為深入了解轄區內老年群體的實際居家養老需求,特別是居住環境安全性與舒適性方面存在的痛點難點,為后續精準設計、有效推進居家養老服務項目及適老化改造工程提供堅實的數據支撐和決策依據,7月14日-18日,濟南市鋼城區汶源街道社工站開展“居家養老服務及適老化改造需求”專項調研活動。
調研采用問卷調查的方式,內容涵蓋老年人的基礎生活照料、健康監測等普遍性養老服務需求,更聚焦于對家庭環境安全性與便利性的深度評估。社工們將重點圍繞衛生間防滑、通道無障礙通行、夜間照明、緊急呼叫裝置配備等關鍵安全節點,以及家具高度適配、常用物品取用便利性等生活細節,系統了解老年人在現有居住環境中面臨的日常挑戰與潛在風險。
為提升調研覆蓋面和準確性,社工站采取“線上推送+線下走訪”雙軌并行模式。一方面,通過社區網格群、公眾號等便捷渠道廣泛發放電子問卷,方便居民在線反饋;另一方面,深入居民小區,特別是高齡、獨居、失能半失能等特殊困難老人家庭,進行面對面溝通與實地環境觀察,確保傾聽最真實的聲音,發現那些“看不見”的生活障礙。
“我們年紀大了,最怕的就是在家里摔跤。如果衛生間能安個牢固的扶手,地上鋪上防滑墊,心里就踏實多了。”在走訪中,不少老人表達了這樣的期盼。社工站負責人表示:“家是老年人最核心的生活場所,一次跌倒可能帶來嚴重后果,我們必須關注老年人居家安全。”
通過這次扎實的調研,汶源街道社工站希望把服務真正送到老人的心坎上,落到居家安全的刀刃上,讓“小改造”承載起守護安全的“大幸福”。
(供稿單位:濟南市鋼城區汶源街道社工站)
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