從全新AUDI品牌發布,到E5 Sportback在今年上海車展亮相,有關品牌與車型的話題熱度持續了一年多的時間。作為一個新品牌,AUDI通過堅持“美美與共”的理念,將奧迪百年造車底蘊與中國的科技創新實現融合,并為中國消費者帶來前所未有的品牌體驗。
這次,我們也得到寶貴機會與奧迪·上汽合作項目CEO宋斐明(Fermín Soneira)對話,在E5 Sportback即將于9月上市前,共同探討有關新車信息、品牌戰略與市場布局等相關話題。
奧迪·上汽合作項目CEO宋斐明先生
從對話中我們也能進一步感受到,作為一個全新品牌,“AUDI”所致力于帶來的不僅僅是擁有百分之百品質、技術和安全標準的奧迪,更結合了對于國內最新市場變化的洞察,為消費者帶來更特別的新選擇。
Q:放在長期的視角來看,在產品和品牌層面,AUDI是否會一直堅持“美美與共”這樣品牌精髓,如何平衡這樣的品牌敘事和市場成功之間的關系?
宋斐明:毫無疑問,我們要打造的是一款成功的車型,因為只有成功產品才有去進一步的談市場定位的價值。在傳播方面,我們現在強調的“美美與共”,不妥協的精神,以及我們的品牌的標語“行于心動間”,這些都將是在接下來的幾年當中我們始終貫徹敘事邏輯。還有我們剛才提到的真實性,這一點也非常重要,是一種我們會不斷強調的非常清晰的核心價值。
以上這些是AUDI的“不變”,至于“變”的方面,我們希望AUDI這個全新品牌可以給客戶提供的就是既有經典奧迪基因的傳承,也有中國的創新的產品。大家在購買了這款車后,既可以在車內享受到各種各樣科技創新數字體驗,同時也可以體驗到奧迪的造車的精髓。
Q:現在整個中國的市場發生了極大的變化,情緒價值成為重要的溢價因素。對于AUDI來講,它所帶來的情緒價值除了我們認為奧迪必須具備的基因以外,還有什么?
宋斐明:我們希望可以為客戶提供全方位的服務體驗。到年底,我們會完成上汽奧迪的240多家經銷商的改造,無論是從前廳的展示,還是后端的車間,都需要滿足AUDI的全新標準,其中還包括我們與客戶進行品牌的溝通的規范,我們希望可以通過這款產品去充分的反映出AUDI精髓,通過我們經銷商的所有服務觸點,讓我們的客戶都相信現在以及未來的服務都是堅持奧迪品質的,這是我們能給到中國市場獨一無二的承諾。
Q:作為豪華品牌,奧迪實際上具有非常強大的運動賽車基因,全新AUDI品牌是否也會延續奧迪在這一領域的傳承呢?
宋斐明:奧迪從創立之初就是非常具有賽車和運動基因的品牌,近期我們也是在不斷與公眾強化奧迪在這方面的傳承,包括我們參與勒芒賽事,還有在其他賽場上取得的成績,以及未來我們即將參加F1賽事,這些都是讓我們非常期待和激動。
全新AUDI品牌將運動感以及駕駛的樂趣放在非常重要的位置。包括像運動基因,還有設計語言,以及創新的數字科技,不僅是會在奧迪E5 Sportback充分體現,也會一直延續到我們后續的產品之中。
Q:AUDI品牌的競爭對手是誰?是傳統豪華品牌還是中國的本土新勢力?現在不同的品牌對消費群體都有不同的打法,您的看法是什么?
宋斐明:首先,我認為AUDI在中國市場上沒有直接對標的競爭對手,因為沒有任何一個品牌可以像全新AUDI品牌一樣,在繼承了奧迪基因和價值的同時,結合中國的科技創新,打造出非常具有創新性的全新產品,所以我認為現在AUDI處于非常獨特的市場位置,這也是未來我們能夠取得成功的重要原因。
另外,我認為市面上所有的產品都處于激烈競爭的狀態中,我們希望可以通過品牌的認知,市場的消費,倡導的生活方式等角度吸引消費者的關注,以提升AUDI的品牌好感度和忠誠度。
Q:AUDI是如何定位自己的目標用戶人群的?
宋斐明:AUDI將自己的目標受眾定義為追求科技體驗的菁英新銳,奧迪E5 Sportback給中國消費者提供的創新駕乘體驗正是他們所看重的。在充分滿足中國消費者的方面,秉持著“美美與共”精神的AUDI是擁有一定優勢的。
Q:AUDI接下來會做什么樣的事情去構建品牌的豪華形象?比如現在正在做的一些有關生活方式的事情,網球和鄭欽文的合作。接下來會做些什么去獲得更多潛在消費者的關注?
宋斐明:從現階段品牌宣傳成功的角度來分析,我認為最重要的就是真實。我們在傳播中不斷強調不要吹噓不真實的東西。不管是媒體還是消費者,對于判斷何為真實,必然都有非常統一且堅定的認知。其次則是我們對年輕一代的消費人群要有深入的理解,所謂年輕并不僅僅指的是年齡,而是一種生活的方式和精神狀態。
從這個角度,就可以聊到我們的品牌大使鄭欽文。我們選擇她作為品牌大使并不是隨機的想法,而是我們認為她具有年輕一代所代表的理念和精神,更多看重的是她個人體現出來的價值與品牌之間的契合度。
Q:產品設計和智駕的體驗,經常和安全是此消彼長的矛盾關系,如果把安全的閾值設置的很高,產品的體驗往往并不友好。AUDI將用戶體驗放在了非常優先的位置,是否意味著我們有辦法解決這樣的矛盾呢?
宋斐明:AUDI不會在安全方面做任何妥協,我們的安全標準以及對于安全的理念和奧迪完全一致,這是我們的核心價值。安全從來不是一件多花錢才能得到的東西,這件事沒得商量。
關于駕駛體驗方面,我個人其實非常期待,相信各位到時候也能為之感到驚嘆。關于價格,我們希望在消費者知道我們產品的價格之后呢,會有意愿走進AUDI的店中進行試駕,在大家親自看到開到這臺車之后,能感受到這臺車真正的價值,然后去做出自己的對比及購買的意愿,而不是單純進行價格的考量。
Q:如何看待AUDI和Momenta的合作?
宋斐明:我們一直認為應該把輔助駕駛系統和車融合成一個有機結合的整體,最終客戶選擇的是AUDI的產品,而不是因為單一的輔助駕駛解決方案。所以我們選擇和Momenta的團隊共同來進行開發,打造一個具有AUDI特點的、符合奧迪標準的輔助駕駛系統,然后和我們的車進行整體的有機結合,給客戶提供的駕駛體驗才是他們真正看重的。
Q:是否能簡單分享接下來兩款車型的發布節奏?
宋斐明:在現階段我可以跟各位分享的是我們的第二款車型會在明年年中的時候推出。第三款是會到2027年推出。
Q:一款產品除了本身是一個好產品之外,其實還要有一個好價格。未來產品定價會不會給大眾帶來驚喜?
宋斐明:我現在能承諾的是,價格不會成為消費者不選擇AUDI的理由。
Q:前段時間互聯網上關于奧迪推遲全面電動化目標有過一些討論,您對此有什么回應?
宋斐明:總體而言,對于奧迪來說,電動化一直是我們未來堅持的一個方向,這個總體目標是不會變的。現在我們僅僅是對時間節點進行了調整,完全是在適應市場的需求,消費者有對于燃油車的需求并不會消失,我們就以更加節能、更加持續的方式來推出滿足消費者需求的產品,絕不是完全放棄電動化的最終目標。
全新AUDI品牌的出現,也是對于奧迪品牌追求電動化目標一個很好的證明,我們這個新品牌再一次的印證了奧迪未來的電動化大方向和最終目標是不會改變。
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