黃莎

“公共區(qū)域被私自占用養(yǎng)家禽。”

“車輛圍堵消防通道。”

“院內(nèi)居民私建彩瓦棚、私自打地鎖，占用公共區(qū)域。”

近日，河南多地群眾通過人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言，反映小區(qū)里的“煩心事”，相關(guān)部門詳細了解群眾的急難愁盼，并就存在的問題制定解決方案。

留言截圖

老舊小區(qū)問題多怎么辦？納入改造計劃庭院名單

“院內(nèi)很多居民私建彩瓦棚、私自打地鎖，甚至用破椅子等方式長期占用公共區(qū)域，作為私人車位使用。”新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)南橋辦事處銀星社區(qū)孟營街3號汽配公司家屬院一居民表示，該行為不僅給大家的出行帶來不便，也對環(huán)境造成了破壞，希望有關(guān)部門實地查訪，協(xié)調(diào)解決。同時，該群眾還表示，家屬院建成已有20多年，已經(jīng)具備改造的條件，目前小區(qū)內(nèi)道路破損嚴重、遇到下雨天氣積水嚴重。

收到留言后，新鄉(xiāng)衛(wèi)濱區(qū)高度重視，組織工作人員第一時間進行核實，詳細了解相關(guān)情況。經(jīng)核實，家屬院內(nèi)確實存在部分居民私建彩瓦棚、私自打地鎖，并用雜物長期占用公共區(qū)域作為私人車位的現(xiàn)象。

針對此情況，街道已安排社區(qū)組織網(wǎng)格員對涉事居民進行走訪溝通，開展文明勸導(dǎo)，告知其行為對公共秩序和居民出行造成的不良影響，并要求城管科再次上門勸阻，督促居民自行清理違規(guī)設(shè)施和雜物。下一步，街道也將視情況開展集中清理行動。

關(guān)于群眾反映的道路破損、雨天積水、下水管道堵塞等問題，經(jīng)過街道與上級部門積極溝通協(xié)調(diào)，該家屬院已被成功納入老舊小區(qū)改造及雨污水管網(wǎng)改造計劃庭院名單，預(yù)計今年將啟動改造工程。街道與社區(qū)正積極配合相關(guān)部門開展改造前期籌備工作，包括實地測量、方案設(shè)計等，確保改造工程順利推進。待改造計劃正式批復(fù)后，將第一時間向全體居民公示改造方案及時間安排。

“非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，真誠希望能夠早日啟動家屬院的改造，讓居民安居樂業(yè)，辦人民滿意之事。”反映的問題得到重視后，留言人再次留言表示感謝。【相關(guān)留言】

公共區(qū)域變“私人用地”？極力解決群眾訴求

“建國門小區(qū)23號樓養(yǎng)雞噪音擾民，希望有關(guān)部門解決一下問題。”這是平頂山汝州的一名群眾反映的問題。

汝州市城管局在回復(fù)中稱，建國門小區(qū)23號樓下擺放的鐵籠子內(nèi)有七只雞，執(zhí)法人員第一次到現(xiàn)場時，當事人到場后承諾五日內(nèi)將鐵籠及飼養(yǎng)的雞遷走，不再飼養(yǎng)。到期后，執(zhí)法人員進行復(fù)查時，當事人把五只小雞遷走，現(xiàn)場剩余兩只大公雞和鐵籠子，執(zhí)法人員隨即聯(lián)系物業(yè)公司共同與當事人協(xié)調(diào)溝通，后經(jīng)執(zhí)法人員聯(lián)合物業(yè)公司多次溝通督促，目前當事人已將剩余兩只大公雞遷走。【相關(guān)留言】

鄭州市惠濟區(qū)正商林語溪岸6號院的居民也遇到了同樣的問題。針對群眾反映的問題，相關(guān)部門進行了回復(fù)，經(jīng)核實，為保障轄區(qū)居民正常休息與生活環(huán)境質(zhì)量，已聯(lián)合馬莊村委會及時通知養(yǎng)雞戶到現(xiàn)場進行處理。截至目前，已妥善完成全部家禽的轉(zhuǎn)移和處理工作。【相關(guān)留言】

物業(yè)不作為車輛亂停亂占如何解決？加強巡邏 治理違停行為

“消防通道上汽車、電動車亂停，請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。”洛陽市老城區(qū)恒泰春天小區(qū)一居民留言反映。

“針對您提出的問題，我單位高度重視，立即安排專人到現(xiàn)場查看并了解情況。”洛陽市老城區(qū)道北路辦事處在回復(fù)中表示，社區(qū)已將此小區(qū)列為重點檢查對象，已要求物業(yè)加強巡邏，勸阻違規(guī)停車行為。并常態(tài)化開展消防通道檢查工作，確保此小區(qū)消防通道保持暢通。

“辦理速度快。”反映的問題得到解決后，留言人給出五星好評。【相關(guān)留言】

“小區(qū)停車位緊張，但非機動車輛強制占位，導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主停車不便。”在漯河市郾城區(qū)，一名群眾也遭遇著車輛亂停亂放的問題。

漯河市郾城區(qū)委在回復(fù)中表示，該小區(qū)現(xiàn)登記機動車輛200余輛，配套規(guī)劃停車位不足50個，存在嚴重車位供需矛盾。目前小區(qū)未實行車位租賃管理制度，未收取停車管理費用，車位使用采取公共區(qū)域先到先停原則。部分居民使用電動三輪車、老年代步車等非機動車輛占用車位，導(dǎo)致停車秩序混亂，現(xiàn)社區(qū)已和物業(yè)進行溝通，要求加強日常巡查管理，增加巡邏頻次，重點整治非機動車輛占位行為，對違規(guī)停放車輛的業(yè)主進行勸導(dǎo)教育，并協(xié)助挪移占位車輛。【相關(guān)留言】