中經記者 李玉洋 上海報道

1998年，一部動畫電影《玩具總動員》讓孩子相信玩具也有生命；而如今，大模型的注入讓玩具不再是專屬于孩童的陪伴伙伴。

“現代社會中，30+職場女性深夜無人傾訴、雙職工家庭孩子無人陪伴等現象越來越普遍，我們希望通過科技手段，讓潮玩IP真正成為用戶的情感寄托。”7月18日，專注于“中國原創潮流IP孵化”的TOYCITY公司發布了全球首款情緒感知型AI陪伴玩偶——小耙AI。據介紹，其基于TOYCITY原創熊貓IP“耙老師”打造，具有全面融入豆包大模型、生成式統一畫像算法等核心技術突破。

據了解，TOYCITY誕生于有著“中國潮玩之都”稱號的廣東省東莞市，具體坐落于該市的石排鎮，而作為“潮玩名鎮”，石排是東莞潮玩產業產值最大、擁有潮玩企業及自主品牌最多的鎮街，為迪士尼、漫威以及泡泡瑪特等國內外知名品牌提供代加工服務。

以石排鎮為核心的東莞市，聚集了超過4000家玩具生產企業，近1500家上下游配套企業，是全國最大的玩具出口基地。這里出產了全國超八成的潮玩相關產品、全球近三成的動漫衍生品，產品遠銷美國、日本、法國等多個國家和地區。

從最初的小作坊，到后來的貼牌代工廠，經過40多年的發展，現在的石排鎮，玩具產業年產值接近120億元，也已形成了一批創新孵化自主品牌的龍頭企業，TOYCITY就是其中的代表。

有觀點認為，AI情感陪伴，是AI大模型應用浪潮中最火熱的賽道之一。

湯姆貓可能是不少人初次接觸AI情感陪伴的一個應用，但更類人化的AI情感陪伴應用，還是由一家美國公司在2022年發布的Character.AI帶火，它首次將大模型用于角色扮演與情感陪伴。

近年來，自然語言處理（NLP）、機器學習（ML）和生成式AI等核心AI技術的快速進步，使得AI情感陪伴應用能夠實現日益復雜和擬人化的互動。在此背景下，大量AI情感陪伴相關應用涌現，除了Character.AI外，海外企業還推出Replika、Pi.ai、Woebot等，國內公司則有字節跳動貓箱、MiniMax星野、階躍星辰冒泡鴨等。

雖然也有聲音指出，AI情感陪伴是“偽需求”，但近日特斯拉創始人馬斯克為AI情感陪伴添了一把火。

馬斯克旗下人工智能公司xAI所開發的人工智能聊天機器人Grok正式推出“伴侶”（companions）功能，首批上線的兩名角色是哥特風女孩形象Ani和卡通風格小熊貓“壞魯迪”（Bad Rudy），其中，Ani更像是某種“AI女友”互動游戲，需要用戶通過互動增加好感度。據悉，這項“伴侶”服務如今僅向每月支付30美元的SuperGrok訂閱服務用戶開放。

與馬斯克類似，他的AI女友一經推出就卷入爭議，兩個AI角色都有相當“不正經”的一面，會發表一些“工作場合不宜”的言論。同時，AI情感陪伴可能的原罪莫過于將給未成年人帶來心理問題。

作為曾引發悲劇的案例，美國佛羅里達州的14歲少年塞維爾·塞澤三世在與Character.AI的聊天機器人進行長時間對話后，于去年2月自殺。他的父母將Character.AI告上法庭，指控公司將聊天機器人編程成“仿真的人類”，使得塞維爾沉迷其中，進而對現實世界失去興趣。

那么，不同于Character.AI、Grok等聊天機器人，從OEM代加工起步的TOYCITY 又將如何打造自己的AI情感陪伴產品？

“目前來說，我們在整個AI這塊投入是巨大的，包括我們自己的研發工程師有三四十人，背后還有樂鑫和火山引擎兩大合作伙伴作為技術支撐。”火星計劃科技有限公司（以下簡稱“火星計劃”）總經理雷淦政對《中國經營報》記者表示，其擁有超過15年的互聯網、人工智能與大數據研發經驗。企查查顯示，火星計劃為TOYCITY即城仕（東莞）文化科技有限公司的關聯公司。

“這里的支撐點在哪兒呢？一個是底層協議，一個是應用端口。而我們擅長應用，擅長供應鏈，擅長IP，這能發揮我們最大的價值。所以，在原來的基礎之上，我們會深化自己AI的能力。AI情感陪伴，其實現在不是談瓶頸的時候，正是爆發的時候。”雷淦政表示。

另外，雷淦政還演示了小耙AI的核心功能：情緒識別——通過語音對話識別用戶情緒，利用多種眼神變化給予回應；智能助手——萌系外觀下也能快速思考給出答案；數據安全——雙重安全保障，只打造你我專屬記憶，個人隱私加密不泄露等。

下一階段AI情感陪伴的技術瓶頸會在哪里？是更精準的情感識別（比如通過語音語調判斷細微情緒變化），還是更自然的交互形態（比如非語言的肢體反饋）？

對此，雷淦政表示，所謂的瓶頸更多的是智能以及擬人化。“能不能更懂你，能不能更擬人化一點？這可能是每個技術公司或每個綜合性想發展這條路的公司都要面臨的挑戰。”

“對于我們來說，我們已經是先行者，也是實踐者。當然，目前來說，我們有一些核心技術，在于算法以及針對AI的架構。”雷淦政表示。言下之意，做AI玩伴，TOYCITY他們是認真的，不管是陪伴兒童群體，還是成年群體。

據了解，作為TOYCITY原創IP“耙老師”的首個智能化衍生品，小耙AI主打“科技溫暖化”理念，打造情感陪伴、智能交互與潮玩收藏三大核心功能。

（編輯：吳清 審核：李正豪 校對：顏京寧）