此前剛發生一起鐵路車廂故障導致乘客因悶熱砸窗的事件，如今又出現西寧機場擺渡車乘客因高溫暈厥并砸窗通風的新案例。

7月11日，關于西寧機場擺渡車被砸的消息迅速傳播開來，機場方面連夜作出回應，公眾在關注乘客安全狀況的同時，也對官方回應內容提出了質疑。

有現場視頻流出，顯示成年人已經汗流浹背，更別提年幼的孩子。事后，目擊者與機場方面的說法卻存在明顯出入。

近日，在西寧曹家堡機場停機坪上，一輛滿載旅客的擺渡車司機將車輛停靠在112號停機位后下車離開。

然而，車門未及時開啟，使車內乘客長時間處于封閉空間內，一名身穿淺綠色上衣的女性突然身體無力，疑似因高溫和缺氧引發不適，當場暈倒。

突發情況令車廂內陷入混亂，也觸發了人們本能的求生反應。

周圍乘客見狀立即采取行動，有人迅速撥通120急救電話，而該女子的家屬也慌忙上前查看其狀況。

危急時刻，一位年輕男性乘客拿起車內配備的應急錘，果斷砸向車窗，隨后，該女子的丈夫也找到類似工具，敲碎了后門玻璃。

兩扇窗戶破裂后，清涼的空氣涌入車內，原本悶熱難耐的環境得以緩解。

緊接著，救護車呼嘯而至，醫護人員為昏迷女子戴上氧氣面罩，在眾人焦急的目光中，她手指微微顫動，逐漸恢復意識。

事件發生后，青海機場有限公司隨即發布聲明，試圖說明事發經過。

官方稱，當擺渡車抵達指定停機位時，由于北側有航班正在滑行待飛，依據機場安全管理規定，無法打開車門讓乘客下車。

通報還指出，部分旅客反映感到悶熱，司機確認空調已運行，并檢查確認車窗均已開啟后，才向乘客解釋暫時不能開門的原因。

然而，這份官方說明與現場一些旅客的實際感受存在明顯差異。

據目擊者陳女士回憶，當時擺渡車的車窗并未打開，而且車內空調也未啟動。

同時值得注意的是，官方強調不開門是為了配合航班滑行的安全管理要求，

但卻忽視了車內乘客的基本生存需求，特別是此次事件中昏迷女子的生命安危。

有網友犀利發問：“如果真如官方所說空調和車窗都打開了，那為何還要破窗？”

隨著輿論持續發酵，現場旅客拍攝的視頻也被上傳網絡，使得此事引發更大范圍的關注。

從視頻畫面可見，車廂內不少乘客手持機票為自己扇風降溫，更有孩子熱得滿頭大汗。

就在此刻，一名女子突然昏厥，造成車廂秩序一度失控，直到一名男乘客使用應急錘打破車窗，局勢才得以穩定。

這些直觀影像迅速點燃網友情緒，紛紛在網絡平臺發表看法。

有網民憤怒表示，“把人關在密閉車廂里既不通風也不開空調，這是要出人命的”，也有網友直言，“規章制度不應成為無視生命安全的擋箭牌，人的性命永遠應排在首位”。

此外，許多網友對那位果斷砸窗的男子表示敬佩，稱其為“關鍵時刻挺身而出的平民英雄”。

更有激動的評論指出，“用應急錘砸窗雖屬無奈，但拯救了他人生命，這種行為理應受到贊揚！”

截至目前，青海機場有限公司尚未對車內空調是否開啟、為何未能及時采取通風措施等核心問題做出進一步澄清。

這場由擺渡車高溫引發的突發事件，不僅暴露出機場應急管理機制的缺陷，也促使公眾深入思考公共服務中制度規范與人性化關懷之間的平衡。

當僵化的規章與鮮活的生命產生沖突，我們究竟該如何抉擇？或許這個問題的答案，才是這次事件最值得深思的核心所在。

參考文獻：