作者 | 陳維賢

9 年 時間 能 做 什么 ？

能 從 高中 到 大學 ， 再 到 畢業 找到 一份 滿意 的 工作 ； 能 從 一個 基層 工人 ， 到 企業 中層 ， 再到 創業者 ； 能 從 上海 打拼 ， 到 逃 回 老家 ， 安居樂業 。 能 從 一個 青澀 的 少年 ， 變成 朋友圈 里 的 曬娃狂魔 . . . .

今年是 “ 運營研究社 ” 公眾號 運行 的 第 9 年， 我們 和 正在 關注 或者 從事 運營 工作 的 你 共同 成長 ，今天我們終于迎來了第 100 萬位訂閱者。

這個數字對很多大號來說或許不值一提，但對 專注 于 服務 垂直 人群 ， 持續 提供 案例 解析 、 運營 方法 、 平臺 觀察 的 我們 來說 ， 它 是一次漫長 “ 長跑 ” 后 的 鼓勵 ， 這是 一個 值得 記錄 的 時刻 。

所以 ， 今天 我 想 來 聊聊 “ 運營 研究 社 ” 公眾 號 ， 有 于 創作、 變現 ，是 公眾 號 運營 的 復盤 思考 。

01

從一位來自大廠的5年訂閱者聊起

“ 在 大廠 有 不少 培訓 和 運營 服務 商 ， 你 為 什么 還 會 關注 運營 研究 社 啊 ”

這是 我 在 一次 上海 場 的 運營 小飯桌 上 ， 向 某 知名 車企 新媒體 運營 負責人 （化名：小顧，關注公眾號 5 年） 提 到 的 問題 。

她 說 習慣 了 把 “ 運營 研究 社 ” 當作 獲取 運營 信息 的 第一 窗口 ，雖然公司提供了很多培訓，但是這里提供的內容仍是獨一份的，足夠新，且有自己獨特的解讀視角。

“ 每次 行業 熱點， 都 會 期待 你們 的 解讀 ， 又 接地氣 又 專業” 她 補充 道 。

去年 1 0 月份 我 曾 寫過 一篇 關于 自己 創業 的 文章《 》 ， 在 評論區 里 我 讓 大家 留言 說 說關注 “ 運營 研究 社 ” 多久了 ， 結果 發現 了 有 好多 人 跟 小 顧 一樣 ， 是 我們 超過 5 年 的 讀者 。 （Ps. 也歡迎你在本文的評論區里告訴我，你關注運營社幾年了）

比如 ， 有 從 技術 轉行 做 運營 ， 從 專員 開始 做到 運營 負責人 ； 有 從 大學 就開始 關注 我們 ， 畢業 6 年 了 還在 持續 關注 的 ； 當然 還有 人 已經 離開 了 運營 崗位 ， 但 仍舊 在 關注 。

圖：運營研究社讀者的評論

每個訂閱數字背后都是真真實實的“你”，都對運營話題感興趣的“你”，希望每天都成長一點“你”，感謝你的信任和關注。

當然 ， 為 了 能 夠 在 眾多 公眾 號 中 ， 得 到 你 的 訂閱 ， 我 和 編輯 團隊 也 默默 做 了 不少 努力 。

首先，從賬號成立之初，我們就堅持原創。

目前 已經 累計 發布 了 2 1 0 0 + 篇 原創 內容， 并且 根據 大家 對 “ 最 新 ” 且 “ 有 用 ” 的 閱讀需求變化， 沉淀 出 了 品牌案例、平臺觀察、實戰方法 論三大 原創 內容 方向 。

比如今年我們寫出了品牌案例向的《、運營方法論向的《》、平臺觀察向的《》等優質原創內容。

其次，我們始終把運營從業者（含中小商家老板）當做賬號的核心讀者。

我每次在和作者開選題會，我會問自己，這個選題除了“有趣”，和運營的關系是什么，能對運營業務和成長有幫助嗎？

有時候，我會和團隊做一些 ， 話題 挺舊 ， 但 對于 運營 人 成長 來說 非常 “ 有 用 ” 的 選題 ， 比如 《 》 、《 》 。

最后，我們選擇長期重點扎根在公眾號。

有 人 可能 會 好奇 ， 我們 為 什么 不 做 抖音 ， 不做 小紅書 ， 而 是 堅持 做 公眾 號 。 到 更多 平臺 做 矩陣 號 ， 確實 可以 觸達 到 更多 的 人 ， 獲得 更大 的 曝光 機會 ， 幾十萬 的 播放 量 真 的 非常 誘人 。

但我深知自己的能力和資源有限，所以就把自己有限的精力，優先放在老朋友們都在的地方。

而且 我始終相信 ： 運營人缺的從來不是“信息量”，而是“ 能 帶來 啟發 的 深度 內容 ” 。

公眾號仍舊是深度 內容 閱讀和傳播的最佳 陣 地 。

02

用“笨辦法”做內容，也能撬動流量算法

當 公眾號選擇 用 算法 做 內容 分發 ， 一 開始 我 是 恐慌 的 ， 擔心 自己 會 和 老 朋友 們 “ 失聯 ” ， 碰 到 的 都是 公 域 里 的 生 面孔 。

但 看 到 后臺不斷攀升的 閱讀 量 ，我切身地感受到了算法的獨特價值。

一方面， 它 能 讓 我們 寫 的 內容 ， 在 常 讀 用戶 活躍 的 時間 點 獲得 精準 曝光 ；另外一方面， 點擊 率 高 、 轉粉 率 高 的 內容 ， 還 能 得到 更大 公 域 推薦 ， 讓內容在 3 天、7 天后還能迎來流量高峰。

圖 ： 被 推薦 后 ， 內容 生命 周期 變長

為了 破解 推薦 算法 機制 ， 我 曾 向 不少 公 域 資深 操盤手 請教 ， 并 總結 了 一篇 文章 ：《 》， 其中 提到 用 矩陣 號 批量 復制 爆 款 內容 ， 是 目前 低 成本 高效 獲取 流量 的 方式 之一 。

而我自己在實踐中卻繼續用“笨辦法”——為內容開選題會，做原創。

作為以內容為核心價值交付的公司，就應當堅持做對行業有增量的原創內容。同時，為了不盲目追求流量，追無關熱點，為了更關注內容質量本身，我把“分享量”當做編輯團隊的唯一考核指標。

算法的本質是“猜你喜歡”，而 你 對 我們 的 期待 是“ 獲得 感 ” 。

你 看 完 文章 后 的 感受 ， 應該 是 有用，想要收藏， 甚至 想要 推薦 給 朋友 。 把 團隊 指標跟 你 們 訴求對應起來了，這樣 才 能 保持 創作 有 增量 的 原創 內容 。

比如 ， 這 篇 《 》 雖然 只有 1 萬多 閱讀，卻能 2 0 0 0 + 次 的 分享 ， 這 在 我們 的 標準里 仍舊 是 好 文章 。 當然 ， 我們 也 有 不少 雙高 的 內容 ， 比如 今年 我們 發布 的《 》 ， 閱讀 量 2 3 萬 + ， 分享 量 8 1 0 0 + ；

圖：今年寫的“雙高”推文

這些“高分享”內容，也構成了“運營研究社”公眾號的增長復利。

它們不像熱點那樣 24 小時失效，而是持續被搜索、被引用、被打印貼在工位隔板上。 到今天，我們后臺每天仍有 2 3 % 的新增關注來 自 搜索 帶來 。

當然 ， “ 運營 研究 社 ” 公眾 號 的 原創 能力 不是 一蹴而就 的 ， 也 是 經過 了 長期 探索 。

在 賬號 創建 之初 （2016 年-2017 年） ， 是 我一個人 在 寫。 我 其實 不善言辭 ， 但 為了 能 獲得 更多 人 的 轉發 ， 我 會 花 更 多 時間 去 研究 “ 細節 ” ， 細節 可以 讓 內容 更 深刻 。

我 記得 自己 的 寫 的 第一篇 爆 文 是 《 如何 從 零 開始 做 內容 運營 》 ， 從初稿、 到配圖制作、再到排版審核， 足足 花 了 差不多 一個 月 才 打磨 出來 的 。 它 給帶 我 的 “ 好運 ” 也是 很 明顯 的 ， 它幫助我獲得了 機械工業出版社 “出書”邀請，獲得華為內訓、中國電信內訓邀請。

但 想 要 讓 “ 運營 研究 社 ” 公眾 號 保持 日更 ， 我 一個 人 的 精力 和 時間 肯定 是 不夠 的 ， 尤其 對于 一些 熱點 型 的 ， 行業 觀察 型 的 話題 ， 需要 有 人 和我 一起 去 研究 。

所以 ， 在 2 0 1 7 年 4 月 拿到投資款 后 ， 第一 時間 就 去 招 編輯 ， 在 2 0 2 1 年 最多時 有 6 個 全職 作者 。 “運營研究社”公眾號的媒體化屬性也是在這個過程中慢慢形成的，在實踐中編輯團隊逐漸形成了 創作共識。

圖：編輯部的創作共識

團隊 創作 的 好處 是 有 更 多元 的 視角 ， 我們 可以 從 自身 熱愛 出發 ， 第一 時間 觀察 到 細微末節 變化 ， 并且 用 文字 記錄 下了 來 ， 這 也是 你 感覺 到 運營 研究 社 的 文章 “ 夠 新 ” 的 原因 。

03

內容變現，如何做到收入和體驗兼顧

平時 我們 在 寫 達人 案例 分析 文章 時 ， 都會 聊到 他們 是 怎么 變現 的 ， 今天 我 也 聊 聊 “ 運營 研究 社 ” 公眾號 是 怎么 賺錢 的 。

我們主要有兩種方式，一種是品牌廣告變現，一種知識服務變現，目前收入差不多 5：5。

今天 ， 我們 的 公眾 號 已經 有 了 1 0 0 萬 的 訂閱者 ， 數字 背后 是 1 0 0 萬 能 直接 影響 業務 增長 的 運營 操盤手 和 中小 企業 老板 ， 只有 你們 人 才 會 喜歡 讀 案例 運營 拆解 、 平臺 動態 觀察 、 運營 方法 論 ， 你們 都 是 稀缺 的 高 價值 人群 。

公眾 號 訂閱者 越來越多 ， 就 有 了 廣告 主 找 我們 ， 幫他們 做 廣告 。

為了 不 辜負 大家 的 信任 ， 我們 在 寫 廣告 的 時候 堅持 一個 原則 ：不接與運營無關的廣告，把廣告也做成有價值的內容，你的獲得感，放在第一位。

所以 ， 我們 的 品牌 廣告 文章 也 經常 閱讀量比平時要高很多， 并且 帶來 很多 的 新 的 關注 ， 甚至 能 得到 其他 行業 媒體 的 大 量 轉載 和 收錄 。

比如 我們 在 和 某大廠 合作 的 # 商業化 運營 實戰 專欄 就 獲得 非常 多 的 媒體 的 主動 轉載 ， 甚至 熱度 能 沖到 3 6 氪 榜單 的 前 五 。

圖 ： 運營 研究 社 的 “ 廣告 ” 被 轉載

如果我不說，你可能根本看不出來， 上面 這些 是 廣告。這是因為 我們 在 寫 廣告 的 時候 ， 也 一直 想 著 給讀者價值感，希望能解決實際的問題。同時這樣的文章也能給到廣告主帶來更大的價值，收獲更多讀者的真正認可。

當然 ， 經常 也 有人 ， 在 看完 我們 的 文章 后 ， 還想 更 系統 的 進一步 了解 落地 細節 ， 我們 在 文章 末尾 也 會 推薦 我們 的 知識 訂閱服務 —— 運營 資料 庫 & 運營 操盤手 俱樂部 。

運營資料庫解決的是你在具體在某個互聯網平臺運營和操作的問題，目前沉淀了 1 . 6 萬+ 份資料，涵蓋小紅書、視頻營、抖音、微信等熱門平臺的運營方法論、操作技巧、運營模板、行業報告等。

如果是正打算做運營，或者剛入行的新人，急需快速熟悉要做的平臺， 就 可以直接通過 “ 運營資料庫 ” 提供的小紅書、視頻號、抖音、電商、私域、短視頻六大 精華資料合集，快速搭建知識體系，內化為自己的知識。

圖 ： 運營 資料 庫 里 的 精選 資料 合集

而對于有一定經驗的資深運營來說，則可以 通過 “ 運營資料庫 ” 的關鍵詞搜索功能，大大減少篩選信息的時間，針對流量低、賣不動貨、封號、團隊激勵等高頻業務問題，都能搜索對應的相關文件和主題。

“運營操盤手俱樂部”，簡單可以理解為操盤手學習進階社群。我們 通過 聚集全國對結果負責的運營操盤手們 ， 以 實戰 案例 直播 分享 + 3 6 5 天 的 社群 互動 方式 ， 針對 實際 的 業務 痛點 和 問題 進行 互相 學習 和 交流 ，一起更好地 解決 生意 增長 的 問題 。

圖 ： 操盤手 俱樂部 提供 的 核心 服務

比如 ， 這 兩年 很多 人 都 想 在小紅書 上 做 引流 獲客 ， “ 運營操盤手俱樂部 ” 就 在 社群 里 邀請 了 很多 在 小紅書 上 已經 拿到 結果 的 操盤手 來 做 實戰 案例 分享 ，覆蓋了教培知識、文旅、家居家裝和醫療大健康、電商等行業。

怎么低成本做 矩陣 內容布局？怎么保證線索的數量和精準度？怎么做團隊管理和提效？…… 這些 實實在在 的 生意 增長 問題 都 能 在 俱樂部 里 找 答案 和 找 同行 直接 請教 。

圖 ： 小紅書 引流 獲客 專題

通過 “ 運營 資料 庫 ” 和 “ 運營 操盤手 俱樂部 ” ， 我們 不僅 可以向 你 提供 更 系統 、 更 落地 的 運營 知識 服務。

還 能 在 和 操盤手 們 的 分享 和 互動 中 ， 源源不斷 的 獲得 一手 的 行業 運營 信息 ， 我們 再 通過 公眾 號 的 推送 ， 又 能 讓 更多 人 看到 這些 有價值 的 內容 。

04

結語

在創業之初，我就把「陪伴運營從業者成長」這件事兒，變成了自己的事業。每次的 公眾 號 的 推送都當做一次和你的對話，哪怕你給 到 的 只有幾分鐘時間，我們也希望能 提供有價值的內容。

你 的 關注 ， 你 的 閱讀 、 點贊 、 留言 ， 都 深深 激勵 著 我 和 作者 團隊 ， 也是 你 的 支持 讓 “運營研究社”公眾號的訂閱者達到了 100 萬 ， 讓 我們 做到 了 一點 小成績 。

我們 會 繼續 堅持 有 價值 的 原創 文章 輸出 ， 每一次 推送 都會 問 自己 “ 和運營的關系是什么，能對運營業務和成長有幫助嗎？ ”

100 萬，只是我們一起跑完了第一程。 未來的每一天，讓我們繼續彼此陪伴，一起成長。

畢竟，運營這件事，從來不是一個人低頭走路，而是一群人可以跑的更遠。

如果你喜歡“運營研究社”公眾號，我想請你幫個忙，把這篇文章分析到朋友圈里，歡迎你把“運營研究社”公眾號推薦給到更多的朋友。

如果剛好你也在關注公眾號運營，你還可以憑轉發截圖，添加「運營寶寶」企業微信“免費”領取一份《公眾號漲粉課》，同時加入我們的運營交流群。

更多運營干貨

「品牌對話」| | | | | | | | | | | | | | | | | | |

「品牌觀察」| | | | | | | | | | | |

「平臺運營」| | | | | | | | |

「運營方法論」| | | | | | | |