深圳新聞網(wǎng)2025年7月9日訊（深圳特區(qū)報記者 何泳)近來，盲盒、盲卡類商品憑借“未知驚喜”的魔力席卷消費市場，吸引了許多年輕消費者尤其是青少年群體沖動購買，隨著盲盒市場的快速擴張，一些問題也逐漸浮現(xiàn)。日前，市市場監(jiān)管局提醒要注意產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、虛假宣傳、誘導(dǎo)消費以及售后服務(wù)困難等風險。

首先，要認清消費本質(zhì)，警惕概率陷阱。工作人員提醒盲盒、盲卡類商品具有“不確定性”，本質(zhì)是娛樂性消費，并非投資收藏途徑，消費者應(yīng)保持理性，切勿抱著“必得隱藏款”的幻想。買前看清規(guī)則，消費者購買盲盒、盲卡前，務(wù)必了解清楚商品種類、數(shù)量、價值范圍、各款式抽取概率（特別是隱藏款）、投放數(shù)量等關(guān)鍵規(guī)則。警惕夸大宣傳。商家必須依法公示概率，對未明確公示概率或使用“必中”“超高概率”等模糊誘導(dǎo)性表述宣傳的，消費者應(yīng)保持高度警惕。

其次，要認準正規(guī)渠道，避免維權(quán)無門。工作人員提醒，消費者購買盲盒、盲卡時，應(yīng)選擇證照齊全、信譽良好的實體店、品牌專柜或官方授權(quán)網(wǎng)店。尤其在進行二手交易時，務(wù)必選擇正規(guī)交易平臺，并詳細了解交易規(guī)則和平臺保障細則，謹防欺詐。消費者應(yīng)避免在無固定經(jīng)營場所、無明確商家信息的流動攤販處購買商品或私下交易，謹防維權(quán)無門。謹慎使用各類盲盒、盲卡APP及小程序，對開發(fā)者不明、評分低、用戶活躍度低的產(chǎn)品保持警惕，避免個人信息泄露。

工作人員提醒，保存購買憑證，了解退換規(guī)則，消費者購買盲盒、盲卡后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、與宣傳不符或其他侵權(quán)行為，應(yīng)及時與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向市市場監(jiān)管部門投訴舉報，維護自身合法權(quán)益。