2025年7月8日是第13個“全國保險公眾宣傳日”。在國家金融監督管理總局上海監管局、上海保險同業公會及總公司的指導下,中華財險上海分公司圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”年度主題,開展了一系列豐富多彩的活動。
傳承紅色基因,汲取奮進力量
結合七一建黨節等重要節點,上海分公司開展了多項紅色傳承群眾性宣傳活動。第七黨支部黨員及奉賢支公司員工走進“憶紅居”紅色主題館參觀學習,并同步開展7.8主題健步走活動;第三黨支部黨員與團員青年志愿者們積極參與“先鋒向黨風帆勁 志愿同‘新’北外灘”迎七一便民服務活動。通過這些形式多樣的文化實踐活動,激發從業人員與社會公眾共同傳承紅色精神,汲取奮進力量。
推進“保險五進入”,提升公眾素養
上海分公司聯合所在街道社區黨群服務中心,走進瑞豐國際大廈開展宣傳教育活動,向新興領域群體科普反洗錢、反詐騙、防范非法集資等金融知識。與此同時,轄內機構派出黨員及業務骨干,深入農村、社區、學校、企業和機關等區域,針對不同群體的需求,聚焦風險減量、金融反詐等主題開展宣傳服務,提升公眾風險識別能力與保險認知水平,切實守護消費者權益。
升級服務體驗,彰顯人文關懷
在服務優化方面,上海分公司持續推進網點適老及殘障服務升級,增設無障礙通道,更新防滑防護、便民服務等設施,還在多家門店打造“保險便民服務點”,設置了保險知識宣傳服務專區、老年人服務專區、戶外勞動者專屬區域。一系列舉措讓保險服務更具人文關懷,切實提升了不同群體的服務體驗。
開展風險減量活動,筑牢安全防線
上海分公司主動介入承保標的風險管理,制定了《汛期風險減量服務工作指導方案》。針對重點險種和承保標的,開展全面風險排查、預警、風險減量慰問。分公司主動上門為客戶開展承保前驗險和承保后隱患排查,從中及時發現企業客戶安全隱患并給予整改意見。目前,已完成95家企業的防汛檢查,其他合作企業的檢查工作也在持續推進中。
未來,中華財險上海分公司將持續秉持“愛和責任”的理念,通過不斷創新服務模式、深化風險保障能力,將保險溫度融入每一次服務細節,以更扎實的行動踐行社會責任,為地區經濟穩健發展筑牢風險防線。
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