7月17日，抗癌13年，屢次在死亡邊緣堅挺活下來的抗癌博主“菜花蛇”，在社交平臺上絕望發聲，稱自己的微信賬號被騰訊封禁了，救命錢、主治醫生的聯系方式、病理報告、處方都在微信里取不出來了，已經耽誤了他原定的復診計劃，他的病情也因此惡化了。

而導致他微信被封禁的原因，竟然是他的父親給他轉賬了1.5萬元的救命錢，讓他拿去繳治療費。

他就是在收了這1.5萬元后，賬號突然就被封禁了。

賬號被封后，他立刻聯系上了微信平臺的客服，但客服給出的答案官方且敷衍。

客服說他被封號是因為被系統檢測到發騷擾信息、被舉報、賬號有風險，所以被判定封號處置，且這個封號是不可逆的，也就是說無法解封。

無奈之下，菜花蛇選擇了報警，但是報警后，警方也無法幫他解封，而是讓他和微信平臺協商。

然后他再次聯系微信客服，這一次微信客服給出的答復是，他的賬號涉嫌黑產，因為他在和父親轉賬聊天時，有聊過銀行限制、轉賬、提現、限額、借錢等話題，這些詞語被系統抓捕到后，自動判定他涉嫌黑產，錢來路不正，所以直接將他的賬號封禁了。

說到底，其實就是微信系統風控的問題。

這種情況下，菜花蛇將自己的情況向微信平臺說明后，微信應該幫忙給他的賬號解封才對，到微信客服仍舊說無法解封，并告訴菜花蛇微信是聊天工具，言下之意就是不要在微信上有大額的金錢往來，也不要在微信存錢，因為平臺對此不負責！

菜花蛇得到微信客服如此冰冷絕情的答復后，整個人都絕望了，他在社交平臺上發文控訴微信平臺毫無人性，明明是系統的錯誤，卻要讓他用生命買單。

同時他還艾特了人民日報和央視新聞，希望能被官媒看到自己的遭遇，官媒能為自己發聲，能把自己的救命錢和救命的醫生以及病歷資料都給取出來。

菜花蛇還曬出了他的每月支出，他基本上所有的錢都花在了醫院上，他真的很努力很努力的在活著。

網友們在看了菜花蛇的遭遇后，也都十分憤怒，不理解微信為什么能這么沒有人情味，人工客服難道不先是人工再是客服嗎？

就算有相關規定，但菜花蛇的情況特殊，又各種資料可以證明他是一名病重的癌癥患者，他的錢都是救命錢，這難道就不能上報申請幫他的賬號解封嗎？

而且這件事鬧大后，對微信也沒有任何好處啊，現在菜花蛇評論區都是攻擊微信和不敢把錢放微信的言論，網友們還艾特了許多媒體，一旦媒體們都為這件事發聲了，這對微信來說將是一場很嚴重的輿論危機。

不過菜花蛇的經歷也給大家提醒了，微信只是一個聊天平臺，他的功能就是用來聊天的，大家不要大額的金錢存放在微信，因為一旦封號后，這筆錢就取不出來了。

希望菜花蛇這件事能得到妥善處理，他目前的病情日漸惡化，真的不能繼續被耽誤下去