四川
為進(jìn)一步提升三江街道“12345”網(wǎng)絡(luò)理政工作質(zhì)效，切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題，7月8日上午，三江街道“12345”網(wǎng)絡(luò)理政專(zhuān)題研究部署會(huì)在三江街道大會(huì)議室召開(kāi)，三江街辦主要負(fù)責(zé)同志主持會(huì)議，分管負(fù)責(zé)同志、相關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人、各村（社區(qū)）相關(guān)工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議通報(bào)了三江街近期網(wǎng)絡(luò)理政工單受理量、按期辦結(jié)率、群眾滿(mǎn)意度、問(wèn)題解決率等核心指標(biāo)完成情況，詳細(xì)闡述三江街道“1234”網(wǎng)絡(luò)理政工作最新要求。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，一是發(fā)揮“12345”網(wǎng)絡(luò)理政平臺(tái)作用，切實(shí)將群眾利益放在首位，杜絕出現(xiàn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象；二是進(jìn)一步規(guī)范工單受理、轉(zhuǎn)辦、辦理、回復(fù)、回訪(fǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程，做到有效溝通及時(shí)解決問(wèn)題；三是加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，建立協(xié)同機(jī)制，實(shí)施工單辦理全過(guò)程跟蹤問(wèn)效，提高“12345”網(wǎng)絡(luò)理政辦理滿(mǎn)意度。
下一步，三江街道將不斷提升“12345”網(wǎng)絡(luò)理政工作水平，切實(shí)辦好群眾身邊事，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。
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