上海
精準對接企業需求
共建調解協作新機制
——“浦江和韻·商事解紛服務溝通會”召開
為深化“浦江和韻”商事調解聯盟服務效能，精準對接企業解紛需求與專業調解資源，7月18日下午，黃浦區司法局在區非訴訟爭議解決中心召開“浦江和韻·商事解紛服務溝通會”。大公調解中心、泰和金融調解中心、眾安財產保險、君創國際融資租賃等聯盟成員單位代表參會，共同探索金融領域糾紛協同化解新路徑。
會議聚焦商事調解高頻糾紛，針對性探討專業化調解方案。企業代表希望針對互聯網保險等小額批量理賠糾紛，調解組織能夠開發標準化線上調解流程，降低企業維權成本。商事調解組織介紹參與融資租賃和財產保險訴調對接的工作情況，分享處理小額借貸及銀行信用卡糾紛的調解經驗。
區司法局強調，商事調解組織要保持客觀中立，不斷提升調解公信力；要結合自身特點，朝專精特方向發展。作為聯盟成員，調解組織要聚焦區域經濟發展重點領域，聚集企業的糾紛化解需求，發揮商事調解的優勢專長，服務區域經濟社會高質量發展，與企業加強磨合對接，實現合作共贏。區司法局也會協同區法院進一步完善商事調解的訴調對接機制，為商事調解工作保駕護航。
聯盟的生命力在于“精準響應企業需求”，未來區司法局將持續深化“浦江和韻”品牌內涵，通過司法行政支撐、調解組織發力、企業反饋優化的三維聯動，打造“預防-調解-保障”全鏈條服務體系，為黃浦建設國際一流營商環境注入法治動能。
背景延伸
“浦江和韻”商事調解聯盟由黃浦區司法局、區法院于2025年4月聯合發起，旨在通過訴調對接、賦強公證等機制降低企業解紛成本，目前覆蓋金融、商貿、知識產權等重點領域。
來源：局促法科 編輯：張夢媛
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