“太感謝你們了,幸好有你們幫忙,這次旅行才算圓滿!”近日,從安徽來渝旅游的完顏先生在解放碑領回遺失的手機后,向機場快車工作人員道謝,還特意叮囑要將感謝帶給駕駛員師傅。
原來,完顏先生來渝旅游時,在重慶江北國際機場乘坐機場快車K01線抵達上清寺站下車后,發現手機丟失。里面不僅存有重要的聯系方式,還有許多資料以及珍貴的照片。他趕緊用同行人的手機查詢到機場快車服務熱線,聯系到了調度室。
接電話的調度員郭代琴迅速詢問細節,很快鎖定他乘坐的是駕駛員楊覃的車輛。通過GPS定位,郭代琴發現該車即將駛入解放碑終點站。她立刻聯系解放碑地勤人員張桂宏,叮囑車輛到站后第一時間上車尋找。
公交工作人員找到手機。
車輛抵達后,張桂宏與駕駛員楊覃默契配合,仔細檢查車內各處。最終,在座椅夾縫里找到了那部手機,并第一時間向郭代琴反饋。因車輛即將發車執行下一趟任務,手機便由張桂宏暫時保管。郭代琴隨即聯系完顏先生,告知手機已找到。不久后,完顏先生攜帶有效證件趕到解放碑,成功領回了自己的手機。
乘客領回手機。
上游新聞記者 譚旭 實習生 宋思宇 受訪者供圖
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