這個世界最奇妙的地方,在于很多小事都要拉扯很久,但很多大事的發(fā)生,卻總在一瞬間。
這不7月9日,比亞迪突然宣布,已經(jīng)在全球率先實現(xiàn)媲美L4級的智能泊車。這個倒不奇怪,因為家家都在宣傳自己是第一,消費者已經(jīng)“麻了”。比亞迪的恐怖之處在于,宣布實現(xiàn)L4級智能泊車的同時,承諾對所有智能泊車場景下的安全及損失全面兜底。
簡單來說就是,只要正常泊車時出事,就算比亞迪的。不走保險流程,也不走報單、報案,廠家直接負責所有的修理及賠償損失,甚至都不會留下理賠記錄。光這一點,比亞迪完全可以在行業(yè)內(nèi)喊一聲,還有誰?
不用多說,這又是一次“掀桌子”的行為。比亞迪為什么這么做?個人的一些看法與大家分享一下。
無條件兜底,對手全傻眼?
比亞迪全面兜底自動泊車的消息傳出后,整個汽車行業(yè)都很震驚。但很快就有人跳出來,說早就有廠家實現(xiàn)這一點了,比亞迪不過是“拾人牙慧”。老實說看到這些說法時我是不相信的,真有人做過這事還能藏著掖著?但本著媒體人求真務(wù)實的態(tài)度,我還是特意查了查相關(guān)信息,只能評價一句,差之毫厘,謬以千里。
簡單來說,除了比亞迪之外,提供相關(guān)賠付的廠家還有兩個,分別是鴻蒙智行和小鵬汽車。這兩家也確實是輔助駕駛做得不錯的,跟比亞迪一樣,它們有底氣兜底,這一點值得點贊。但細究一下相關(guān)的條款,就會發(fā)現(xiàn)這兩家的許諾與比亞迪還是大不一樣。
鴻蒙智行只給部分車型提供了相關(guān)權(quán)益,這也就罷了,關(guān)鍵是時間卡得緊。要是事故處于12個月權(quán)益期內(nèi),才不需要報保險,不影響來年保費。如果出現(xiàn)在12個月權(quán)益期結(jié)束后,是需要報保險的,來年保費會上漲。還設(shè)立了賠償上限為5萬元,這個我倒覺得還算合理。畢竟泊車是在低速環(huán)境下進行的,真要說賠大幾萬,那得是撞了蘭博基尼?相信車主心不會這么大。但鴻蒙智行這樣的權(quán)益設(shè)置,一看就是針對新車主“促銷”的,不能說沒有誠意,總歸是差了點意思。
再說小鵬汽車的兜底條款,其實本質(zhì)是一個239元/年的智駕險,出事后如果有智駕險不影響商業(yè)險,可以由智駕險賠付。如果沒有智駕險就走商業(yè)險,會影響后續(xù)的費率和保費。要說239元/年倒也不算貴,但無緣無故多出一筆錢,很多人恐怕會選擇不買,也算是無形的門檻了。
而比亞迪所針對的車型范圍是所有搭載天神之眼智能駕駛輔助系統(tǒng)的車輛,終身兜底,不需要報保險,不影響來年保費,賠償不設(shè)上限。怎么看都是誠意最足了,或者說只有這樣的條款,才能推動這項技術(shù)迅速推廣。
絕對技術(shù)自信,強闖一線?
在宣布兜底條款的同時,比亞迪還做了另外一件事,那就是給天神之眼進行史上最大規(guī)模的智駕OTA。這次OTA的范圍覆蓋泊車、行車、安全所有三大核心板塊,涉及了十多項功能,并且是天神之眼A/B/C三大平臺都在范圍內(nèi)。不用說又是典型的比亞迪風格,這不是簡單的技術(shù)展示,而是實打?qū)嵧苿幼屩悄茌o助駕駛走入千家萬戶。
本次OTA,比亞迪增加了三速泊車功能,嫌棄自動泊車速度慢的用戶有福了。新版本系統(tǒng)還支持車頭泊入、偏置泊車,在窄車位完成泊車后,系統(tǒng)還能自動收后視鏡。針對當前容易遭遇的懸空障礙物識別問題,比亞迪也做了專門的優(yōu)化,確保智能泊車能夠又快又準又安全。說白了不能光兜底,還要好用,讓用戶喜歡用。
在行車方面,天神之眼覆蓋到了更多場景,包括復(fù)雜場景連續(xù)繞行、環(huán)島通行、窄路多把掉頭、高速施工路段借應(yīng)急車道繞行這些痛點場景,已經(jīng)全部克服。甚至還新增了前車加塞場景下的閃燈鳴笛提醒功能,這個簡直是加到了用戶的心趴上。在輔助駕駛安全保障方面,全新天神之眼AEB能夠輕松識別低矮障礙物,夜晚80km/h車速可實現(xiàn)對兩輪車侵入車道緊急剎停,120km/h車速也能做到兩段式舒適剎停,最大限度規(guī)避風險,也保證車主的安全。
從功能覆蓋和技術(shù)指標來看,比亞迪的智能輔助駕駛技術(shù)毫無疑問已經(jīng)是行業(yè)一線甚至超一線。背后是全球最大規(guī)模的新能源生產(chǎn)制造體系、全球最大的智駕研發(fā)工程師團隊以及中國最大的智能輔助駕駛車云數(shù)據(jù)庫,這也是比亞迪風格,硬件軟件一把抓才能做到技術(shù)可控、可靠,不服不行。
主動服務(wù),比亞迪的真殺手锏
今年上半年,比亞迪賣出了214.6萬輛新車,同比增長33%,這已經(jīng)是比亞迪銷量超高速增長的第五個年頭。從2020年的40多萬輛,到2024年銷量突破427萬輛,今年還能繼續(xù)維持高增長,這已經(jīng)是絕對的行業(yè)奇跡。
整個汽車行業(yè)都在研究比亞迪,研究它的產(chǎn)業(yè)鏈,研究它的商業(yè)模式。比如早早布局新能源,比如打造專業(yè)的純電平臺,有一覽眾山小的混動技術(shù),在智能底盤方面非常強勢等等。還有一些人說比亞迪就是會宣傳,把新能源汽車領(lǐng)導(dǎo)者的身份掛嘴邊。其實這些人都沒有觸及重點,真正讓比亞迪強大的地方,其實是主動服務(wù),真的去想用戶之所想,急用戶之所急。
最近幾年,智能輔助駕駛技術(shù)確實迎來了飛速發(fā)展,但用戶與廠家之間的關(guān)系卻并不對等。廠家宣傳時說得天花亂墜,號稱實現(xiàn)了L2.99+的智能輔助駕駛,暗示雖然不是L3,只是法規(guī)不允許而已,用戶可以完全放心用。結(jié)果就是不會停車的用戶買了智能泊車,不會開高速的用戶買了高速NOA。后面一出事,廠家立馬秒變傻白甜,表示不是說好是輔助駕駛嗎?我家的系統(tǒng)可是在出事前一秒自動退出了。
論誰的聲音大,誰吹得更清新脫俗,比亞迪確實不擅長。但它擅長做實際的,直接一句話給這些對手都懟死,比亞迪敢全面兜底,你們敢嗎?這是何等的技術(shù)自信?對于用戶來說,這不就是最強的定心丸嗎?是騾子是馬,最好的方法是拉出來遛遛。比亞迪敢,其他家敢跟嗎?
其實比亞迪還做了很多這樣的事,比如車的啟動電池,就是我們幾年就需要換的那個小電瓶。幾乎全行業(yè)都是鉛酸電池,比亞迪直接用了磷酸鐵鋰電池,終身免維護,還有誰?再比如用戶修車的痛點,BBA動不動零整比700%,一個大燈收2萬。比亞迪直接零整比180%,并且官方保養(yǎng)價格直接跟路邊攤一個價,氣得一些人天天罵娘,眼瞅著兩千萬級別的保有量吃不著養(yǎng)車、修車的溢價。明明收割一下消費者就能你好我好大家好的事,并且大家都在干,你比亞迪為啥不干?很多人不理解。
但這也是比亞迪能夠折服最多用戶的關(guān)鍵,不管那些被搶市場的合資車發(fā)動多少輪輿論戰(zhàn),拉出一支多么轟轟烈烈的“倒比聯(lián)盟”,消費者買車的熱情從未停歇。因為他們知道,比亞迪不會坑他們。買車、用車,比亞迪的保障就是最高級別的,而且不是像一些豪華品牌一樣加到了車價或者其他條款上。比亞迪的普惠,那就是真的普惠。這樣的企業(yè),勢必會掃除一切魑隗魍魎,給消費者一個最透明的用車環(huán)境,大家覺得呢?
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.