近日有網友發文指責海底撈的小費制度:
海底撈你夠了!別想把小費制度引入中國。萬惡的小費制度都快把美國普通老百姓折磨得死去活來了,結果海底撈這個新加坡企業,竟然還想把這個惡習帶到中國?
海底撈老板都賺成亞洲頂級富豪了,還嫌賺得不夠多嗎?如果海底撈這樣的企業能繼續存在于中國,那以后是不是理發要給小費,取快遞要給小費,點外賣要給小費,住酒店要給小費,逛商場也要給小費?
對此,有人認為說白了把應該公司該發的工資和獎金轉移到顧客身上,服務員為了小費拼命討好顧客付出與工資不相符的勞動,顧客礙于面子給小費,公司方面單贏,顧客和員工雙輸。
小費,本質上就與人人平等相沖突。那是強者對弱者的施舍,上位者對低層級的憐憫,是嗟來之食。而打工者,付出勞動獲得報酬,那是正當收入。
給小費意味著除了支付正常用餐的餐費,還要額外支出一筆費用,說是自愿,但你且看后面的發展情況,原本更好的服務難道不是和老板的獎金掛鉤的嗎?關小費什么事?普通老百姓表示打賞不起!
對于海底撈的這種行為,清醒者更能看到本質,認為美國的小費實際是剝削員工的一種隱秘手法,員工工作了就應該由老板給他發工資,老板把這部分錢轉嫁給顧客了,自己逃掉了。帶這個二維碼在你面前轉來轉去,讓你就餐很不愉快,我遇到這種事情立刻會舉報,應當制止這種文化侵略,強烈建議吊銷海底撈的營業執照,另外海底撈逼迫員工給顧客跳舞也是嚴重損害員工人格尊嚴的行為。
知名大V對此事也表達了不支持的態度,他認為:
千萬別覺得海底撈現在標榜的是自愿掃碼,很快的,這種道德自愿就會滑坡成道德綁架。
現在是你滿意就給小費,但很快就會演變成“你不給小費,是不是對我服務不滿意”,好,你對我服務不滿意,那我是不是得追問你哪不滿意,下次我好改進?吃個飯被人這么追問,你難不難受?
一群人吃飯有一個人抹不開面子給了,其他人咋辦呢?
確實,本來大家吃飯正常付款就可以了,服務人員做好服務,大家互不相欠沒有其他糾葛,現在弄出了個小費制度,說是自愿,如果大家妥協后面會怎么發展?是不是到最后普通餐館也追著你要小費?本來出來吃就是為了省事為了開心,現在倒好,花錢買糟心。
其實抵制的方式也很簡單,你要是搞這種小費制度,那我不去消費就好了!而且這種事不是沒有其他例子,先是把碗筷收費,然后餐紙收費現在開始服務員工資也想交給顧客!這都是讓誰給慣的臭毛病?
網友們對此事也都是口誅筆伐,問吃飯沒給錢嗎?端菜遞水不是應該的嗎?你已經把碗筷費,座位費,米飯錢,水錢,餐巾紙錢,菜錢攤開了算,只要吃都要收,還不夠嗎?服務員是餐館養的,我憑啥付小費?
要是你說服務員辛苦,工資一半要從小費里面來,那好,你把菜錢降低,碗筷,座位,紙巾,水等一堆強取豪奪的費用給我免了。我就出來吃個飯,舒個心,給我整這多,以前哪有這些啊,不還是服務的挺好的嗎,都是慣的!
對此,你怎么看呢?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.