陽光訊(記者 劉林楓 通訊員)7月9日,西安市公安局鄠邑分局甘亭派出所的民警們用兩場緊急救援,書寫了基層警務的責任與溫情。
鐵軌驚魂!民警火速救助臥軌老人
上午10時許,甘亭派出所民警接到麥張寨村村干部緊急反映:村西鐵軌上有一位老人臥軌不起!警情就是命令,民警立即驅車趕赴現場。到達后發現,一位老人因老年癡呆癥晨練時不慎摔倒,被困鐵軌無法動彈,情況危急。民警迅速設置安全警戒,一邊輕聲安撫老人情緒,一邊同步聯系救護車和家屬。最終,在眾人合力下,老人被安全送往鄠邑區中醫醫院救治,家屬趕到后緊握民警雙手,連連道謝。
家中險情!耐心處置失控群眾保平安
下午,社區民警又接群眾王先生報警:“我媳婦情緒失控,有自傷風險!”郭警官帶領輔警火速到場,只見張女士情緒激動,哭鬧不止且拒不配合。民警沒有急躁,而是蹲身輕聲安撫,同時向家屬了解到,張女士因未按時服藥導致精神疾病復發。為保障其安全,民警協助家屬聯系精神衛生中心,全程陪護途中耐心疏導,最終安全將張女士送達并辦理入院手續。“多虧你們,不然真不知道咋辦!”王先生對民警的快速處置和熱心幫助連連致謝。
從鐵軌旁的緊急救援到居民家中的溫情處置,甘亭派出所民警用快速反應與人文關懷,筑牢了轄區平安防線,讓警徽在為民服務中熠熠生輝。
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