近期,一場商超開業熱潮點燃了浙南消費市場。在上海麥德龍商貿有限公司(以下簡稱“麥德龍商貿”)溫州首店開業當日,清晨 7 點的商場門口已排起數百米長隊,五一假期更創下顧客排隊 2 小時入場、單日客流近 5 萬人次的紀錄。購銷兩旺的景象背后,是超 5200 多種精選商品組成的 "安全 + 品質" 矩陣 —— 其中自有品牌、進口及獨家定制商品占比超 50%,而支撐這一消費熱潮的,正是麥德龍供應鏈有限公司(以下簡稱“麥德龍供應鏈”)將國際食品安全標準深度植入本土運營的戰略實踐。
全鏈條管控:6000多種可追溯商品織就 "信任網絡"
在麥德龍商貿溫州商場的生鮮區,一斤黑豬肉的背后可能藏著長達數月的養殖檔案。通過麥咨達全程可追溯系統,消費者掃碼即可查看 6000 多種商品從種植養殖到物流質檢的全流程信息,這張覆蓋果蔬、畜禽、水產、蛋類以及糧油干貨等五大類產品的 "數字身份證",正是麥德龍供應鏈德系標準本土化的核心載體。麥咨達全程可追溯系統始于2007年,記錄著“從田間到餐桌“的每個環節。截至目前,有近1000家農業及食品加工企業、超5萬名食品從業者接受麥咨達標準化培訓。從肥料的精心選用到水產養殖密度的科學把控,從采摘的精準控制到加工車間的規范操作,每一個環節都遵循著國際標準體系。
為加強供應商質量管理,麥德龍供應鏈建了一套以GFSI(全球食品安全倡議)認可標準為核心的MAS質量評價體系,從源頭對供應商展開嚴苛審核管理。通過強力推動供應商獲取GFSI認可認證,麥德龍供應鏈實現了“一處認證,處處認可”的高效合作模式——已獲認證的供應商可憑風險評估結果豁免準入時的現場審核,大幅縮短新品上市周期。
針對自有品牌開發,麥德龍供應鏈建立了全流程質量管控機制,從產品設計到銷售過程全鏈路精心保障。每年,麥德龍供應鏈的供應商現場審核約750次,實驗室檢測約3000次,感官評估約500次,品質檢核約400次,發貨前驗貨約100次。
爆品背后的食安邏輯:現制小龍蝦如何成為 "流量擔當"
在麥德龍商貿溫州商場開業現場,熱氣騰騰的現制小龍蝦花車前始終簇擁著排隊人群。這款精選湖北當季活蝦、以"三斤鮮蝦制一份" 的爆品,以 "純蝦無湯料" 的透明化模式填補本地市場空白,讓小龍蝦迅速成為了當地消費者的首選。而在烘焙區,麥臻選瑞士卷以動物奶油配方升級和燙面工藝創新,創下每 3 個購物車就有 1 份的高滲透率,背后是從原料采購到成品上架全程不超過 4 小時的嚴苛時效管控。
"現制現售不僅是銷售模式,更是食安承諾的可視化表達。" 麥德龍商貿溫州商場相關負責人介紹,溫州商場特別設立的 3R(即食、即熱、即烹)專區,通過開放式廚房讓消費者親眼見證食材處理全過程,搭配少油少糖的健康烘焙品與標注卡路里的現制果蔬杯,將食品安全標準轉化為可感知的消費體驗。
從供應鏈到家庭餐桌:數字化打通信任 "最后一公里"
在溫州消費者的社交媒體分享中,"掃碼查溯源"、"APP 實時追蹤配送 "成為高頻詞。通過掃碼溯源,消費者可以查看食品的“成長履歷”;通過“APP實時追蹤配送”,消費者可以隨時查看線上下單商品從揀貨、打包,到騎手取貨等所有打包配送情況。
"當商超把食品安全從合規底線變為競爭優勢,就能收獲消費者用腳投票的信任。" 業內人士探店時指出,麥德龍供應鏈的自有品牌 "麥臻選" 系列,憑借 "干凈配料表" 和全球精選定位,已成為年輕家庭購物車中的標配,這種從供應鏈到消費端的信任傳導,或將重新定義零售業的價值坐標系。
編輯:左淇菘
校對:宋濤
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