陽光訊(記者 劉林楓 通訊員)7月9日,西安市公安局鄠邑分局甘亭派出所的民警們用兩場緊急救援,書寫了基層警務(wù)的責(zé)任與溫情。
鐵軌驚魂!民警火速救助臥軌老人
上午10時(shí)許,甘亭派出所民警接到麥張寨村村干部緊急反映:村西鐵軌上有一位老人臥軌不起!警情就是命令,民警立即驅(qū)車趕赴現(xiàn)場。到達(dá)后發(fā)現(xiàn),一位老人因老年癡呆癥晨練時(shí)不慎摔倒,被困鐵軌無法動彈,情況危急。民警迅速設(shè)置安全警戒,一邊輕聲安撫老人情緒,一邊同步聯(lián)系救護(hù)車和家屬。最終,在眾人合力下,老人被安全送往鄠邑區(qū)中醫(yī)醫(yī)院救治,家屬趕到后緊握民警雙手,連連道謝。
家中險(xiǎn)情!耐心處置失控群眾保平安
下午,社區(qū)民警又接群眾王先生報(bào)警:“我媳婦情緒失控,有自傷風(fēng)險(xiǎn)!”郭警官帶領(lǐng)輔警火速到場,只見張女士情緒激動,哭鬧不止且拒不配合。民警沒有急躁,而是蹲身輕聲安撫,同時(shí)向家屬了解到,張女士因未按時(shí)服藥導(dǎo)致精神疾病復(fù)發(fā)。為保障其安全,民警協(xié)助家屬聯(lián)系精神衛(wèi)生中心,全程陪護(hù)途中耐心疏導(dǎo),最終安全將張女士送達(dá)并辦理入院手續(xù)。“多虧你們,不然真不知道咋辦!”王先生對民警的快速處置和熱心幫助連連致謝。
從鐵軌旁的緊急救援到居民家中的溫情處置,甘亭派出所民警用快速反應(yīng)與人文關(guān)懷,筑牢了轄區(qū)平安防線,讓警徽在為民服務(wù)中熠熠生輝。
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