上一篇《圍棋教培篇:高段老師教學(xué)的桎梏》有了出乎意料的反響。本身文章主題是針對某些現(xiàn)象進(jìn)行討論的棋人棋事,沒想到后續(xù)會進(jìn)化成教學(xué)的一種剖析。但是既然提出了很多問題,那么不擺出對應(yīng)解決問題的干貨,總感覺少點(diǎn)什么,像是下棋贏了對手卻不復(fù)盤,無法獲取改進(jìn)戰(zhàn)術(shù)的思路、揣摩對手的心機(jī)和淡淡的指點(diǎn)江山的充實(shí)感,讓多巴胺分泌大為受限。
那么只能再次有請小C出場了。他作為二次亮相的人物,我首先得澄清的是他并非負(fù)面形象,只是關(guān)于舉出高段老師常見桎梏這個現(xiàn)象的一個例子,每個人都有自己由于天賦、經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)等各方面差別所導(dǎo)致的種種困境,相反我認(rèn)為在一些方面他有很多自己的閃光點(diǎn),而且他為了解決自身所出現(xiàn)的困境也是付出了很多努力,只是很多的努力卻收效甚微罷了。
小C休息之時碰到了之前不想在他班級集訓(xùn)的學(xué)生,他耐著性子詢問學(xué)生為何不跟著他繼續(xù)集訓(xùn)反而去其他老師班級。學(xué)生只能弱弱地說一個是考慮到前一節(jié)課下課較晚怕延誤,另一個是覺得老師講課最近有點(diǎn)聽不懂,想換個老師嘗試一下。那么此時我相信只要不是單細(xì)胞生物,一定能懂學(xué)生這個敷衍外交辭令的背后說法是家長精心組織過的套路。
這里面反映出了他日常所忽視的兩大問題:一個是如何控制課堂表達(dá)難易的程度,另一個是怎么完善課堂和課后服務(wù)并維持與家長的黏性。
首先是第一個問題,簡而言之就是表達(dá)能否讓低級別學(xué)生聽懂。曾有評論留言說小C的表達(dá)問題并非是高段老師的桎梏,低段老師也存在此類現(xiàn)象。但是這里的核心在于小C的表達(dá)問題是出在了晦澀上面而非生硬。
回憶小C多次練棋復(fù)盤之時的場景,他的表達(dá)能力其實(shí)并無太大問題,對手均能根據(jù)他的發(fā)言給出相應(yīng)的反饋。但是這里面的目標(biāo)人群并不具有參考價值,他的對手基本上都是成人和少兒中較為老練的5段,而他教培的對象則是初學(xué)不久的孩童。有過長久數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的人都知道從先講考研的高等數(shù)學(xué)知識過渡到給幼兒園孩童講基礎(chǔ)個、十位數(shù)加法,這其中要克服的是身體本能帶來的慣性般的抗拒和不適的心理。畢竟從能力水平的頂點(diǎn)滑到低點(diǎn),你是不能毫無顧忌地自如發(fā)揮,而是需要耐著性子一步步去拆解。
這其中涉及到語速,語氣和表達(dá)是否簡易這三方面重點(diǎn)要素。首先語速過快是成年人的正常無意識行為,尤其是很多思維敏捷的人,但是對孩童的教學(xué)卻需要刻意放緩語速。如果你持續(xù)保持過快的語氣,小孩就會開始自顧自地玩手、左顧右盼和想入非非等,不利于維持課堂秩序,甚至?xí)尷蠋熁ㄙM(fèi)更多精力去處理這些問題;而語氣較為生硬、低沉等也會讓小孩難以集中注意力,上課效果大打折扣;表達(dá)不簡易則是高段老師經(jīng)常犯的錯誤,容易夾帶過多的圍棋晦澀名詞和自我理解的表達(dá),還包括不當(dāng)?shù)赜贸龀0l(fā)生在成人交流之間有內(nèi)涵的話語,學(xué)棋時間較短和對棋理解不算深入的低段老師則不容易犯這類錯誤。我曾觀察過很多圈內(nèi)著名教學(xué)專家都是高段老師,包括我一向非常認(rèn)同的上一篇也出場過的G總。他們在開始圍棋教學(xué)之時都缺乏經(jīng)驗(yàn),難以適應(yīng)這種落差變化,但是他們總能謙虛求教和總結(jié)完善,讓自己的話術(shù)盡量溫柔和具有穿透性,總能吸引到小孩子,然后能不斷地用逐字稿去克服語言的晦澀,加上老生常談的故事性和幽默感,一下子讓他們成了該領(lǐng)域的專家。
第二個問題隨著時代的發(fā)展,其實(shí)是內(nèi)在的底層邏輯由教培轉(zhuǎn)變成了服務(wù)。鑒于小C的課程維護(hù)出現(xiàn)了問題,報(bào)名他的集訓(xùn)班級人數(shù)銳減,G總督促他開始提高自己班級的課堂與課后服務(wù)質(zhì)量,多與家長互動,增強(qiáng)與甲方的黏性。于是課后追著學(xué)生做題判題、微信群時常與家長互動和為學(xué)生制定相應(yīng)的成長計(jì)劃等措施都被安排著提上日程。
作為經(jīng)常在教學(xué)之中扮演權(quán)威角色的高段老師,小C對于追著學(xué)生問題這個操作嗤之以鼻。在他早年學(xué)棋之時,都是學(xué)生拿著自己不懂的題目去追到老師屁股后面排隊(duì)問題,給足了老師自在感。但是隨著需求的不斷革新,服務(wù)為主的教培業(yè)卷出了天際。如果你不去維系與學(xué)生問問題的紐帶,指望低級別的學(xué)生主動去問題似乎不太現(xiàn)實(shí)。甚至在不懂行的家長看來就是你不關(guān)心學(xué)生的表現(xiàn)。
與之類似的場景出現(xiàn)在上篇中小C在學(xué)生下棋之時地跑出來給G總和家長接水,然后被家長背后蛐蛐,影響了與家長之間的黏性。而同機(jī)構(gòu)的幾位啟蒙、低段老師在學(xué)生下棋之時,均維持了巡場觀察與解決學(xué)生棋盤上出現(xiàn)問題的行為,讓原本就喜歡在夏天教室門窗大開之時,緊盯課堂內(nèi)容的家長心滿意足。究其內(nèi)在原因還是能否克服在觀察低端棋局之時大腦皮層所散發(fā)出的無聊之感。畢竟低級別甚至啟蒙初學(xué)的老師在看此類棋局時,反而能夠有所收獲樂在其中。諷刺的是高段老師看這類棋局反而像是在看一類人體排泄物。
想要克服這種桎梏,首先要明確的是教培服務(wù)業(yè)的主體是學(xué)生和家長合二為一的。不能光想著如何讓學(xué)生提高,而忽略家長的各種隱性訴求。現(xiàn)如今大部分適齡學(xué)棋兒童的家長大多是90后甚至95和00后,增強(qiáng)與家長的黏性就是為了確保后續(xù)續(xù)費(fèi)和跟班的順利,讓家長覺得你是值得信賴的。
那么在學(xué)生下棋之時,作為老師,尤其是高段老師就應(yīng)該強(qiáng)化自己的服務(wù)意識。首先可以做到的是通過觀察學(xué)生是否有掉落多顆棋子、大聲喧嘩等隨性行為來扣除他的積分強(qiáng)調(diào)老師的權(quán)威;其次就是考慮拿個小本本或者是電子設(shè)備來記錄一些問題學(xué)生在棋盤之上的通病作為復(fù)盤講解的素材;最后就是嚴(yán)格控制好課題秩序,讓進(jìn)出洗手間的學(xué)生條理一些,不亂跑亂叫。保證學(xué)生下棋的各種動作符合傳統(tǒng)圍棋禮儀。給時常偷窺的家長營造出完美的課堂氛圍,通過各個方面展現(xiàn)出你值得信賴的形象。
至于改善課后的服務(wù),提高與家長的黏度小C做的還算尚可,以后有機(jī)會再分享。
試想,一個總是在端著架子、很少與學(xué)生互動并且不滿足家長訴求還不改進(jìn)表達(dá)方式的老師,是否還能得到新時代家長的認(rèn)可呢?只能說是他們還在教培行業(yè)混吃等死,但是正在逐漸被歷史的車輪碾碎。
其實(shí)回想多年前,時代對老師們的要求尚不到如此地步,但是要怪只能怪教培業(yè)如今面臨諸多困境,大家一卷都卷,四方有卷八方隨卷,所以只能老實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)然你如果要問說:我有機(jī)會能做到隨心所欲、無所顧忌地教學(xué)的那一天嗎?我回答還是可以的,但是前提太多了。
這時候我又得請出一位大佬《棋壇徐霞客:圍棋帶來更多的是情緒價值》文章中的主人公一斤。一斤最近又開始給我炫耀說感覺自己無比膨脹,大概是三件事情:一件是因?yàn)閷W(xué)生由于轉(zhuǎn)學(xué)原因跑去臨市學(xué)棋,結(jié)果被當(dāng)?shù)乩蠋煼磫枺耗愣己瓦@位老師學(xué)了還和我們學(xué)什么?另一件事情是一斤機(jī)構(gòu)的校長由于和學(xué)生家長溝通不當(dāng),被一斤聽到感覺不妥后劈頭蓋臉訓(xùn)斥一頓,但是事后校長竟然還謙虛地繼續(xù)請教,并且讓他擔(dān)任校區(qū)的監(jiān)察主管,給其他老師做好課程改進(jìn)。最后則是他的班級由于推不開學(xué)生家長的訴求,混進(jìn)來一些較低水平的學(xué)生干擾了他的進(jìn)程,他便和校長直言:他們不走我走,校長只能把那幾位他不樂意教學(xué)的學(xué)生再調(diào)到其他班級。
三件事情聽得我目瞪口呆,但是別人想復(fù)刻他的傳奇,難度較高。首先棋力得是市第一,家長看重這個招牌紛紛來投奔;其次是手下帶出5段比例在周邊是最高的,學(xué)生之間彈性互推;然后主業(yè)有穩(wěn)定的編制工作收入高時間多,即使沒有教棋工作絲毫不影響日常生活;最后是走南闖北見識過太多了棋圈的潛規(guī)則,自身總結(jié)出了一套完整的教學(xué)系統(tǒng)。所以上述前提達(dá)不成是不建議模仿的。畢竟佛曰:欲當(dāng)諸佛龍象,先做眾生牛馬。
最后其實(shí)不用悲觀,就我觀察G總和其他幾位全職教培專家而言,他們在這方面已經(jīng)做的爐火純青。畢竟《易》曰:“利者,義之和也” 利益是建立在道義的基礎(chǔ)之上。羅翔老師曾經(jīng)說過:一個好的醫(yī)生和老師,他們是先做到讓自己的本職工作滿意,為自己的病人和學(xué)生負(fù)責(zé),才可能會帶來名和利,因?yàn)榈妹美歉綄俚慕Y(jié)果。過于極端地追求名利會讓個體忽略行為本身的意義,而讓自我陷入更大的虛無和不滿足。與之對應(yīng)的大學(xué)也就開個錢學(xué)就行了,不用文學(xué)、理學(xué)、哲學(xué)和醫(yī)學(xué)等等專業(yè)了。”能夠真心實(shí)意地為學(xué)生著想并付出的老師,才會最終靜待花開,既能獲得精神上的愉悅又能得到物質(zhì)上的獎賞。
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