自2025年7月15日起，中國職工保險互助會成都辦事處正式啟用中國職工保險互助會數智化管理平臺（簡稱新系統），停止使用“中國職工保險互助會成都辦事處經營管理系統”，新系統網址請點擊：https://sso.cwmia.net/，新系統使用通知如下：

一、參保業務

自2025年7月15日起，停止使用“中國職工保險互助會成都辦事處經營管理系統”辦理參保業務，該系統內未辦結參保業務將清零，須重新登錄中國職工保險互助會數智化管理平臺予以自主導入后辦理，不影響參、續保及各項保障活動開展時間。

（一）新系統要求各經辦基層工會通過申請登錄賬號自主操作以確保預審材料的準確性和及時反饋，無法登錄的基層工會請與辦事處承保部門聯系；中互會為切實進一步加強會員單位管理，新系統中凡需要變更經辦人員的，須提供相關營業執照、工會法人登記等資料重新上傳。

（二）已上傳名單，尚未轉款的單位，數據將被清零，自行重新導入相關信息后辦理參保業務。

（三）6月25日前未完成保障活動相關手續的單位數據將被清零，須重新錄入后方可辦理相關業務。

（四）根據中互會業務管理要求，嚴格按照保障活動條款，新系統中各類保障活動導入必須統一參保份數、檔次和標準，否則無法上傳成功。

（五）新系統中各單位各類保障活動只能有唯一截止時間要求，為保障職工權益，盡量避免職工因保障期差異或者工作單位調動產生脫保情況，如有參保問題請與辦事處承保科室予以咨詢（電話：028-81715081）。

二、財務辦理

（一）新系統根據民政部門及中互會財務管理要求，轉款如在保期到期日延后超過15天，將重新計算免責期，為此，請務必于保期到期日15天之內成功轉款。

已經轉款單位請及時跟進后續相關手續完善，款項已轉入辦事處指定賬戶，未能完善后續事宜的，超過系統規定期限，則自動脫保，將無法正常接續保障活動，辦事處將予以全額退款處理。建議基層工會盡量避免個人賬戶向辦事處轉款，特定情況須個人轉賬的務必填寫相關經辦單位名稱備注，便于后續順利完善參保業務開展。

（二）新系統二期開發正在進行中，辦事處暫停全部代辦經費、慰問金等資金撥付。

（三）根據新系統業財管理模式，多轉會費的基層工會，辦事處財務須整筆退回處理，基層務必按照系統操作金額如數轉入方可順利辦理后續手續。

三、理賠業務

自2025年7月15日起，原辦事處微信小程序“網上自助理賠”服務停止使用，請需要線上報案申請理賠的職工，下載及登錄“職工之家”APP平臺予以申請辦理相關事項。

一、注冊職工之家

1.打開手機應用商店搜索并下載“職工之家”APP

2.打開職工之家App，激活數字身份卡包

（1）點擊首頁“職工互助”圖標后，點擊“成都”圖標。（看不到此界面請確認是否在標準版，若在大字版請點擊右上角的標準版進行切換，若在“職工之家——四川”則點擊右側的更多進入職工服務區。）

（2）若沒有注冊，將自動跳轉至注冊、激活界面，點擊“創建新卡包”開始注冊。

（3）設置4位數字卡包密碼后點擊 “創建卡包”，并勾選進行實人認證。

（4）工會數字身份卡包點擊“同意授權”。

（5）填寫姓名、身份證號后點擊“開始認證”。

（6）工會數字身份卡包申領成功，點擊“完成”。

二、線上報銷

打開職工之家APP，下拉找到職工互助圖標

1.點擊首頁“職工互助”圖標后，點擊“成都”圖標。

2.進入個人中心頁面后，根據參加險種及病情選擇互助金領取類別，并點擊進入，了解申領所需材料后點擊快速申領。（下圖以住院報銷為例）

3.進入快速申領頁面，根據頁面提示填寫個人申請信息，紅色星號為必填項，依次填寫，點擊“下一步”；填寫完畢后，點擊“提交”。

（銀行卡號會在上傳銀行卡照片后自動識別，請注意核對，入出院時間需與醫療保險結算單上的入出院時間一致。報銷所需資料以app內實際顯示的內容為準。）

4.提交后，自動彈到“申領記錄”詳情界面，見此界面，表示本次互助金申領提交成功；此外，也可在主界面申領記錄查詢中看到本次申領詳情。

新系統與原有操作系統略有區別，如有疑問請及時與中國職工保險互助會成都辦事處相關部門反饋溝通。

理賠科028-81715083

承保科028-81715081

財務科028-81715085

來源|中國職工保險互助會成都辦事處

編輯|王靜霞