河南
7月9日，文化和旅游部舉行2025年第二季度例行新聞發布會。文化和旅游部、國家市場監督管理總局有關司局負責同志重點介紹了旅游市場強迫購物整治等工作情況。
隨著暑期旅游出行高峰即將到來，為更好地保障廣大游客權益，為大眾提供放心、舒心、安心的出游環境，文化和旅游部將加強與公安、市場監管等部門的協同配合，在全國范圍內開展旅游市場秩序整治行動。此次整治以打擊強迫購物等違法違規行為為重點，加大旅游市場嚴重失信主體典型失信行為曝光，持續優化旅游景區服務質量，開展旅游“避險”“避坑”宣傳。
為進一步規范旅游市場秩序、保障游客合法權益，國家市場監督管理總局著力強化日常監管、案件查處和協同聯動，優化提升旅游市場監管效能。針對當前群眾反映集中的問題，文化和旅游部文化市場綜合執法監督局將采取持續開展明察暗訪、對涉強迫購物案件實施全流程溯源查處、加強重大案件督查督辦、陸續發布典型案例四項措施予以重點整治。文化和旅游部還將加強旅游景區質量等級管理，推動旅游景區加強開放管理，實施旅游景區強基煥新行動。
為強化社會監督，文化和旅游部發布第一批旅游市場嚴重失信主體典型失信行為，并計劃于近日發布今年第二批旅游市場強制消費問題典型案例。為更好保障游客安心出行、安全出行，文化和旅游部專門制作了《旅游避“坑”指南》和《旅游安全實務手冊》，從“避坑”和“避險”兩個角度進行提示提醒。針對當前汛期與暑期旅游高峰疊加的特殊形勢，文化和旅游部特別提醒廣大游客要密切關注氣象信息，加強自身防護，提高安全意識，文明理性出游。
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來源：文化和旅游部
編輯：王璐
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