7月7日,“壯美廣西·全面深化改革調(diào)研行”主題采訪(fǎng)活動(dòng)走進(jìn)中國(guó)(廣西)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū))綜合服務(wù)大廳,了解自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)南寧片區(qū)推出的一系列全國(guó)或全區(qū)首創(chuàng)性首創(chuàng)性、集成性改革措施。
南寧市政務(wù)服務(wù)局副局長(zhǎng)梁麗向記者介紹,在南寧片區(qū)全國(guó)首創(chuàng)性、集成性推出涉企經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)“免審即得”改革。市場(chǎng)主體在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)登記時(shí),簽署《“免審即得”承諾書(shū)》,即可在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的同時(shí),獲得相關(guān)涉企經(jīng)營(yíng)許可證書(shū),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、人力資源、文化傳媒等多個(gè)領(lǐng)域的30項(xiàng)許可實(shí)現(xiàn)“免審即得”,多個(gè)事項(xiàng)一次即辦,首次證件有效期為6個(gè)月,為廣大企業(yè)縮短2-3個(gè)月的籌備期,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)。2023年9月,該改革被國(guó)務(wù)院辦公廳列入《關(guān)于依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建立政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化工作機(jī)制的意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2023〕29號(hào))作為政務(wù)服務(wù)效能提升典型經(jīng)驗(yàn)案例在全國(guó)范圍內(nèi)復(fù)制推廣,并入選2023年廣西優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“十大先進(jìn)典型示范案例”,廣西自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)第六批制度創(chuàng)新成果,2024年度南寧市優(yōu)秀改革創(chuàng)新案例。
近年來(lái),在深化人工智能應(yīng)用場(chǎng)景領(lǐng)域,南寧片區(qū)作為自治區(qū)級(jí)改革試點(diǎn),在全區(qū)首創(chuàng)性引用DeepSeek開(kāi)發(fā)“AI邕智答”應(yīng)用企業(yè)開(kāi)辦。“AI邕智答”廣泛匯聚企業(yè)開(kāi)辦的政策法規(guī)、辦事指南、常見(jiàn)問(wèn)題等數(shù)據(jù),為辦事企業(yè)提供智能問(wèn)答,定制性開(kāi)發(fā)企業(yè)辦事指引。自上線(xiàn)以來(lái),用戶(hù)使用次數(shù)約 5000 多次,線(xiàn)下業(yè)務(wù)咨詢(xún)率減少 70%。目前“AI邕智答”除了在自助機(jī)上配備外,還在南寧自貿(mào)片區(qū)微信公眾號(hào)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等同步部署,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下便捷應(yīng)用。該案例榮獲第八屆政務(wù)服務(wù)博覽會(huì)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境宜商AI案例”獎(jiǎng)項(xiàng)。
“我們還開(kāi)發(fā)了惠企惠民一站通系統(tǒng),整合設(shè)立登記、銀行開(kāi)戶(hù)、社保登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、用水、用電、用氣等17項(xiàng)企業(yè)開(kāi)辦事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“登錄一個(gè)平臺(tái)、填報(bào)一次信息、信息實(shí)時(shí)回饋”的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立秒批。”梁麗介紹。
在優(yōu)化審批流程、減少審批環(huán)節(jié)方面,南寧片區(qū)在全區(qū)首創(chuàng)性推出材料智能預(yù)審系統(tǒng)。辦事人將紙質(zhì)材料放入掃描儀后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行掃描、識(shí)別,并與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行匹配對(duì)比分析,即可打印出預(yù)審結(jié)果,告知企業(yè)材料是否有錯(cuò)漏。企業(yè)在排隊(duì)等待時(shí)即可及時(shí)修改、補(bǔ)齊申請(qǐng)材料。審核識(shí)別正確率達(dá)90%,有效提高了辦事效率,減少了等待時(shí)長(zhǎng)。“智能預(yù)審”政務(wù)服務(wù)新模式作為政府職能轉(zhuǎn)變的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),被列入第五批自治區(qū)級(jí)制度創(chuàng)新成果,面向全區(qū)進(jìn)行復(fù)制推廣。
此外,南寧片區(qū)還實(shí)施商事登記確認(rèn)制改革,以申請(qǐng)人信用承諾為基礎(chǔ),在企業(yè)設(shè)立、變更、注銷(xiāo)登記時(shí)免于提交市場(chǎng)主體決議決定、相關(guān)人員任職文件、清算報(bào)告等文書(shū)材料,申請(qǐng)材料最多縮減 60%,充分賦予市場(chǎng)主體最大自主權(quán),激發(fā)市場(chǎng)活力。
梁麗表示,下一步,南寧片區(qū)將積極深化人工智能大模型應(yīng)用于企業(yè)開(kāi)辦等更多政務(wù)服務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,同時(shí)以迭代升級(jí)南寧片區(qū)級(jí)惠企惠民一站通系統(tǒng)為抓手,深入實(shí)施市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、退出便利化改革,為重大項(xiàng)目和企業(yè)提供全生命周期服務(wù)持續(xù)提升企業(yè)開(kāi)辦、注銷(xiāo)便利度,助力南寧片區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。(中國(guó)日?qǐng)?bào)社廣西記者站 石睿鵬)
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