7月11日,重慶沙坪壩區居民楊大爺致電上游新聞,想要表揚一下幫助他尋回手機的沙坪壩區天星橋派出所民警。
楊大爺今年70多歲,家住在天星橋附近小區。7月9日早上六點多鐘,他乘坐公交車去巴山一工地上班的路上,不慎把手機遺失。最開始楊大爺還以為自己是早上出門忘了帶手機,直至中午打電話回家,才發現手機不見了。楊大爺懷疑在路上被人偷走,于是慌忙報警求助。
“接待我的警察是一個年輕小伙子,特別熱情,帶我查看監控。”楊大爺回憶,當時查看監控查了很久,發現自己一直到上了公交車,手機都還在褲兜里。于是民警帶著他一同去了公交總站調取監控,最終發現是被打掃清潔的員工撿走。在民警的幫助下,楊大爺拿回了自己的手機。
楊大爺說,從下午兩點鐘開始查監控視頻,直至最終確定手機去向,已經到了晚上七點多鐘。幫他尋找手機的年輕民警一直認真負責,沒說一句嫌麻煩。“在發現是我自己不小心丟失在車上后,我心里就一直覺得很愧疚和不安,是自己馬虎大意浪費了警察這么多時間……”
“我非常想感謝一下他們,急老百姓所急,我丟手機的小事他們也認真放在心上!”楊大爺說道。
當日,上游新聞記者聯系到了天星橋派出所輔警趙子秋。面對楊大爺的感激,趙子秋顯得十分謙遜。他表示:“這都是分內的工作,群眾的事再小也是大事。看到楊大爺那么著急,我們肯定要盡全力幫他找回來。”
趙子秋回憶道,查找監控確實花了些時間,但看到大爺從最初的焦慮到最終找回手機時的喜悅,就覺得所有的辛苦都值得了。
“老人家年紀大了,不小心遺失物品心里肯定特別著急和自責。我們就是希望能盡快幫他解決問題,讓他安心。”趙子秋樸實地說道,能實實在在幫到群眾,就是這份工作最大的意義。
上游新聞記者 宋劍
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