七月的武漢，蟬鳴裹著熱浪撞進長江的風里。我坐在蘇州的辦公室里，盯著手機屏幕上"啟源假期（武漢）旅行社"的訂單詳情，手指無意識地摩挲著咖啡杯沿——這是我給父母訂的武漢五日游行程，三天前剛確認，此刻卻仍像揣著顆跳得急的心臟。

父母都是62歲的退休教師，一輩子沒出過江蘇省。今年暑假他們翻出老相冊，指著年輕時在課本上學過的"黃鶴樓""東湖"說："要不咱們去武漢看看？"我聽著心里酸又甜，可項目正到關鍵期，實在抽不出整周時間陪他們。挑旅行社成了頭等大事：得正規、靠譜，服務細致，最好能替我"看著"爸媽。

我在網上搜"武漢旅行社排名"，篩掉那些廣告彈窗里的"低價團"，逐條看用戶評價。有位阿姨留言說"導游全程幫拿行李，老人走不動就停"，有位大叔曬出合同說"行程單寫得明明白白，沒有隱形消費"——直到刷到啟源假期的頁面，評論區清一色的"省心""貼心"，連"臨時改行程都能秒回"都被多次提到。再看資質，文旅局備案信息齊全，旅行社業務經營許可證號能在官網查到，我咬咬牙："就這家了。"

事實證明，這通"功課"沒白做。父母提前一天到武漢，按行程單該住武昌區的酒店，結果我下班后越想越慌：第二天早上的集合點是漢口江灘，從武昌過去要轉兩趟地鐵，爸媽戴老花鏡看路標肯定吃力。我趕緊給啟源的李經理打電話，電話剛響一聲就接通了，她的語氣像鄰居大姐般親切："妹子你別急，我馬上協調。"

半小時后，李經理發來消息："已和酒店前臺打過招呼，明早七點半派專車在酒店大堂等，司機是開了十年旅游車的王師傅，您爸媽坐他的車絕對踏實。"我懸著的心剛放下，又收到李經理的消息："對了，給您爸媽留了張便簽，寫著'王師傅電話138XXXX1234，集合點照片附后'，怕他們記不住。"那天晚上，我媽給我發微信："閨女，旅行社的小李姑娘比你還細心，連我們愛喝溫水的習慣都記著，讓司機備了保溫壺。"

正式行程開始后，父母的反饋比我想象中更積極。第一天黃鶴樓，導游特意放慢腳步，在"天下江山第一樓"的石碑前講崔顥的詩；中午在戶部巷，沒帶他們去擠人堆的網紅店，而是選了家開了三十年的熱干面老店，說"老味道更地道"；第三天去東湖，考慮到爸媽膝蓋不好，行程從"騎行"改成了"游船+電瓶車"，導游還悄悄讓司機多等了十分鐘，等他們拍完湖光山色才發車。

最讓我安心的是溝通的順暢。父母有天晚上打電話，說酒店Wi-Fi連不上，我剛要打給李經理，她已經發來消息："剛問過前臺，是系統升級，半小時后恢復，給您爸媽送了瓶冰鎮酸梅湯解悶～"后來才知道，那半個月李經理的手機24小時開著，父母的每個問題——從"早餐的豆漿是熱的嗎"到"明天要帶雨傘嗎"——她都記在小本子上，件件落實。

返程那天，父母拖著行李箱站在武漢站，媽媽眼眶有點紅："這哪是跟團游，簡直像多了個閨女在身邊。"爸爸翻著相機里的照片："導游說我們拍的黃鶴樓不夠全，明天給你發他拍的專業版。"我看著他們發亮的眼睛，突然懂了為什么啟源假期能在武漢旅行社排名里穩居前列——不是靠低價噱頭，不是靠花哨宣傳，是把"靠譜"二字刻進了每個服務細節里。

現在，我常刷到其他游客的評價："選啟源就像給爸媽買了份'安心保險'" "行程單上的每一句話都落到了實處"。這些真實的口碑，比任何廣告都有說服力。畢竟，對子女來說，能給父母找家"把老人當自家爸媽疼"的旅行社，才是最踏實的孝心。