近日，上海市民王阿婆在家接到一通自稱“淘寶客服”的電話，一番操作后，銀行賬戶里的55萬(wàn)元余額瞬間“歸零”。幸好，千鈞一發(fā)之際，王阿婆的兒子回來(lái)了，發(fā)現(xiàn)母親手機(jī)異常操作，趕緊報(bào)警。徐匯公安分局龍華派出所民警緊急行動(dòng)，歷時(shí)一個(gè)半月，為老人追回了全部被騙錢(qián)款。

王阿婆反映，接到電話時(shí)，對(duì)方稱其賬戶上有一項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)即將到期，詢問(wèn)其是否續(xù)費(fèi)延期。王阿婆表示希望取消該項(xiàng)服務(wù)，隨后按照對(duì)方指示下載某App，并在軟件上開(kāi)啟遠(yuǎn)程投屏?xí)h。在“客服”看似貼心且專業(yè)的話術(shù)誘導(dǎo)下，王阿姨一步步落入陷阱。她先是提供了銀行卡賬號(hào)和密碼，又開(kāi)通了免密支付功能，瞬間，賬戶里的55萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走。驚魂未定之時(shí)，“客服”又立即以密碼錯(cuò)誤、賬號(hào)被凍結(jié)為由，要求王阿婆提供其余銀行卡信息。

接報(bào)后，民警立即檢查王阿婆手機(jī)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方已通過(guò)遠(yuǎn)程操作將軟件與通話記錄刪除。“錢(qián)是不是追不回來(lái)了，都怪我……”此時(shí)，距離轉(zhuǎn)賬已過(guò)去了近一小時(shí)，王阿婆懊惱萬(wàn)分。“別急，我們一定盡力幫你追回！”挽損貴在分秒必爭(zhēng)，一場(chǎng)與騙子的“時(shí)間爭(zhēng)奪戰(zhàn)”開(kāi)始了。

一邊，民警驅(qū)車(chē)陪王阿婆和其兒子前往賬戶銀行查看錢(qián)款去向；另一邊，對(duì)涉案賬戶同步開(kāi)展止付凍結(jié)操作。在協(xié)同配合下，涉案資金在被層層轉(zhuǎn)移前成功攔截了近50萬(wàn)元。對(duì)于轉(zhuǎn)向二級(jí)賬戶的剩余錢(qián)款，民警又持續(xù)開(kāi)展追蹤，于一個(gè)半月后全部追回。得知這個(gè)喜訊，王阿婆握著民警的手，激動(dòng)之情溢于言表。民警又貼心幫王阿婆下載了“金護(hù)”App，并反復(fù)叮囑一定不要將卡號(hào)和密碼透露給陌生人。

目前，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

新民晚報(bào)

記者：孫云

通訊員：朱曉菁

編輯：李爭(zhēng)

編審：龔蓮