齊魯網·閃電新聞7月16日訊 今年以來，煙臺高新區不動產登記中心聚焦企業群眾辦事“痛點”“難點”，通過數字化改革和服務創新，全力打造不動產登記最優營商環境的“高新品牌”。

電子化創新 開啟登記“加速度”

全流程電子化改革走在全市前列。依托“開發企業+不動產登記”智慧平臺，高新區實現了申請、審核、發證、歸檔全流程電子化閉環管理。

企業群眾辦理新建商品房轉移登記等高頻業務時，享受“零紙質、零跑腿、零見面”服務體驗。此項改革已累計簡化各類登記材料35萬余份，減少企業群眾辦事跑腿3.7萬余次。電子證照應用范圍持續擴大，已發放電子證書20197本、電子證明28182份。

服務升級 破解群眾“急難愁盼”

延時服務常態化，讓群眾辦事“零耽擱”。今年4月，面對臨近下班才匆忙趕到中心的郭女士，工作人員開啟“接力模式”，僅用半小時便完成房產過戶全流程。

遠程視頻委托服務解了異地辦事群眾的燃眉之急。2月17日，身處濟南的宋先生因工作無法到場，工作人員通過視頻核驗、委托授權，僅用2小時就為其辦結了5套房產變更登記。

特殊群體享專屬通道。中心組建專業幫辦代辦團隊，為老年人、行動不便群體提供上門服務。針對農村不動產確權，工作人員送證上門，已為387戶村民在家門口頒發不動產權證書。

信用賦能 打造政務服務新標桿

煙臺高新區創新推出“信用+政務服務”模式，構建“信用有價、服務有感、治理有效”的政務服務新體驗。

“信即辦”服務模式將信用評價深度嵌入審批流程。信用良好的主體簽訂告知承諾書即可當場辦結業務，2025年上半年通過該模式辦理業務超30件，企業滿意度達100%。

“信用+綠色通道”為優質企業提供容缺受理、告知承諾等專屬服務，實現“政府多上門，企業少跑腿”的服務承諾。

截至目前，煙臺高新區不動產登記中心累計線上辦結登記業務61269件，服務企業群眾超10萬人次。從“群眾奔波”到 “數據跑腿”，從“被動受理”到 “主動問需”，煙臺高新區不動產登記中心用一項項務實舉措踐行著“群眾事無小事”的服務理念。未來，中心將持續深化數字化改革，拓展信用應用場景，讓“高新服務”金字招牌綻放更加璀璨的光芒。

閃電新聞記者 于蓓佳 通訊員 劉璐 報道