高溫天,不少乘公交車的乘客發現,車內空調風力被調至最小,車內溫度也超過30℃,悶得像在“烤爐”里;但是部分老年乘客認為,這樣的溫度正好,如果風太大、太涼,還可能被吹得頭疼感冒。對此,巴士五公司回應,會督促駕駛員嚴格按照相關規定,在起點站臺提前5分鐘開啟空調,并根據車上老年乘客和年輕乘客的比例,動態調整車廂空調溫度,為乘客出行提供更好的體驗和感受。
視頻:公交車廂悶熱如“烤爐”?巴士五公司稱將動態調整空調溫度乘客反映:公交車廂悶熱空調不給力
“公交車高溫天正午空調開最小風,酷熱難耐。”
作為一名“公交車迷”,顧晨(化名)平時的愛好就是乘坐不同線路的公交車,用眼睛記錄著這座城市的一街一景。但是,隨著黃梅天結束高溫天到來,顧晨發現,不少公交線路的空調不太“給力”。
今年7月5日,天氣預報顯示上海當天最高氣溫高達38℃,顧晨在中午12點乘坐寶山8路公交車出行,可一上車,他并沒有感覺到涼爽,反而覺得有些悶熱,像個“烤爐”。
“我看見司機駕駛位的面板顯示,風力就開了一格,如果不是靠近出風口,根本感覺不到風。”
顧晨直言,當天車上不止他一個人覺得熱,他還看見有一位阿姨一路都在扇扇子,更別說“血氣方剛”的年輕人了。
類似的情況,顧晨碰到過不止一次。
寶山3路是顧晨經常乘坐的線路,但在高溫天里,他從起點站坐了8站路,車廂內的溫度始終維持在30℃以上,這讓他的乘車體驗相當糟糕。
“不管是為了節能,還是為了續航,天氣熱,乘客熱,司機和管理方不能視而不見吧?”
連日來,顧晨多次向12345市民熱線反映公交車車廂悶熱的問題,盡管公交部門回應會加強管理,但是顧晨發現在實際乘車過程中,空調的問題并未得到改善。
不滿之下,顧晨在社交平臺發布了巴士五公司部分公交車像“烤爐”的帖子,結果,有不少讀者表示贊同。
一位網友留言稱:“寶山16路也是,下午2點多空調風開得和沒開一樣。”
顧先生在社交平臺發起的投票
顧晨在帖子下追加了一條投票,關于“五公司乘客有遇到過空調困擾嗎?”的問題中,72人參與投票,其中53人選擇了“五公司空調很熱,就像沒開一樣”的選項。
“我做過很多對比,其他巴士公司的車上就很涼爽,五公司的一些車真的很熱。”
記者走訪:兩輛公交車廂溫度高于30℃
申度新聞記者查詢到,上海市道路運輸管理局于2023年發布的《上海市公共汽車和電車客運服務規范》中第三十七條提到:每年6月1日至9月30日期間、12月1日至次年3月1日期間,以及除此期間外車廂內溫度高于28攝氏度或者低于12攝氏度時,公交運營企業應當開啟車輛空調設施。在高溫黃色預警發布后,首末站、樞紐站的待發車輛在發車前5分鐘必須開啟空調設施。
巴士五公司的部分公交車空調真的像“沒開”一樣嗎?乘客體驗如何?7月15日中午,記者乘坐了兩條公交線路一探究竟。
當天10點45分,上海中心氣象臺發布黃色高溫預警信號,預計上海大部地區的最高氣溫將超過35℃。記者于10點56分來到寶菊路菊聯路站,此時室外樹蔭下的溫度計顯示為34.8℃。
隨后,記者乘上寶山3路公交,此站為起點站,但是車廂內并未實行“首末站、樞紐站的待發車輛在發車前5分鐘必須開啟空調設施”的規定。
10點55分,駕駛員上車發動車子并開啟空調。10點57分,公交車開始行駛。10分鐘后,記者并沒有感受到溫度明顯下降。
后來,司機告訴記者,他一般會把溫度設置為26℃,風速為中檔。如果乘客感覺比較熱,只要和他反映,他都會把溫度再往下調一調,但考慮到車上老年乘客較多,所以也不會把溫度調得過低。
一位80歲穿著長袖的阿婆說,她覺得公交車上的溫度正好,太冷了也不行,風大了還會吹得頭疼。
“可能對年輕人來說是有點熱,但現在乘公交車的年輕人也不多。”
記者注意到,當天在記者乘車的15分鐘里,大概有8位老年人和2位年輕人上車,最終記者下車前,溫度計顯示車廂溫度為31.8℃。
記者在寶山3路上乘坐15分鐘后,溫度計顯示車內溫度為31.8℃
當天中午11點34分,記者又來到顧村公園(滬太公路)公交站,打算乘坐963路公交車,上車前室外溫度為35.9℃。
上車后,記者挨著窗邊坐下,在空調出風口處,感受到風力較小,溫度也不是很涼,記者用撕下來的一小片紙巾放在出風口,紙巾擺動的幅度比較小。
“(車上)是有點熱,我的體質愛出汗。”
一位穿著防曬衣的年輕小哥滿頭大汗上了車,即便過了10分鐘,他脖子和額頭上仍有未收干的汗水。
最終,記者在13分鐘后下車,此時溫度計顯示車廂內的溫度為30.6℃。
顧晨說,工作日白天公交車上人不算多,但是到了早晚上下班高峰期的時候,車廂內的人多起來以后,體感溫度會更高,更加悶熱。
記者乘坐963路公交13分鐘后,溫度計顯示車內30.6℃巴士公司:司機將動態調整車廂溫度
7月16日9時10分,上海中心氣象臺發布高溫橙色預警信號,預計今天本市大部地區的最高氣溫將超過37℃。
今天上午9:44分許,顧晨乘坐巴士五公司旗下702路公交車時,感覺車廂內有點熱,測試顯示車廂溫度為31.4℃。
7月16日上午,顧先生測試702路公交車廂溫度為31.4℃
為何巴士五公司的部分公交車被乘客吐槽悶熱?如何平衡老年人和年輕人不同的感受?
對此,寶山3路一位司機告訴記者,現在公交車都是電車,不存在不開空調的情況,但是目前公交車所面對的乘客中,老年乘客比重較大,就體感舒適度而言,溫度不宜太低。
巴士五公司的工作人員告訴申度新聞記者,造成公交車內溫度降不下來的因素有很多,例如,公交車在運營過程中,要多次停靠,有的站點間隔比較近,要頻繁開關車門,由此導致車內溫度降不下來。
針對老年乘客和年輕乘客對車廂溫度高低需求的不同,巴士五公司工作人員稱,車廂內的溫度首先有行業相關標準,在此標準范圍內,駕駛員也會根據當天的天氣情況自行調節,如果真的車廂溫度悶熱,從駕駛員自身角度而言,也吃不消。
對于記者當天碰到的寶山3路公交車未提前5分鐘開啟空調的情況,該工作人員表示,會督促駕駛員做好相應的服務,嚴格按照相關規定,為乘客出行提供更好的體驗和感受。
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