來源:新民晚報
近日,據媒體報道,7月1日下午,來自深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同,在車上時,孩子將兒童手表裝入干凈的紙質垃圾袋中玩耍將其遺忘丟失。次日上午,盧女士撥打12345熱線求助,兩名環衛工人花費4小時徒手在8噸垃圾中找到。
事件引發網友的普遍質疑,認為“這樣的行為有必要嗎?”“誰來心疼環衛工人?”
報道稱,“如果不是來大同,我真不知道自己會這樣的幸運,而這樣的幸運源于眾多善良的人。”7月6日,廣東游客盧女士向記者分享了她來大同旅游的難忘經歷。
7月1日下午,來自廣東深圳的盧女士一家乘坐高鐵從太原抵達大同。列車上,孩子將兒童手表裝入干凈的紙質垃圾袋中玩耍,下車時不慎遺忘在列車上。出站后,盧女士立即向大同南站派出所求助。由于兒童手表具備定位功能,經查詢發現,手表定位仍顯示在大同南站,盧女士由此判斷手表已被當作垃圾處理。
盧女士說:“第二天我們預約了去云岡石窟景區參觀,也不能‘追著垃圾跑’,便有了放棄的想法,可定位明明知道在哪里,于是有人推薦我們撥打熱線12345。”
大同市新城環境公司工作人員第一時間與盧女士取得聯系,經追蹤,確定手表已隨垃圾進入中轉站擠壓箱,但箱內有約8噸垃圾,尋物難度陡增。為盡快找回失物,大同市新城環境公司緊急將垃圾轉運至富喬垃圾焚燒發電場空地。
兩名環衛工人不懼臟亂,徒手在垃圾堆中逐一翻找。經過4個多小時的不懈努力,當日16時50分許,丟失的手表終于從堆積如山的垃圾中找到,并于當晚送還至盧女士手中。
對于這一新聞,大同市新城環境衛生工程有限公司曾在自己的官方微信公眾號上轉發了當地媒體的報道,這一報道被當地媒體形容為“暖心”故事。
有網友認為,
“這樣的故事根本看不出來哪里動人,
也不值得宣揚推廣。”
“相比于一個兒童手表,
環衛工高溫作業4小時的人力成本、
垃圾轉運處理費用遠超物品價值。”
對此,該環衛公司的上級部門大同市城管局回應稱,此前也有過幫市民尋找失物的先例,此次并非特殊個例。只要百姓有需求,我們肯定去做。
高溫下4小時翻遍8噸垃圾
終于找到了一塊兒童手表,
這件事到底值不值得做?
第一,做任何事情都有成本,這次的成本是誰承擔了?
想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂,這些原則都是全心全意為人民服務的體現。
但是任何公共服務都要考慮成本的。正如有網友所說的,這塊兒童手表里面難道有什么必須找到的國家機密嗎?
我覺得有兩種情況是可以接受的:環衛公司暫時不處理這批垃圾,由游客自行前來尋找,或者由游客支付費用請人來尋找,這都是可以接受的方式。
近年來,驢友違規進入未開發區域探險游玩被困的新聞屢見不鮮。而救援往往需要耗費大量的人力物力,有時甚至需要動用數百人甚至上千人進行救援,且救援過程中也存在各種安全風險。一些地方就已陸續出臺有償救援的規定,大家也接受了這些規定。
只不過在這件事情上,成本由環衛工人承擔了。為什么他們會承擔?原因無他,保住這份工作的需要。
第二,這項額外的工作,有沒有向環衛工人支付額外的報酬?
實際上,讓環衛工人在高溫下4個小時翻找8噸垃圾,對他們來說是完全額外的工作。
山西本地媒體的報道里面沒有披露環衛公司或者下達這一尋找指令的有關部門向環衛工支付額外的工資。當事人曾發去紅包感謝兩位環衛工,也遭到了婉拒。
不知道這一婉拒行為是環衛工獨立做出來的,還是有關部門的意思。
具體到這件事情,我認為,環衛公司或者下達這一尋找指令的有關部門應向環衛工支付額外的報酬,環衛工也可以自行決定是否接受當事人的紅包感謝。這都是他們應該得的。
第三,“只要老百姓有需求,我們肯定去做”這句話如果成立有沒有約束條件?
根據山西當地媒體的報道,針對此事,大同市城管局副局長肖志剛稱:“做啥是值,做啥不值?這是我們該做的事情,不要把它放得太高,也不要把它放得太低。只要老百姓有需求,我們肯定去做。”
“只要老百姓有需求,我們肯定去做”這句話是否有成立的約束條件呢?這需求是不是要相對合理?實現這些需求是不是也要考慮實現的成本?(作者 陳良飛)
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