編輯 | 易每
出品 | 深度美業
據央視新聞7月4日報道,針對中央廣播電視總臺近期曝光的醫美領域亂象,公安部表明將采取有力措施,嚴厲打擊相關違法犯罪活動。
公安部有關部門負責人表示,將指導重點地區公安機關,將打擊矛頭對準醫療美容領域中危害嚴重、人民群眾反映強烈的突出犯罪活動,全面摸排線索,強力破案攻堅,深挖徹查幕后組織網絡和黑灰產業鏈,持續保持嚴打高壓態勢,全力保障人民群眾生命健康安全。
深度美業長期致力于揭發醫美亂象,還消費者以朗朗乾坤,在此背景下,積極響應公安部的號召,深入報道長期盤亙在醫美市場的“醫美殺豬盤(又稱醫美拼房劇本殺)”亂象,理順業內體量驚人的利益鏈條,旨在為維護人民群眾的合法權益和生命健康安全貢獻積極力量,推動行業司法建設的進步。
圖源:新法治報
什么是“醫美殺豬盤”?
近年來,醫美行業掀起了一股不正之風,悄然興起了一種名為"劇本殺"或“殺豬盤”的營銷策略,其目的直指消費者的錢包,誘導他們在醫美機構中投入巨額資金。
這種殺豬盤策略通常從美容院開始,通過安排顧客拼房,然后通過假裝聊天的方式吸引顧客的注意,進而進行洗腦,誘導他們購買所謂的高端門票,一步步引導他們消費,最終落入精心設計的陷阱。
深度美業特此聲明,采用“醫美殺豬盤”的說法,是基于此類營銷手段在公眾視角的廣泛認知,而非為任何企業定罪!
女子在美吉醫美遭遇拼房陷阱
7月7日,極目新聞推出的《女子稱在“美吉”醫美遇拼房陷阱,當事醫院否認,背后公司現身退回1.5萬元》報道。
6月29日,胡女士向極目新聞記者反映,今年4月中旬,經開美發店的陳女士向她推薦了飛揚國際醫療集團(以下簡稱飛揚國際)會銷的2999元“打版套餐卡”,包含四項服務。
4月28日,胡女士收到飛揚國際短信,通知她4月29日上午10:30前往美吉醫院。次日,胡女士與陳女士到達醫院,由自稱飛揚國際醫美管家的倪倪接待。
圖源:極目新聞
在休息室,一位中年女性向她們分享了自己整形后挽回丈夫的經歷,并展示了對比照。隨后,胡女士被帶入診斷室,由“美容設計大師”艾玲接待。在艾玲和倪倪的推薦下,胡女士在原本只想體驗2999元套餐的情況下,又支付了19800元用于嘴角提升項目,收款方為長沙美芙斯醫療管理有限公司。
手術后,胡女士僅收到一張沒有公司名稱的收據,簽名是“艾玲”。她表示,術后面部有異物感,左側鼻部腫塊持續兩個月未消,嘴角下垂問題也未改善。在多次與倪倪溝通無果后,她向極目新聞投訴。
圖源:極目新聞
7月1日,極目新聞記者聯系美吉醫院的舒總,對方稱未查到胡女士的就診信息,也沒有叫艾玲的“美容設計大師”,但承認與飛揚國際是合作關系。7月2日,記者再次前往美吉醫院求證,舒總卻改口稱與飛揚國際沒有往來關系。
與此同時,胡女士聯系飛揚國際客服倪倪,對方稱該號碼是飛揚國際的售后客服號,現在的具體事務由倪倪負責運營。當被問及飛揚國際與美吉醫院的關系時,客服稱美吉醫院是飛揚國際的“武漢分院”。
圖源:極目新聞
在接受極目新聞記者采訪時,胡女士現場聯系陳女士,陳女士稱2999元的醫美套餐卡是在飛揚國際舉辦的美業招商大會上購買的,并表示錢交給了飛揚國際的醫美管家倪倪。然而,胡女士提供的消費單據顯示,收款單位為長沙美芙斯醫療管理有限公司。
胡女士還提到,當天的醫美項目清單是由艾玲“診斷”開出的,她一直以為對方是醫生,后來才發現對方只是一個醫美設計師。此外,手術時醫院未向其提供病歷,手術醫生是否有資質也不清楚。目前,胡女士對如何維權感到迷茫。
在胡女士困惑之際,飛揚國際客服倪倪及其主管肖某主動聯系她,表示如果她不再維權,可以退款1萬元。最終,在胡女士的堅持下,飛揚國際通過長沙美芙斯醫療管理有限公司的對公賬戶退款1.5萬元。
圖源:極目新聞
“大有來頭”的飛揚國際醫療集團
為何“飛揚國際醫療集團”不用自家企業的公戶退款,而選擇通過“長沙美芙斯醫療管理有限公司”為胡女士退款?
深度美業通過天眼查搜索“飛揚國際醫療集團”,并未查到關于該集團的蛛絲馬跡。
圖源:天眼查
使用百度搜索,也僅看到一條采用數字人的視頻介紹,介紹中并未提及集團企業主體信息,其提及的成都風飛揚醫療科技有限公司也并不存在,而與其有一字之差的成都風飛楊醫療科技有限公司也是獨立的自然人法人。
圖源:百度
既然所謂的“飛揚國際醫療集團”查無主體,那么為胡女士退款的“長沙美芙斯醫療管理有限公司”又是何方神圣呢?
圖源:問政湖南
6月17日,有消費者在問政湖南發布了一則投訴,內容涉及長沙美芙斯醫療管理有限公司的多項違規行為。該消費者表示該公司在未消費的情況下收取了10萬元,違反了稅務三流一致原則。
圖源:問政湖南
此外,公司銷售人員未取得醫師資質,與地方美容院合作,將該消費者帶到醫美機構消費,使用沒有醫師資質的銷售人員開展線上線下醫療美容服務。公司還收取了10萬元未開具稅務發票。
圖源:問政湖南
該消費者指出該公司全國范圍內聯合美容院和醫美機構搞醫美預付卡套路,坑害患者,并請求相關部門介入調查。公司還通過虛構場景演戲的方式,套路美容院顧客前往醫療機構消費,利用醫托的銷售方式獲利。
圖源:問政湖南
關于消費者反映的長沙美芙斯醫療管理有限公司的相關問題,開福區衛健局經瀏陽河街道了解,根據長沙美芙斯醫療管理有限公司提供的《合作協議》,長沙美芙斯醫療管理有限公司與廣西英和醫療門診有限公司在醫療美容領域開展技術合作,消費者是在廣西英和醫療門診進行的診療,根據醫療糾紛屬地處理原則,建議將相關問題反饋至廣西當地衛健部門核實處理。
盤根錯節的利益鏈條
消費者投訴長沙美芙斯,卻被告知診療機構是廣西英和醫療門診,消費者的維權難度又增加了。
那么,廣西英和醫療門診又和長沙美芙斯醫療管理有限公司有什么關系呢?在去年的相關報道上,可以看出兩家機構的深厚淵源。
去年10月11日,南國早報報道了南寧覃女士的醫美遭遇。覃女士是南寧市尚寶格麗科技美膚造型(萬象城店)的???。今年6月2日,她受店內美容師及另一顧客鼓動,通過微信轉賬近3000元參與醫美項目。6月3日,覃女士在美容師吳女士陪同下到英和醫療美容院,被“設計師”推薦了35.8萬元的幼態臉套餐,最終交了12.6萬元做面部提升等項目。
圖源:南國早報
7月5日,覃女士又被售后客服以加強效果為由約至小優醫療美容中心,又花了12.8萬元增加墊高鼻子等項目。覃女士發現,這兩次消費的收款方分別為長沙美芙斯醫療美容、小優高定美容(美芙斯公司分院),發票均由長沙美芙斯醫療管理有限公司開具。她懷疑自己遭遇了連環套,但尚寶格麗店長稱這是美容師和覃女士的私下行為,與門店無關。
10月9日,自稱新時光集團“行政院長”的肖女士稱,長沙美芙斯醫療管理有限公司是集團的財務公司,不存在虛假宣傳及欺詐消費者的行為。最終在記者介入后,美芙斯退回覃女士18萬元。
圖源:南國早報
又是飛揚國際醫療集團,又是新時光集團,兩家所謂的“集團”神龍見首不見尾,但是長沙美芙斯卻始終斡旋其中。
去年10月26日,南國早報的再一次爆料,才讓該集團的利益相關方浮出水面。
覃女士的事件不久,盧女士、李女士也向南國早報曝光了類似遭遇。盧女士在御姿秀女子減肥院技師李某引導下,花了50萬元做醫美項目,收款方是長沙市歌柔飛新時光醫療管理有限公司。李女士也在李某引導下,先后花了24萬多元到英和及“小優”做醫美項目,收款商家分別為湖南華妃醫療美容有限公司、美芙斯等。兩人懷疑遭遇醫美連環套,要求退款。
圖源:南國早報
天眼查顯示,長沙市歌柔飛新時光醫療管理有限公司成立于2023年12月,長沙美芙斯是其大股東,持股比例為99%,湖南華妃則是歌柔飛對外投資的公司。
去年,深度美業推出過《湖南華妃醫療美容醫院玩轉醫美劇本殺,警惕美容院拼房醫托》的報道,深入揭露了該機構與渠道醫托的運作模式。彼時,深度美業一度以為只是單一機構的運作,通過公開信息梳理,才發現其與長沙美芙斯醫療管理有限公司的利益鏈條盤根錯節。
值得注意的是,去年深度美業報道的《維權反指被敲詐,河南天韻醫美曾涉誘導消費事件尚未說清》一文中提及的河南天韻醫美,曾用名也是河南歌柔飛新時光醫療美容有限公司,“河南歌柔飛”與“長沙歌柔飛”到底是什么關系,在公開渠道尚未查實,恐怕只有兩家機構自己才知道了。
推進醫美市場健康運行刻不容緩
從湖南華妃,再到廣西英和,無論是飛揚國際醫療集團,還是新時光集團,甚至是長沙美芙斯,時間是最公正的判官,讓一切迷霧最終抽絲剝繭,呈現在消費者眼前的就是一幅關于醫美殺豬盤的利益全景圖。
2025年2月27日,人民網發表的《人民熱評:應以完善術前制度來杜絕美托》這篇文章釋放出監管部門對醫美拼房殺豬盤中,利用“美托”制造虛假宣傳和欺詐的行為,將采取“零容忍”的態度。也意味著從此“醫美殺豬盤”亂象的治理將從個體維權邁向制度性監管的轉折,官方鐵腕整治,“醫美殺豬盤集團”的喪鐘,即將敲響!
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