近日,普洱市法律援助中心首次運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+法援”模式,實(shí)現(xiàn)怒江申請(qǐng)、普洱受理,兩地跨區(qū)域聯(lián)動(dòng),突破了傳統(tǒng)法律援助“屬地管轄”限制,形成創(chuàng)新亮點(diǎn)。
殘障母親跨區(qū)域維權(quán)遇難題
2024年10月,一名居住在瀘水市的殘疾婦女通過“云南掌上12348”微信公眾號(hào)向普洱市法律援助中心提出法援申請(qǐng)。其丈夫戶籍在瀾滄縣,二人于2017年結(jié)婚,并生育一女。
2019年,申請(qǐng)人因抑郁癥兩次住院,丈夫離家出走失聯(lián),5年以來其獨(dú)自撫養(yǎng)女兒。在經(jīng)濟(jì)與精神雙重壓力下,她希望通過訴訟解除婚姻關(guān)系并追討撫養(yǎng)費(fèi)。
因身體原因,申請(qǐng)人無法前往普洱市辦理相關(guān)手續(xù),跨區(qū)域維權(quán)面臨重重困難。
跨區(qū)域協(xié)同機(jī)制打破壁壘
收到申請(qǐng)后,普洱市法律援助中心迅速啟動(dòng)“申請(qǐng)地受理+管轄地承辦”協(xié)同模式,開展跨州市聯(lián)動(dòng)核實(shí),信息化無縫對(duì)接,專業(yè)化精準(zhǔn)指派等工作。
該中心多次與瀘水市法律援助機(jī)構(gòu)電話對(duì)接,由當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T實(shí)地核查申請(qǐng)人身份、殘疾證明及婚姻狀況等材料,解決“異地核實(shí)難”問題;依托“云南智慧法律援助平臺(tái)”,完成線上預(yù)審、材料傳輸及案件指派等工作,申請(qǐng)人全程“零跑動(dòng)”。
隨后,該中心指派擅長婚姻家庭案件的律師承辦該案,律師通過電話、信件等方式遠(yuǎn)程完善手續(xù)后,向法院提起訴訟。
多元解紛維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益
今年1月,瀾滄縣人民法院通過線上調(diào)解方式促成雙方達(dá)成協(xié)議:雙方自愿離婚;被告一次性支付原告生活補(bǔ)助費(fèi)2000元;婚生女由原告撫養(yǎng),被告每月支付撫養(yǎng)費(fèi)500元至其成年。
法院通過調(diào)解方式快速解除雙方婚姻關(guān)系,明確撫養(yǎng)責(zé)任,切實(shí)解決了申請(qǐng)人的現(xiàn)實(shí)困難。
彰顯數(shù)字化協(xié)同維權(quán)價(jià)值
這起跨越怒江、瀾滄江的法律援助案件,是云南司法行政系統(tǒng)運(yùn)用數(shù)字化手段破解跨區(qū)域維權(quán)難題的生動(dòng)實(shí)踐。通過“線上平臺(tái)串聯(lián)、線下機(jī)構(gòu)協(xié)同、專業(yè)力量支撐”,兩地跨區(qū)域聯(lián)動(dòng),突破傳統(tǒng)法律援助“屬地管轄”限制。
依托“云南掌上12348”微信公眾號(hào),受援人實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)、受理、指派全流程線上進(jìn)行,降低時(shí)間、經(jīng)濟(jì)成本;構(gòu)建“異地核實(shí)+線上流轉(zhuǎn)+屬地承辦”標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,為我省跨區(qū)域維權(quán)案件提供可復(fù)制的協(xié)作范式,為新時(shí)代法援工作創(chuàng)新提供了“云南樣本”。
記者 謝盛梅
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