“打折不是護身符,低價不是金鐘罩。”外賣大戰(zhàn)正好應(yīng)了這句老話。這幾年補貼大戰(zhàn)一輪接一輪,顧客圖省錢,商家看單量,平臺要流量,騎手拼單數(shù),看著熱熱鬧鬧,可真留得住誰?人民日報給答案:沒有。
補貼能把一波顧客“炸”出來,可羊毛黨從來不講情懷。紅包一停、運費一漲,換家下單比誰都快。商家也沒賺著實惠,滿減、打折把利潤割干凈,忙活一圈,累的是自己。騎手拼命跑,單多卻不一定錢多,出了事、出差評,賠錢的是誰?
低價只能是一時的武器,守不住用戶忠誠,更留不住好口碑。人民日報說得明白:外賣大戰(zhàn),沒贏家。燒錢拼價格比誰虧得起,卷服務(wù)卷供應(yīng)鏈,才是真功夫。
想長久,就得想明白:靠補貼換不來好生意,真想吃下這口飯,就得把配送、服務(wù)、技術(shù)、鏈條一個個磨利,讓顧客點得順、吃得爽,才有復(fù)購,才有未來。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.