北京
今年以來，淮南市鳳臺縣不斷深化法律援助惠民為民理念，積極打造“1+2+3”工作模式，以制度創新激活服務動能，用真情實感傳遞法治溫度，讓每一位需要幫助的群眾都能感受到法律的關懷與力量。
“一個網絡”，實現縣鄉村法律援助全覆蓋。該縣建成由縣法律援助中心便民服務窗口、鄉鎮法律援助工作站和村居法律援助聯絡點組成的法律援助服務網絡，有效擴大法律援助覆蓋的廣度和深度，讓城鄉困難群體就近獲得免費法律援助服務，擴大城鄉困難群體維權渠道。
“兩項措施”，高效提供法律援助便民服務。針對來電、來訪群眾的不同需求，該縣法律援助中心便民服務窗口選配經驗豐富的值班律師提供接待、咨詢、代書、幫助申請等精細化服務。對部分老弱病殘、行動不便的申請對象，縣法律援助中心辦案人員通過電話預約、主動上門的方式提供暖心服務，實現困難群眾申請法律援助“零距離”。
“三個堅持”，力促法律援助提質增效。為農民工討薪、進城務工人員工傷、婦女合法權益維護等情形開通“綠色通道”，免于經濟情況審核，并實現當天申請、當天受理、當天指派。定期開展援助案件回訪和旁聽庭審活動，及時了解案件辦理情況，推動案件質量提升。堅持“一案一評”，對歸檔案件進行質量評查，規范援助案件辦理流程，提高援助案件質量水平，確保受援人獲得優質高效的法律援助服務。(常開勝 蘇峰)
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