“呲——”隨著幾聲清脆的噴霧聲，合肥市包河區西杭社區錦繡淮苑小區某樓棟內傳來居民們愉快的交談：“現在有了共享花露水，晚上散步再也不怕蚊蟲叮咬啦!”

西杭社區聚焦非機動車亂停放、充電難、蚊蟲滋生、寵物管理、水系護欄老化等民生痛點，聯動多方力量，通過基礎設施改造、環境治理增效、交通秩序規范、公共服務創新、安全防護升級五個城市治理“微改造”，以“小切口”推動“大民生”，切實提升社區精細化治理水平。

改造基礎設施，停車充電“兩難”到“兩便”?。為解決電動自行車占用環道、樓道的難題，社區聯合物業管理委員會、物業開展專項治理，對現有非機動車停放場地進行基礎設施建設和增加停放區域。首先通過線上線下相結合的方式廣泛征求居民意見，形成改造方案；督促物業在原有停車區加裝充電棚及充電樁；組織專業力量對小區進行全面排查，科學研判小區內重點綠化改停車區域。經過半年施工建設，對原有的停車區增加停車棚和充電樁等設施，讓居民切實感受到“民有所呼、我有所應”的治理溫度。

改造的非機動車停車區。西杭社區供圖

環境治理提效，“寵物公廁”引領文明新風?。針對小區寵物糞便清理難題，西杭社區錦繡淮苑小區網格聯合業委會、物業創新推出“寵物公廁”文明養寵治理方案，通過將6處閑置角落改造為“寵物公廁”，鋪設滲水磚地面和細膩的沙子，既契合寵物在沙質環境排泄的天性，自然引導寵物在指定區域如廁，又便于居民快速清理糞便，真正實現了環保、整潔的雙重效果。

規范交通秩序，交通治理打出組合拳?。2025年5月，針對東方匯廣場商圈周邊非機動車亂停亂放引發的交通梗阻問題，西杭社區聯動城管、交管及商圈物業，打出“宣傳引導+設施完善+執法保障”組合拳，有效維護交通秩序正常運行。強化宣傳引導，組織網格員每日巡查；完善基礎設施，聯合商圈及公寓物業新增地面停車位58個，配套充電樁30處；開展“清障行動”，累計拖移屢教不改的違停車輛83輛。

閑置角落變“寵物公廁”。西杭社區供圖

創新公共服務，共享服務在城市一隅?。在城市的不同角落，兩種創新的共享服務正在溫暖人心。為了讓快遞員、外賣騎手等城市“奔跑者”享受24小時暖心服務，高速時代廣場商圈紅領中心開放了“全天候暖‘新’角”，配備飲水機、微波爐、應急藥箱、充電、雨具等公共使用物品，提供臨時休息、法律心理咨詢、困難幫扶等服務，8個月服務超200人次，讓城市守護者們隨時能找到能量補給站。

升級安全防護，繡花功夫織就社區平安網。近期，錦繡淮苑小區通過水系護欄改造、井篦子加固、盲區禁停三項安全升級工程，推動安全管理模式從事后補救向事前預防升級，以“看不見的精心”創造“摸得著的安心”。(王卓雅)