“楊經理，非常感謝你一直以來對我們公司的支持和幫助！”2025年7月10日，貴州惠航科技有限責任公司高管帶著一面主題為“服務優質，勤勉盡責，客戶至上，專業高效”的錦旗來到工行都勻惠水支行激動地說道！

　　據了解，該公司是惠水縣經濟開發區一家主營鋁材研發銷售的公司，公司自2019年成立以來致力于研發鋁制換熱器，目前已擁有3條自動化鋁制品擠壓成型生產線，其產品憑借質量優勢獲得全國大型換熱裝備生產企業——貴州永紅換熱冷卻技術有限公司的認可，成為其重要合作伙伴。隨著企業規模不斷擴大，形成了穩定的銷售渠道，獲得了“高新技術企業”“專精特新中小企業”等稱號，是惠水縣裝備制造業的代表性企業之一。

　　裝備制造業是社會經濟發展的基礎產業，近年來，工行都勻惠水支行依托縣域經濟發展地緣優勢，不斷加大對惠水縣經濟開發區制造業企業金融服務力度。2021年6月，該行客戶經理在一次企業走訪中了解到惠航公司目前正處于企業擴張階段急需流動資金進行周轉，于是主動上門向企業負責人介紹該行為小微企業定制的利率低、手續簡單、用款靈活的“經營快貸”融資產品，雙方于走訪當日達成合作意向。通過相關資料收集與審查后，該行為公司發放了普惠貸款182萬元，解決了企業的燃眉之急，順利幫助企業完成生產線拓寬之路。自建立合作關系后，該行客戶經理持續關注公司的經營情況，并適時根據公司發展需求提供相應的金融產品服務，由于業務需要，2023年該公司在工行貸款額度增加到了300萬元，雙方維持著良好的合作關系。

　　2025年6月，該行客戶經理楊熹在協助公司審核“民貿民品”貸款貼息資金申請資料時，對企業資料存疑之處及時提出異議并引導進行資料完善、改正，順利幫助企業在截止日期前完成貼息申報工作，為企業挽回上萬元的成本支出。

　　從日常業務的高效對接，到急難問題的快速響應，紅色綢緞上的字字感謝，不僅是對該行客戶經理的專業認可，更是一份沉甸甸的“信賴托付”。近年來，該行持續堅持“以客戶為中心”的金融服務理念，充分利用青年員工培訓會等契機提升員工綜合服務水平，打造一支適應市場變化的專業隊伍。未來，該行將繼續加大對客戶經理的業務及服務培訓力度，深挖客戶需求，不斷踐行“金融為民”的服務理念，讓“您身邊的銀行，可信賴的銀行”深入人心。