāo)桿服務(wù)商,積加ERP見證了鈦芯動(dòng)力從智能插座單品突圍到多平臺(tái)全球化布局的完整發(fā)展歷程。
在跨境電商行業(yè)高速發(fā)展的黃金時(shí)期,積加ERP發(fā)現(xiàn)許多像鈦芯動(dòng)力這樣的賣家都面臨相似的困境:自研系統(tǒng)難以支撐多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)孤島導(dǎo)致決策滯后,財(cái)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯。這正是專業(yè)跨境電商ERP系統(tǒng)最能創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)域。
基于對(duì)跨境電商行業(yè)的深刻理解,積加ERP為鈦芯動(dòng)力量身打造了“ERP+數(shù)倉+業(yè)財(cái)一體化”的數(shù)字化解決方案。積加的跨境電商ERP系統(tǒng)首先解決了其多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的效率痛點(diǎn),通過智能廣告管理和AI客服系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)降本增效;隨后通過數(shù)據(jù)倉庫集成,幫助其建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)體系;最終通過金蝶業(yè)財(cái)深度對(duì)接,構(gòu)建起符合全球化發(fā)展的合規(guī)屏障。
積加 ERP:助力全球化運(yùn)營(yíng)效率提升
對(duì)于鈦芯動(dòng)力這樣的跨境電商多平臺(tái)賣家,廣告管理與客戶服務(wù)是撬動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的兩大支點(diǎn)。未接入積加 ERP 前,分散在各平臺(tái)的廣告賬戶如同“信息孤島”,數(shù)據(jù)同步延遲、異常指標(biāo)難定位,運(yùn)營(yíng)效率相對(duì)低。
作為跨境電商多平臺(tái)全渠道ERP 喜好度TOP1,積加 ERP 的出現(xiàn),首先在運(yùn)營(yíng)板塊撕開效率缺口:
01 高效廣告投放分析,精準(zhǔn)優(yōu)化策略
積加ERP的廣告版塊功能強(qiáng)大且全面,為鈦芯動(dòng)力構(gòu)建起精細(xì)化廣告管理體系。其廣告日常優(yōu)化、分時(shí)策略、關(guān)鍵詞監(jiān)控和促銷活動(dòng)模塊,支持企業(yè)基于同步獲取的報(bào)表數(shù)據(jù)快速分析,精準(zhǔn)調(diào)整投放策略;同時(shí),系統(tǒng)還能及時(shí)響應(yīng)亞馬遜政策變動(dòng),幫助企業(yè)做出準(zhǔn)確決策。
此外,積加ERP通過市場(chǎng)情況自動(dòng)跟蹤、競(jìng)品情況自動(dòng)監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)日志自動(dòng)記錄等功能,為廣告管理提供多維度數(shù)據(jù)支持,讓每一個(gè)廣告決策都有詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。
02 專業(yè)客服功能,提升服務(wù)質(zhì)量
“客服工單”全面升級(jí):
積加ERP全面升級(jí)“客服工單”管理系統(tǒng),為鈦芯動(dòng)力提供了實(shí)用且高效的服務(wù)工具。其中,站外郵件功能能夠統(tǒng)一管理線上和線下的買家郵件信息,幫助鈦芯動(dòng)力及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提升客戶溝通效率和滿意度。
AI助力降本增效:
當(dāng)跨境行業(yè)還在探索AI單點(diǎn)應(yīng)用時(shí),積加ERP已率先完成DeepSeek+ChatGPT+Shulex三大AI引擎深度整合,打造“數(shù)據(jù)洞察-智能決策-高效執(zhí)行”全閉環(huán)。這不僅是工具的升級(jí),更是運(yùn)營(yíng)思維的革命一一用AI讀懂跨境電商消費(fèi)者,用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),讓跨境賣家真正實(shí)現(xiàn)“降本增效”的終極目標(biāo)!
積加數(shù)倉:為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提供有力支撐
在跨境電商領(lǐng)域,數(shù)據(jù)是比流量更珍貴的資產(chǎn)。鈦芯動(dòng)力從創(chuàng)立之初就深諳此道,組建了專業(yè)的數(shù)據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),還自主搭建數(shù)據(jù)模型,試圖通過數(shù)據(jù)洞察指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。
但隨著平臺(tái)增多、訂單量激增,原有數(shù)據(jù)整合方式弊端漸顯:數(shù)據(jù)傳輸延遲、數(shù)據(jù)不夠豐富全面等。企業(yè)常常深覺“巧婦難為無米之炊”。
當(dāng)鈦芯動(dòng)力從同行案例中了解到“積加 ERP + 數(shù)倉”解決方案時(shí),隨即展開深度合作。積加數(shù)倉的核心價(jià)值,在于為鈦芯動(dòng)力“復(fù)制”了一個(gè)與 ERP 實(shí)時(shí)同步的數(shù)據(jù)倉庫 —— 所有平臺(tái)的訂單、庫存、廣告等原始數(shù)據(jù),能以更快速度流入數(shù)倉,且保持最原始的“未加工”狀態(tài)。
這種“全平臺(tái)數(shù)據(jù)深度整合”能力,恰好解決鈦芯動(dòng)力問題。數(shù)據(jù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)無需耗費(fèi)大量精力挖掘及清洗數(shù)據(jù),可直接基于原始數(shù)據(jù)打磨模型,讓“銷售預(yù)測(cè)更精準(zhǔn)、庫存周轉(zhuǎn)更合理、廣告 ROI 優(yōu)化更及時(shí)”,借助數(shù)據(jù)模型支撐,鈦芯動(dòng)力真正實(shí)現(xiàn)“用數(shù)據(jù)說話”的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
金蝶集成:筑牢業(yè)財(cái)合規(guī)防線
跨境電商的全球化布局,繞不開財(cái)稅合規(guī)這道坎。鈦芯動(dòng)力因采用自研系統(tǒng),其業(yè)財(cái)集成需求與常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化方案存在顯著差異。積加通過“全定制開發(fā)”與“快速響應(yīng)系統(tǒng)升級(jí)”的雙重能力,為其打造了適配性極強(qiáng)的業(yè)財(cái)集成方案。
1 全流程定制化開發(fā),貼合自研系統(tǒng)特性
與常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)化集成不同,鈦芯動(dòng)力的業(yè)財(cái)鏈路因自研系統(tǒng)的存在而獨(dú)具特殊性,積加團(tuán)隊(duì)采用“全定制”模式滿足其個(gè)性化需求。
以 FBA 移除業(yè)務(wù)為例:
常規(guī)邏輯為:
一般客戶移除業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源直接以庫存分類賬一覽視圖(退貨、棄置、清算)直接推送金蝶其它出入庫,進(jìn)行財(cái)務(wù)系統(tǒng)庫存的調(diào)整,同時(shí)移除(退貨)在三方倉入庫后直接推送財(cái)務(wù)系統(tǒng)入庫數(shù)據(jù);
鈦芯動(dòng)力基于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,為了滿足財(cái)務(wù)精細(xì)化核算要求,集成方案針對(duì)移除業(yè)務(wù)的三種類型進(jìn)行了調(diào)整:
FBA移除
FBA移除(退貨):積加基于源報(bào)告FBA移除訂單(退貨)詳細(xì)中發(fā)貨信息與庫存分類的明細(xì)進(jìn)行匹配,匹配上的結(jié)果進(jìn)行推送,雙數(shù)據(jù)源核對(duì)保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
FBA移除(退貨)在途管理:新增移除在途倉,對(duì)所有的移除退貨業(yè)務(wù)過程進(jìn)行管理,業(yè)務(wù)能第一時(shí)間清楚的知道移除(退貨)有多少是FBA已移除未收貨的貨值;
FBA移除(清算):積加基于日期范圍報(bào)告(liquidation)賬單明細(xì)生成財(cái)務(wù)系統(tǒng)的出庫及收入,確保收入與成本同時(shí)確認(rèn)。
FBA移除(棄置):積加基于三個(gè)報(bào)表(日期范圍報(bào)告、FBA訂單報(bào)告、庫存分類賬)的數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合處理最終算出棄置類型的數(shù)據(jù),多數(shù)據(jù)源核對(duì)計(jì)算確保數(shù)據(jù)的唯一;
積加通過定制化開發(fā),深入洞察企業(yè)特殊流程,確保每筆數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
2 旗艦版升級(jí)的敏捷響應(yīng),彰顯產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化能力
當(dāng)穩(wěn)定性和靈活度更高的金蝶旗艦版相對(duì)于企業(yè)版進(jìn)行整體內(nèi)部流程、單據(jù)與接口的全新升級(jí)時(shí),積加團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)了極強(qiáng)的市場(chǎng)響應(yīng)速度:
· 快速吃透系統(tǒng)升級(jí)的核心變化,短期內(nèi)完成產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化適配;
· 這套標(biāo)準(zhǔn)化方案不僅在鈦芯動(dòng)力順利落地,還同步應(yīng)用于路特創(chuàng)新等多個(gè)客戶,驗(yàn)證了方案的普適性與成熟度。
這種“定制化服務(wù) + 標(biāo)準(zhǔn)化能力”的雙重優(yōu)勢(shì),讓鈦芯動(dòng)力深刻感受到積加的專業(yè)度 —— 既能深入理解企業(yè)的個(gè)性化需求,又具備快速應(yīng)對(duì)行業(yè)變化的系統(tǒng)能力。
據(jù)了解,積加,是市面上唯一 一家能高效落地金蝶旗艦版業(yè)財(cái)集成的跨境電商ERP服務(wù)商。
鈦芯動(dòng)力與積加的合作,是“數(shù)字化拼圖”的完美實(shí)踐。積加“1+4 服務(wù)”如同可拆解組合的模塊,讓企業(yè)按需搭建專屬數(shù)字化體系。這一模式在長(zhǎng)虹、中藝股份等案例中持續(xù)驗(yàn)證價(jià)值 —— 通過 “需求洞察 — 方案適配 — 價(jià)值落地”閉環(huán),不僅破解了全球化運(yùn)營(yíng)中的數(shù)據(jù)割裂、合規(guī)管理等難題,更推動(dòng) ERP 從工具軟件升級(jí)為全域韌性增長(zhǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施。
對(duì)鈦芯動(dòng)力而言,這場(chǎng)合作是全球化擴(kuò)張的“必選項(xiàng)”,讓 TESSAN 品牌在靈活拓展中筑牢抗風(fēng)險(xiǎn)根基;對(duì)積加來說,這正是“以客戶為中心”的生動(dòng)詮釋:數(shù)字化服務(wù)從來不是單向輸出,而是與客戶共同成長(zhǎng)的共生之旅。
當(dāng)跨境電商進(jìn)入流量紅利消退的下半場(chǎng),這種深度共生的伙伴關(guān)系,正在成為中國(guó)品牌征戰(zhàn)全球的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)注積加跨境ERP不迷路~
積加——跨境多平臺(tái)最具代表性數(shù)字化解決方案服務(wù)商
深圳市積加跨境網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2017年,是國(guó)內(nèi)知名的跨境電商品牌全渠道數(shù)字解決方案服務(wù)商。積加致力于成為跨境電商生態(tài)最值得信賴的伙伴,秉持長(zhǎng)期主義精神,為跨境電商品牌賣家提供全渠道統(tǒng)一管理、全鏈路深度運(yùn)營(yíng)服務(wù),助力跨境電商品牌賣家實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)打理全球生意。
積加ERP持續(xù)聚焦精品品牌出海,實(shí)行“往大走”戰(zhàn)略,重點(diǎn)服務(wù)跨境電商中大型品牌商家,圍繞“跨境電商品牌全渠道數(shù)字化解決方案服務(wù)商”品牌定位,提供多平臺(tái)全渠道ERP+全渠道系統(tǒng)集成(開放平臺(tái)、電商中臺(tái)、業(yè)財(cái)集成、BI及數(shù)倉)1+4服務(wù)。積加獨(dú)特的獨(dú)立部署、本地私有化部署、RPA等技術(shù)架構(gòu)為客戶提供了更好的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性。憑借扎實(shí)的技術(shù)壁壘、專業(yè)性與前瞻性的產(chǎn)品與服務(wù)體系、模塊化與靈活化的架構(gòu)設(shè)計(jì),積加獲得了客戶、行業(yè)與資本的一致認(rèn)可,客戶續(xù)約率高達(dá)96%,連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了3倍以上的增長(zhǎng)并成功斬獲多輪融資。品牌出海,就用積加ERP!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.