遼寧
為保障老年人養老待遇按時足額發放，解決高齡、行動不便群眾“認證難”問題，推進惠民政策高效落實，7月15日，任城區濟陽街道柳行社區開展養老保險待遇資格上門認證服務，把服務“窗口”延伸到群眾“家門口”，“零距離”服務群眾。
在上門服務過程中，工作人員主動了解老人們養老保險待遇資格認證相關情況，協助老人下載安裝愛山東APP,細心指導通過“眨眨眼、張張嘴”等動作，完成手機屏幕前的認證程序，確保認證一次性通過。此次上門服務集中為１5名行動不便的老年人完成認證，不僅幫助老人解決了實際困難，提升了群眾的獲得感、幸福感，也進一步拉近了政務服務與群眾的距離。
社區工作人員線上通過下載“愛山東”APP引導群眾足不出戶完成居民養老保險待遇資格認證；線下為子女不在身邊，沒有智能機的老人提供即時認證服務，力求便民服務覆蓋更多特殊群體。
下一步，濟陽街道柳行社區將繼續堅持“便民、利民、為民”工作原則，持續優化流程，豐富路徑，提升質效，全力做好養老待遇發放管理等工作，織密兜牢民生保障底線。
（通訊員杜敏）
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