近日，區(qū)市場監(jiān)管分局

在查處一起私域直播會銷案件時發(fā)現(xiàn)

普陀某商家在直播中播放的視頻

右上角有電視臺標志

但配音經(jīng)過剪輯

添加了所售普通農(nóng)產(chǎn)品

能治療癌癥等不實描述

經(jīng)查，商家無法提供相關功效證明

其行為涉嫌對商品功能

作引人誤解的商業(yè)宣傳

已被依法處罰

今年以來該局已查處轄區(qū)內(nèi)5起違法會銷案件，其中4起均通過私域直播進行產(chǎn)品宣傳，且都存在虛假宣傳或引人誤解的情形。目前，區(qū)市場監(jiān)管分局正對相關經(jīng)營主體加大排查力度，對存在違法線索的經(jīng)營主體持續(xù)跟蹤調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，普陀現(xiàn)有會銷主體37家，經(jīng)營產(chǎn)品涵蓋食品、保健食品、醫(yī)療器械、酒類等。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展

和老齡化程度加深

這種新型的“銀發(fā)私域直播”會銷模式

正悄然興起

區(qū)市場監(jiān)管分局 相關負責人

這種看似貼心的營銷方式背后，實則暗藏諸多消費陷阱。近期我們接到多起投訴，反映不法商家通過“免費領雞蛋”“健康義診”等線下活動吸引老年人加入微信群，再通過微信小程序等私域渠道進行直播帶貨，存在虛假宣傳、產(chǎn)品售后無保障等問題。

這些商家精心設計了

一套完整的“攻心”策略

一起來預防

??以“干女兒”“老戰(zhàn)友”等親切人設獲取信任，虛構“醫(yī)學專家”身份進行產(chǎn)品推介，甚至不惜篡改電視臺節(jié)目片段來為產(chǎn)品背書。

??大肆夸大普通食品、保健品的功效，公然宣稱具有“治三高”“抗癌”等治療作用。

??為促使老年人快速下單，商家還采用“限時秒殺”“僅剩3件”等饑餓營銷手段，誘導消費者通過私域轉(zhuǎn)賬完成交易，既不提供正規(guī)發(fā)票，也不留存直播內(nèi)容，社群更是隨時可能解散，給后續(xù)維權設置了重重障礙。

市場監(jiān)管部門

特別提醒廣大消費者

• 在參與此類活動時，務必先核實商家資質(zhì)，查看營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，認準保健食品“藍帽子”標志。

• 要理性看待健康宣傳，牢記食品不得宣稱療效，保健食品不能替代藥物。

• 交易時應選擇正規(guī)平臺付款，并妥善保存發(fā)票、聊天記錄和支付憑證等證據(jù)。

• 同時呼吁子女們多關心家中老人，幫助識別各類消費陷阱。

如遭遇虛假宣傳、

產(chǎn)品質(zhì)量問題或消費欺詐

可立即撥打12315熱線投訴

若涉及金額較大或涉嫌詐騙的

應當?shù)谝粫r間向公安機關報案

【普陀區(qū)融媒體中心】

記者 繆珊珊 通訊員 曹斯琦

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歡迎社會各界積極監(jiān)督舉報！

共同為老年人營造安全放心的消費環(huán)境！