中國婦女報(bào)全媒體記者 王瑞欣

早上七點(diǎn)，位于浙江溫州永嘉縣甌北街道堡一村的出租屋內(nèi)，廚房里飄出米粥的香氣。曹利群麻利地為兩個(gè)孩子盛好飯，轉(zhuǎn)身就坐到了客廳角落的小板凳上。一捆捆嶄新的鞋帶和鞋面堆放在地上，她拿起鞋帶嫻熟地在鞋面上的帶孔間來回穿梭，不到兩分鐘，一雙鞋的鞋帶便穿好了。

“既能顧得上家里的兩個(gè)孩子，每月還能穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)掙回三四千塊錢貼補(bǔ)家用，‘媽媽?shí)彙媸墙鉀Q了我的大難題！”曹利群的聲音里滿是笑意。三個(gè)月前，她和丈夫帶著孩子從貴州銅仁碧江區(qū)壩黃鎮(zhèn)來到溫州。丈夫在建筑工地工作，收入不算豐厚。在老鄉(xiāng)的介紹下，曹利群走進(jìn)了銅仁市駐溫州勞務(wù)協(xié)作站的大門。

精準(zhǔn)送崗：“媽媽?shí)彙敝鍪?/strong>

“我就是想找個(gè)活兒，時(shí)間能活絡(luò)點(diǎn)兒，最好離家近，或者能拿回家做，家里孩子實(shí)在離不開人。”在勞務(wù)協(xié)作站的咨詢臺(tái)前，曹利群說出了自己的訴求。

駐站工作人員迅速在登記表上記錄關(guān)鍵信息：“住處位置、孩子年齡、期望的工作時(shí)間、過往有沒有類似手工經(jīng)驗(yàn)……”這些細(xì)節(jié)，成為后續(xù)精準(zhǔn)對(duì)接崗位的重要依據(jù)。銅仁市駐溫州勞務(wù)協(xié)作站負(fù)責(zé)人介紹：“我們前期做了大量摸排，發(fā)現(xiàn)在外務(wù)工的貴州籍家庭中，‘一人務(wù)工、一人顧家’的模式很常見。寶媽們普遍有強(qiáng)烈的就業(yè)意愿，但受制于要照顧孩子，常規(guī)的工廠流水線時(shí)間卡得太死，她們進(jìn)不去。”

正是基于這樣的痛點(diǎn)，勞務(wù)協(xié)作站主動(dòng)出擊，與當(dāng)?shù)厝松绮块T緊密聯(lián)動(dòng)，篩選轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)密集、工藝可分解、管理相對(duì)靈活的企業(yè)進(jìn)行洽談，開發(fā)出了彈性工作時(shí)間、可居家作業(yè)的“媽媽?shí)彙薄＝衲晟习肽辏~仁市各駐外勞務(wù)協(xié)作站已精準(zhǔn)對(duì)接開發(fā)150個(gè)“媽媽?shí)彙保瑤椭?32名寶媽實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

“我們廠訂單量比較穩(wěn)定，這部分手工活兒計(jì)件算錢，做多做少看個(gè)人，時(shí)間完全自己安排，只要按時(shí)按質(zhì)交貨就行。勞務(wù)站幫我們把需求和供應(yīng)對(duì)接起來，解決了我們部分用工難題，也幫這些媽媽解決了大問題，是雙贏。”鞋廠負(fù)責(zé)人說。

找到“靠山”：站長接待日專為老鄉(xiāng)排憂解難

銅仁市各駐外勞務(wù)協(xié)作站的功能遠(yuǎn)不止于開發(fā)就業(yè)崗位。一塊醒目的牌子掛在每個(gè)站點(diǎn)最顯眼的位置——“站長接待日”。每周固定的一天，站長都會(huì)坐鎮(zhèn)服務(wù)大廳，傾聽每一位貴州老鄉(xiāng)的訴求。

“站長，廠里拖了我三個(gè)月工資了，娃娃開學(xué)等著交學(xué)費(fèi)，實(shí)在沒法子了！”在江蘇省貴州務(wù)工人員聚集的工業(yè)區(qū)，貴州省駐江蘇省勞務(wù)協(xié)作總站的站長接待日上，來自銅仁沿河土家族自治縣的幾位農(nóng)民工滿臉愁容地遞上材料。站長陳強(qiáng)仔細(xì)記錄，立即啟動(dòng)“專項(xiàng)專辦”程序。在廣東東莞，51歲的任廷林坐在銅仁市駐東莞勞務(wù)協(xié)作站的接待椅上，顯得有些局促：“年紀(jì)大了，沒啥技術(shù)，家里老的看病、小的讀書都要錢……”聽了他的訴求，站長根據(jù)他的年齡和身體狀況，反復(fù)篩選企業(yè)庫，最終將目光鎖定在當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)。經(jīng)過勞務(wù)站的推薦和溝通，任廷林順利上崗。“月工資5500塊，廠里還給交五險(xiǎn)一金。真沒想到這把年紀(jì)還能找到這么穩(wěn)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎依镓?fù)擔(dān)一下子輕多了。”老任的感激溢于言表。

“進(jìn)廠務(wù)工、政策咨詢、勞動(dòng)維權(quán)、子女入學(xué)……只要是老鄉(xiāng)們的急難愁盼，接待日里能辦的現(xiàn)場(chǎng)辦，復(fù)雜的我們登記在冊(cè)、全程跟蹤，必須給個(gè)交代。”銅仁市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

通過“站長接待日”這一創(chuàng)新制度，各站點(diǎn)已累計(jì)幫助1281名務(wù)工人員成功就業(yè)，維權(quán)成功率達(dá)100%。這些站點(diǎn)，真正成了銅仁籍務(wù)工人員在異鄉(xiāng)的“靠山”。

制度護(hù)航：讓“穩(wěn)崗”更有底氣

細(xì)致入微的服務(wù)背后，是銅仁市對(duì)穩(wěn)就業(yè)、保民生工作的高度重視和制度性保障。為了把駐外就業(yè)服務(wù)做得更精準(zhǔn)、更暖心、更長效，今年銅仁市出臺(tái)了《推動(dòng)駐外勞務(wù)協(xié)作站提質(zhì)增效的八條措施》，從政策層面為各站點(diǎn)賦能。

“這八條措施，核心就是強(qiáng)化協(xié)作站的服務(wù)功能，提升其對(duì)接資源、化解矛盾、穩(wěn)定就業(yè)的能力。”銅仁市人力資源和社會(huì)保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們不斷深化與東部用工地的協(xié)作聯(lián)盟關(guān)系，目的就是讓服務(wù)體系更健全，響應(yīng)速度更快，解決問題的力度更大。”

如今，一張覆蓋主要?jiǎng)?wù)工流向地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)織就。銅仁市在東莞、溫州、江蘇、福建等貴州籍務(wù)工人員密集的省市，共設(shè)立了19個(gè)駐外勞務(wù)協(xié)作站，形成了層次分明、覆蓋廣泛的“1個(gè)省總站+3個(gè)市級(jí)站+15個(gè)縣級(jí)站”省外就業(yè)服務(wù)體系。它們?nèi)缤粋€(gè)個(gè)深入毛細(xì)血管的堡壘，守護(hù)著萬千外出務(wù)工家庭的生計(jì)與安寧。

來源：中國婦女報(bào)